Des retours positifs sur une formation ne garantissent pas un apprentissage efficace
Les retours positifs des participants montrent qu’ils ont apprécié la formation, mais ils ne prouvent pas qu’ils ont acquis de nouvelles compétences ou modifié leur comportement. Une évaluation efficace de la formation doit mesurer la satisfaction, l’apprentissage, l’application sur le lieu de travail et les résultats organisationnels pertinents.
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