Hoe gebruik je enquête-incentives om meer respondenten aan te trekken

Heb je ooit een uitnodiging ontvangen om deel te nemen aan een enquête, maar snel je interesse verloren? Je bent niet alleen. In de huidige wereld worden mensen voortdurend overspoeld met verzoeken om hun tijd en aandacht. Dus, als je wilt dat ze de tijd nemen om je enquête in te vullen, moet je ze een goede reden geven. Dat is waar enquête-incentives in beeld komen.

Wat zijn enquête-incentives?

Enquête-incentives zijn beloningen of voordelen die worden aangeboden aan respondenten die een enquête invullen. Deze incentives kunnen variëren van een kans om een prijs te winnen tot een korting op een product of dienst. Het aanbieden van een incentive motiveert mensen om de tijd te nemen om de enquête in te vullen en is een krachtig middel om de responspercentages te verhogen en waardevoller feedback te krijgen.

 

Het beste incentive kiezen

Blijkbaar zullen niet alle incentives voor alle enquêtes werken. Het beste enquête-incentive is die perfecte beloning die het verschil maakt. Wanneer mensen het juiste incentive krijgen aangeboden, zijn ze eerder geneigd de enquête serieus te nemen en doordachte en eerlijke feedback te geven. Aan de andere kant, als het incentive niet relevant is voor het publiek of niet waardevol genoeg is, haasten mensen zich misschien door de enquête of laten ze deze helemaal links liggen.

Bijvoorbeeld, stel je voor dat je een gezondheidsbedrijf bent dat een enquête uitvoert om feedback van patiënten te verzamelen over hun ervaring met jouw diensten. Je wilt een incentive kiezen die mensen motiveert om de enquête in te vullen en eerlijke feedback te geven. Een korting op toekomstige diensten is misschien niet de meest effectieve incentive in dit geval, aangezien veel patiënten mogelijk geen behoefte hebben aan of zich de diensten in de toekomst kunnen veroorloven.

Een betere incentive in dit scenario zou bijvoorbeeld een kans zijn om een cadeaubon te winnen van een populaire winkel, zoals Amazon of Target. Deze incentive is waardevol voor een breed scala aan mensen en het is niet direct gekoppeld aan jouw gezondheidsdiensten, wat kan bijdragen aan het behouden van de objectiviteit van de enquêteresponsen.

Een ander aspect om rekening mee te houden bij het kiezen van incentives is de omvang ervan. Als het incentive te klein is, vinden mensen het misschien niet de moeite waard om de enquête in te vullen. Als het incentive echter te groot is, kan het mensen aantrekken die eigenlijk niet geïnteresseerd zijn in jouw diensten of producten, wat kan leiden tot respons van lage kwaliteit. Dit is een van de 10 veelvoorkomende enquêtemissers die responspercentages verminderen.

Laten we nu enkele incentive-ideeën doornemen die de responspercentages kunnen verhogen.

 

Enquête-incentive-ideeën die de responspercentages zullen verhogen

Er zijn verschillende methoden om respondenten aan te trekken om deel te nemen aan een enquête en waardevolle inzichten te geven in jouw onderzoeksonderwerp. Laten we er 7 bespreken.

 

Kortingscodes of coupons: 

Dit is een effectieve manier om enquêteparticipatie te stimuleren, vooral als de enquête betrekking heeft op een specifiek product of dienst. Bijvoorbeeld, een bedrijf kan een kortingscode van 10% aanbieden aan deelnemers die een enquête invullen over hun ervaring met een specifiek product.

 

Geld of cadeaubonbeloningen: 

Onderzoek heeft aangetoond dat geld een van de beste incentives is als het gaat om het verhogen van responspercentages. Wie zou er weerstaan aan een extra dollar of meer voor slechts 2 minuten van hun tijd? Bijvoorbeeld, een onderzoeksteam zou deelnemers 5 dollar kunnen aanbieden als ze een enquête over consumentengedrag in de context van online winkelen kunnen invullen. Het aanbieden van geldelijke beloningen is een populair incentive-idee dat responspercentages verhoogt en goed werkt voor een breed scala aan enquêtes.

 

Gratis monsters of proefperiodes: 

Het aanbieden van gratis monsters of een proefperiode van een product of dienst kan een geweldige manier zijn om enquêteparticipatie te stimuleren, vooral voor enquêtes die betrekking hebben op consumentenproducten of -diensten. Bijvoorbeeld, een huidverzorgingsbedrijf zou deelnemers een gratis monster van een nieuw product kunnen aanbieden als ze een enquête invullen over hun huidverzorgingsroutines en tonnen reacties krijgen.

 

Het aanbieden van beltegoed opwaarderingen: 

Dit kan een ander effectief enquête-incentive zijn, vooral in regio's waar mobiele telefoons het primaire communicatiemiddel zijn. Beltegoedopwaarderingen zijn in feite vooraf betaalde mobiele telefooncredits die kunnen worden gebruikt voor gesprekken, sms'jes of datagebruik. Bijvoorbeeld, een telecommunicatiebedrijf zou respondenten die een enquête invullen over hun mobiele telefoongebruik een gratis beltegoedopwaardering van $50 kunnen aanbieden. Deze incentive kan bijzonder aantrekkelijk zijn voor respondenten met beperkte middelen die de kans waarderen om geld te besparen op hun mobiele telefoonrekeningen.

 

Kansen voor professionele ontwikkeling: 

Het aanbieden van mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, zoals toegang tot webinars of workshops, kan een krachtige incentive zijn voor respondenten die hun carrière willen bevorderen. Bijvoorbeeld, een softwarebedrijf zou toegang kunnen bieden tot een gratis trainingswebinar voor deelnemers die een enquête invullen over hun softwaregebruik.

 

Social media shoutouts of shares: 

Het aanbieden van social media shoutouts of shares kan een leuke manier zijn om enquêteparticipatie te stimuleren, vooral voor enquêtes die betrekking hebben op social media-gebruik of -voorkeuren. Bijvoorbeeld, een beautyblogger zou een enquête over make-uptrends kunnen delen op hun Instagram-pagina en een shoutout kunnen geven aan deelnemers die de enquête invullen.

 

Aangepaste merchandise of swag: 

Dit kunnen T-shirts of tote bags zijn en kunnen een geweldige manier zijn om enquêteparticipatie te stimuleren, vooral voor enquêtes die betrekking hebben op merkloyaliteit of klanttevredenheid. Bijvoorbeeld, een coffeeshop zou deelnemers die een enquête invullen over hun koffievoorkeuren een merkpet of tote bag kunnen aanbieden. Dit verbetert ook de merkpromotie, omdat de merkartikelen elke keer dat klanten ze dragen, in beeld komen.

 

Conclusie

Deze enquête-incentives kunnen werken voor verschillende enquêtes en vragenlijsten. We moeten creatief zijn met hen, afhankelijk van wat we van de respondenten willen. Het is echter belangrijk te onthouden dat incentives niet de enige manier zijn om responspercentages te verhogen. Veel andere factoren kunnen van invloed zijn op responspercentages. Als je strategischer wilt zijn, kun je overwegen hoe een goede enquêteopzet responspercentages kan verhogen. Als je meer wilt weten over het verhogen van responspercentages in enquêtes, bekijk dan zeker onze nieuwste blogpost, waarin een reeks strategieën wordt besproken voor het verbeteren van enquêteresponspercentages.