4 tips om zoveel mogelijk respons te krijgen op je online enquête

Kwantitatief onderzoek doen lijkt eenvoudig, maar om het zo goed mogelijk uit te voeren komt er wel wat bij kijken. Eén zaak die belangrijk is voor betrouwbare onderzoeksresultaten is een hoge respons. Voor veel onderzoeken is het nodig om honderden respondenten te hebben die de online enquête volledig hebben ingevuld. Maar hoe zorg je er nu voor dat er zoveel mogelijk mensen bijdragen aan jouw onderzoek en bereid zijn om de enquête (helemaal) in te vullen? Wij geven je 5 tips!

1. Houd je online enquête kort 

Men is vaak geneigd om de respondent te overspoelen met zo veel mogelijk vragen, maar toch is het voor een hoge respons raadzaam om je enquête zo kort mogelijk te houden. Stel alleen relevante vragen die echt nodig zijn voor jouw onderzoek. Wanneer de enquête te veel vragen heeft, zal de respondent zeer waarschijnlijk afhaken. Daarnaast is het belangrijk dat de respondent tijdens het invullen van de enquête weet hoever hij of zij is met het invullen. Integreer dus onderin de enquête een balkje met de voortgang. Zo weet de respondent waar hij aan toe is!

2. Geef een beloning of prijs

Een goede motivatie voor respondenten om een enquête volledig in te vullen is door een prijs te koppelen aan de online enquête. Geef bijvoorbeeld aan dat de respondenten kans maken op het winnen van een waardebon. Hiervoor is het raadzaam om als laatste vraag in de online enquête de respondent te vragen naar hun e-mailadres. 

3. Aantrekkelijke opmaak

Wanneer je online enquête er aantrekkelijk uitziet, worden respondenten ook getriggerd om de enquête in te vullen. Zorg daarnaast dat de enquête gebruikersvriendelijk is om in te vullen. Als bepaalde elementen niet snel genoeg of niet logisch genoeg werken, zal de respondent zeer waarschijnlijk afhaken, waardoor jouw respons lager wordt. 

4. Stuur een herinnering

Soms hebben de ontvangers van jouw enquête, het bericht niet gelezen of zijn ze het bericht alweer vergeten. Daarom is het raadzaam om een tijdje na het versturen van jouw online enquête een herinnering te sturen. Hierbij is het wel goed om de tekst bij het bericht wat aan te passen. Verwijs hierbij naar het bericht dat je eerder hebt gestuurd en verzoek de ontvangers vriendelijk om alsnog aan de online enquête deel te nemen. 

Er zijn dus verschillende zaken die er voor kunnen zorgen dat jij een hogere respons krijgt op jouw online enquêtes. Dit is belangrijk om betrouwbare onderzoeksresultaten te krijgen. In een ander blogartikel van ons lees je hoeveel respons er nodig is om je onderzoek zo betrouwbaar mogelijk te maken. 

Wil je meer weten over de mogelijkheden van online enquêtes? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Wij helpen je graag verder!