Enquete.com - Hoe voer je een Employee 360 Survey uit

"Medewerker 360-onderzoek" Stel je jouw organisatie voor als een ingewikkelde puzzel, waarbij elke werknemer cruciale informatie bezit die het succes van de onderneming onthult. Als puzzeloplosser moet je alle gegevens van de werknemer samenvoegen om tot één enkele definitieve beslissing te komen die het succes van je organisatie bevordert.

Dat is wat de Employee 360-survey voor je doet als bedrijfseigenaar of HR-manager. Met de 360-survey kun je de prestaties van een werknemer meten aan de hand van gedetailleerdere informatie van alle andere werknemers.

Het succesvol uitvoeren van een 360-survey vereist echter wel wat expertise om de beste resultaten te behalen. In deze blog zullen we zien hoe je het beste uit een employee 360-survey kunt halen en waardevolle beslissingen kunt nemen.

Wat is een Employee 360-survey?

Een 360-survey, of 360-graden feedbacksurvey, is een uitgebreid evaluatie-instrument dat feedback verzamelt vanuit verschillende perspectieven binnen een organisatie, waaronder collega's, ondergeschikten en managers, om een holistisch beeld te geven van de prestaties van een individu, persoonlijke ontwikkeling te bevorderen, verbeterpunten te identificeren en de algehele effectiviteit van de organisatie te verbeteren.

Het ontsluiten van een dieper begrip van individuele prestaties is mogelijk door middel van 360-graden feedbacksurveys. Deze surveys dienen als een krachtig instrument om persoonlijke en professionele groei te stimuleren voor alle betrokkenen. Speciaal ontworpen voor werknemers, verzamelt dit type survey uitgebreide inzichten van degenen die nauw verbonden zijn met een individu dat een prestatiebeoordeling ondergaat, inclusief managers en collega's.

De schoonheid van dit feedbackmechanisme ligt in het vermogen om een holistisch beeld te geven van acties en gedragingen, waarbij wordt belicht hoe deze van invloed zijn op het bredere team. Deze perspectieven verschillen vaak van iemands zelfperceptie. Gewapend met waardevolle inzichten van anderen kunnen individuen hun sterke punten proactief benutten en werken aan verbeterpunten.

Belangrijk is dat deze beoordelingen effectief worden gepresenteerd en opbouwend zijn. Werknemers moeten de feedback omarmen en deze integreren in hun professionele ontwikkeling en inspanningen om de doelstellingen van de organisatie te behalen. Wanneer deze synergie plaatsvindt, komen 360-graden surveys naar voren als een transformerende kracht voor succes binnen jouw organisatie.

Hoe voer je een Employee 360 Survey uit

Het proces om een 360-review te ontwikkelen is relatief eenvoudig, te beginnen met de formulering van een vragenlijst en te eindigen met het delen van de resultaten met de persoon die wordt geëvalueerd. Vervolgens wordt een actieplan opgesteld om sterke punten te benutten en zwakke punten of blinde vlekken aan te pakken. Hier zijn de belangrijkste stappen in dit proces:

Formuleer een werknemersvragenlijst

Deze vragenlijst, met gebruik van een puntenschaal van 4 tot 7, onderzoekt verschillende aspecten van het gedrag en de interacties van een individu. Het omvat communicatie, teamwork, leiderschap, initiatief en oordeelsvermogen. Bovendien zijn er open vragen opgenomen om aanvullende feedback te verzamelen.

Zorg voor vertrouwelijkheid van de deelnemers

Het beschermen van de vertrouwelijkheid van de deelnemers is cruciaal om nauwkeurige en openhartige feedback te verkrijgen. Hoewel het doel van de enquête is om constructieve feedback te geven, is het belangrijk om de deelnemers te beschermen tegen mogelijke ongemakkelijke situaties. Het samenvatten van feedbackreacties kan helpen om anonimiteit en authenticiteit te behouden.

Bied trainingen en oriëntaties aan

Training speelt een cruciale rol in het feedbackproces, waarbij werknemers leren hoe ze de resultaten kunnen toepassen op hun professionele groei. Het aanbieden van trainingsessies waar werknemers kunnen leren en vragen kunnen stellen over 360-graden feedbacksurveys is essentieel. Deze kennis geeft hen het vertrouwen om eerlijk en open te reageren.

Verzamel feedback via de enquête

Bij het verspreiden van de enquête moeten duidelijke instructies worden gegeven, zodat deelnemers begrijpen wat er van hen wordt verwacht. Plaats de vragenlijst indien mogelijk op de website van je bedrijf, zodat werknemers er gemakkelijk toegang toe hebben.

Analyseer de gegevens

Overweeg om gegevens per afdeling of divisie te analyseren om organisatorische sterke en zwakke punten te identificeren. Deze inzichten kunnen richting geven aan trainings- en ontwikkelingsinitiatieven.

