Trainer Suite est une fonctionnalité d’Enquete conçue pour les formateurs, les organismes de formation, les équipes RH et les équipes de formation et développement qui dispensent des formations plus d’une fois. Elle vous aide à créer des retours de formation structurés, à collecter les réponses des participants et à mesurer les performances sur différentes sessions de formation.
Lorsque vous créez une formation dans Trainer Suite, vous définissez une seule fois le programme principal de formation. Vous pouvez ensuite ajouter des sessions sous cette formation, collecter les retours des participants et utiliser les résultats pour comprendre dans quelle mesure la formation est performante.
Connectez-vous à votre compte Enquete et accédez à votre tableau de bord principal.
En haut de votre tableau de bord, vous verrez le bouton Afficher le tableau de bord du formateur. Cliquez sur Afficher le tableau de bord du formateur pour ouvrir la zone Trainer Suite.
Le tableau de bord du formateur vous donne un aperçu de votre activité de formation. Vous pouvez y voir des informations telles que le nombre total de formations que vous avez créées et le nombre total de sessions disponibles dans toutes vos formations.
Sur le tableau de bord du formateur, allez dans le coin supérieur droit de l’écran.
Cliquez sur Nouvelle formation. Ce bouton apparaît sous l’option Créer une enquête.
Après avoir cliqué sur Nouvelle formation, Enquete ouvrira le panneau de création de formation. C’est ici que vous définissez les informations et paramètres par défaut qui seront utilisés pour chaque session sous cette formation.
La première section du processus de création de formation est Informations de base.
Dans cette section, saisissez les principales informations concernant votre formation. Cela inclut le nom de la formation, la description, la langue, la durée et l’heure de début par défaut de la formation.
Vous pouvez également choisir si la formation sera dispensée comme une formation en présentiel ou une formation virtuelle.
Compléter correctement cette section aide Enquete à comprendre la structure de base de la formation et à appliquer les bons paramètres par défaut lorsque de nouvelles sessions sont créées.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
La section suivante est celle où vous ajoutez les objectifs d’apprentissage de la formation.
Les objectifs d’apprentissage décrivent ce que les participants doivent apprendre, atteindre ou comprendre pendant la formation. Ces objectifs sont importants parce qu’ils aident Enquete à générer des questions de feedback plus pertinentes pour votre enquête.
Pour ajouter un objectif, cliquez sur Ajouter un objectif.
Dans le champ de saisie, tapez l’objectif que vous souhaitez que la formation atteigne. Répétez ce processus jusqu’à ce que vous ayez ajouté tous les objectifs de la formation.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
Il est recommandé d’ajouter au moins trois objectifs d’apprentissage pour chaque formation. Des objectifs clairs aident l’IA à créer des questions étroitement liées au but de la formation.
La section suivante est Enquête.
C’est ici qu’Enquete vous aide à générer des questions d’enquête pour la formation. Les questions sont générées sur la base des objectifs d’apprentissage que vous avez ajoutés à l’étape précédente.
Vous pouvez également sélectionner le modèle d’enquête que vous souhaitez utiliser. Les modèles disponibles sont basés sur le modèle d’évaluation de formation de Kirkpatrick, qui permet aux formateurs d’évaluer différents niveaux d’efficacité de la formation.
Selon ce que vous souhaitez mesurer, vous pouvez choisir le modèle qui correspond le mieux à votre objectif de formation. Après avoir sélectionné un modèle, Enquete générera des questions basées sur ce modèle et vos objectifs d’apprentissage.
Examinez attentivement les questions générées. Si vous êtes satisfait des questions, cliquez sur Suivant.
Si vous n’êtes pas satisfait des questions, cliquez sur Régénérer. Enquete créera un nouvel ensemble de questions pour vous.
Vous pourrez toujours modifier les questions plus tard. La modification complète des questions est disponible dans le générateur de questions après l’enregistrement de la formation.
La dernière section vous permet de définir les paramètres par défaut d’envoi de l’enquête pour la formation.
Ici, vous pouvez décider quand l’enquête de feedback doit être envoyée aux participants. Par exemple, vous pouvez choisir d’envoyer l’enquête immédiatement après la fin de la session, de l’envoyer automatiquement lorsqu’une session est terminée, ou de définir une heure spécifique pour l’envoi de l’enquête.
Ces paramètres par défaut vous aident à collecter le feedback au bon moment sans devoir envoyer manuellement l’enquête après chaque session.
Utilisez le champ Rappel (jours après l’envoi) pour décider quand Enquete doit rappeler les participants qui n’ont pas terminé l’enquête.
Le rappel est défini en jours après l’envoi de l’enquête. Par exemple, si vous saisissez 1, Enquete peut envoyer un rappel un jour après la livraison de l’enquête. Si vous saisissez 3, le rappel peut être envoyé trois jours après la livraison de l’enquête.
Si vous ne souhaitez pas envoyer de rappel, laissez ce champ vide.
Les rappels peuvent aider à améliorer votre taux de réponse en encourageant les participants à compléter l’enquête après l’envoi de la première invitation.
Vous pouvez également choisir si les réponses doivent être anonymes par défaut.
Pour rendre les réponses anonymes, activez Réponses anonymes par défaut. Lorsque cette option est activée, les noms des répondants sont masqués dans les résultats. Cela peut aider les participants à se sentir plus à l’aise pour donner un feedback honnête sur la formation.
Si vous souhaitez voir quel participant a soumis chaque réponse, laissez cette option désactivée.
Utilisez les réponses anonymes lorsque vous souhaitez que les participants donnent un feedback ouvert et honnête sans que leurs noms soient affichés dans les résultats.
Après avoir complété toutes les sections, cliquez sur Créer la formation.
Votre nouvelle formation sera maintenant créée dans Enquete.
Une fois la formation créée, Enquete vous conduira au tableau de bord de cette formation spécifique.
Pour publier la formation, cliquez sur le bouton vert Publier sur la carte de formation. Ce bouton se trouve à côté du bouton Modifier.
Sur la page d’aperçu de la formation, vous verrez la carte de formation avec le titre de la formation, la description, le nombre de sessions et le statut du feedback. Si la formation n’a pas encore été publiée, elle affichera l’étiquette Brouillon.
Une fois la formation publiée, Enquete peut commencer à gérer le flux de travail de la formation. Les participants peuvent être invités, le feedback peut être collecté et les rapports de formation peuvent être générés sur la base des réponses reçues.
Remarque importante : Vous devez publier votre formation avant de pouvoir générer le rapport vérifié.
