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L’ajout de contacts individuels vous permet d’enregistrer manuellement les personnes que vous souhaitez inviter à votre enquête via des campagnes e-mail. Cette méthode est idéale lorsque vous travaillez avec un petit nombre de destinataires ou lorsque vous souhaitez contrôler et vérifier soigneusement chaque contact avant d’envoyer les invitations. Elle vous permet également de personnaliser la communication en incluant des noms et d’autres informations.
Pour accéder à vos contacts :
Accédez à votre tableau de bord des enquêtes.
Dans le menu supérieur de la plateforme, cliquez sur Contacts.
Vous verrez maintenant le tableau de bord des contacts, où tous les contacts enregistrés dans votre compte sont listés. C’est ici que vous pouvez gérer et organiser vos contacts.
Dans le tableau de bord des contacts, cliquez sur Ajouter un contact.
Le formulaire Ajouter un nouveau contact s’ouvrira.
Saisissez les informations du contact dans le formulaire.
Les champs marqués d’un astérisque rouge (*) sont obligatoires. Ces champs doivent être remplis avant que le contact puisse être créé.
Les champs obligatoires comprennent généralement :
Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Vous pouvez également ajouter des informations facultatives, telles qu’un numéro de téléphone.
Si vous souhaitez enregistrer des informations supplémentaires sur un contact, faites défiler vers le bas jusqu’à la section Champs personnalisés.
Cliquez sur Ajouter un champ.
Saisissez ensuite :
Nom du champ
Type de champ
Valeur
Les champs personnalisés vous permettent de stocker des informations supplémentaires telles que :
Nom de l’entreprise
Département
ID client
Localisation
Cela peut être utile lorsque vous segmentez plus tard vos contacts pour des campagnes ciblées.
Après avoir rempli le formulaire, cliquez sur Créer le contact. Le nouveau contact sera alors ajouté à votre tableau de bord des contacts.