Hoe schrijf je een goede inleidende tekst voor een enquête?

De inleidende tekst van je enquête is heel bepalend in of mensen je vragenlijst gaan invullen. Eerder gaven we je al een aantal tips bij het opstellen van je vragen, vandaag gaan we in op de kracht van een sterke inleidende tekst bij je online enquête.

Gebruik duidelijke taal
Vermijd jargon en ingewikkelde termen. De inleidende tekst heeft een specifiek doel; namelijk het onderwerp en het doel van de enquête uitleggen. Wanneer je hier moeilijke taal voor gebruikt, is er een grote kans dat de respondent de enquête niet in zal vullen. Hoe moet je immers in staat zijn om vragen te beantwoorden als je al niks hebt begrepen van de inleiding? Controleer naast je woordkeuzes ook op spelfouten. Met een inleiding die vol spelfouten staat, maak je geen goede indruk bij je respondenten.

Leg uit wie je bent
Wanneer je een uitnodiging krijgt voor het invullen van een enquête, wil je natuurlijk weten van wie die uitnodiging komt. Wie zit er achter dit onderzoek? Waar gaan de onderzoeksresultaten voor gebruikt worden? Voor wie zullen de gegevens zichtbaar zijn?

Geef daarom een korte, maar krachtige uitleg over jezelf. Verwerk kort:
•    wie je bent
•    voor welk bedrijf je werkt
•    wat je functie daar is
•    wat je contactgegevens zijn (indien van toepassing)

Meer over jezelf vertellen maakt een enquête veel betrouwbaarder. Als student is het slim om aan te geven wat je precies studeert en waarvoor je deze enquête uitvoert. Vermeld daarbij ook je volledige naam, opnieuw om een betrouwbaar gevoel te geven bij de ontvanger. Vergeet daarnaast niet om kort maar krachtig uit te leggen wat het doel is van de vragenlijst.

Hoelang duurt het invullen van de enquête?
Geef in je inleidende tekst meteen aan hoeveel tijd iemand kwijt is met het invullen van de enquête. Het aantal vragen benoemen heeft weinig zin, omdat men dan alsnog zelf een tijdsschatting moet maken.

Houd er bij het opstellen van je enquête dan ook rekening mee dat een respondent niet langer dan 15 minuten kwijt is aan het invullen. Wanneer er in de inleidende tekst wordt aangegeven dat het invullen zo’n 20 minuten (of langer) zal duren, zijn mensen veel geneigd om je enquête links te laten liggen. Bij een enquête van 5 tot 10 minuten is dat minder snel het geval.

Zit er een deadline aan het invullen?
Wanneer je een maand uittrekt om gegevens te verzamelen en na deze maand met je data aan de slag gaat, is het belangrijk dat je dit van te voren duidelijk maakt aan je respondent. Het zou zonde zijn als iemand bereid is om je enquête in te vullen, maar niet op de hoogte was van een deadline en daardoor te laat is voor jouw dataverzameling.
Heb je nog vragen over het schrijven van een inleidende tekst of kunnen we je helpen met het maken van een online enquête in onze tool? Stuur ons dan gerust een mailtje!