Ontwikkel en verspreid de resultaten

Na de analyse van de resultaten, voer reviewsessies uit met werknemers onder begeleiding van een expert en bespreek de resultaten. Dit gezamenlijke proces stelt geschikte doelstellingen en doelen vast voor professionele ontwikkeling.

15 Vragen om te stellen in een 360-survey

Heb je hulp nodig bij het opstellen van je 360-graden reviewvragenlijst? Begin met de volgende vragen.

Onthoud, je respondenten zijn collega's van een bepaalde manager en zij moeten toestemming geven om een vraag te beantwoorden.

Je kunt de vragen altijd aanpassen aan je enquêtedoelen en -doelstellingen

Hoe vaak haalt deze werknemer deadlines?
Wat zijn de drie harde vaardigheden waar deze werknemer het meest succesvol in is?
Hoe effectief communiceert deze persoon voortgang op teamdoelen en projecten?
Welke vaardigheden zouden deze persoon kunnen helpen om een betere beslisser te worden?
Hoe goed beheert deze werknemer meerdere projecten?
Wat zou je zeggen zijn de sterke punten van deze persoon?
Wat is één ding dat deze werknemer zou moeten gaan doen?
Wat is één ding dat deze werknemer zou moeten blijven doen?
Wat is één ding dat deze werknemer zou moeten stoppen met doen?
Hoe goed beheert deze persoon zijn tijd en werklast?
Deel een voorbeeld van een bedrijfswaarde die deze persoon tot leven heeft gebracht.
Welke drie of vier woorden zou je gebruiken om deze werknemer te beschrijven?
Wat zou je eerste actie zijn als je deze leider was?
Hoe goed past deze persoon zich aan veranderende prioriteiten aan?
Wat is een gebied waar je graag zou zien dat deze werknemer verbetert?

Voordelen van 360-feedback

De voordelen van 360-graden feedback zijn duidelijk en bieden tal van voordelen voor de personen die worden geëvalueerd, degenen die nauw met hen samenwerken en uiteindelijk de hele organisatie. Hier zijn drie opmerkelijke voordelen: Grotere zelfbewustzijn

Een onderscheidend en krachtig aspect van 360-graden feedback is het vermogen om een groter zelfbewustzijn te bevorderen bij degenen die worden geëvalueerd. De menselijke natuur leidt er vaak toe dat we onszelf op een bepaalde manier waarnemen en aannemen dat anderen een soortgelijk perspectief delen. 360-graden feedback stelt individuen bloot aan hoe anderen hen zien, wat diepgaande introspectie en verbeterd zelfbewustzijn kan veroorzaken. Deze nieuwe bewustwording kan leiden tot positieve gedragsveranderingen. Het gaat niet altijd om het ontdekken van negatieve aspecten; soms worden individuen zich bewust van gewaardeerde gedragingen en acties die worden gewaardeerd door collega's of ondergeschikten. Het erkennen van deze sterke punten verhoogt het zelfvertrouwen en stelt individuen in staat deze doelbewust te benutten voor persoonlijk en collectief voordeel. Betekenisvollere dialoog

Het bekijken van de resultaten van 360-feedback leidt vaak tot een zoektocht naar verduidelijking over specifieke aspecten van de bevindingen. Dit zou kunnen gaan om observaties die aanzienlijk afwijken van het zelfbeeld van een individu. Dergelijke situaties openen deuren naar meer betekenisvolle dialogen, waarin kwesties worden besproken die zonder de ondersteunende gegevens van de 360-feedback veel moeilijker te bespreken zouden zijn. Sterkere relaties

Echte relaties gedijen op eerlijkheid en vertrouwen. 360-graden feedback heeft het potentieel om deze fundamentele elementen te versterken en betekenisvolle en wederzijds voordelige uitwisselingen te bevorderen. In tegenstelling tot traditionele beoordelingen, die vaak resulteren in eenzijdige gesprekken, stimuleert 360-feedback een open uitwisseling. De feedback wordt een hoeksteen voor het verbeteren van een breed scala aan werkrelaties door begeleiding te bieden over effectievere interactie en communicatie.

Ben je klaar om te beginnen met het gebruik van 360-feedbacksurveys?

De volgende keer dat prestatiebeoordelingen op je agenda staan, wil je misschien overwegen om 360-feedbacksurveys in je team te gebruiken. Het is een geweldige manier om belangrijke leden van je team te helpen bij hun professionele ontwikkeling en een positieve cultuur binnen het bedrijf op te bouwen.

Begin nu met je 360-graden feedbacksurvey met behulp van de Enquete 360-surveytemplate. Het is eenvoudig, log gewoon in, selecteer de 360-surveytemplate, maak een paar aanpassingen en je bent klaar om te gaan.