7 beste ideeën voor enquête-incentives om de responspercentages te verhogen

Heb je wel eens een uitnodiging gekregen om deel te nemen aan een enquête, maar was je interesse snel verloren? Je bent niet alleen. In de wereld van vandaag worden mensen constant gebombardeerd met verzoeken om hun tijd en aandacht. Dus als u wilt dat ze de tijd nemen om uw enquête in te vullen, moet u ze een goede reden geven om dat te doen. Dat is waar enquêteprikkels om de hoek komen kijken.

Wat zijn onderzoeksprikkels?

Enquêteprikkels zijn beloningen of voordelen die worden aangeboden aan respondenten die een enquête invullen. Deze prikkels kunnen van alles zijn, van een kans om een prijs te winnen tot een korting op een product of dienst. Het aanbieden van een stimulans motiveert mensen om de tijd te nemen om de enquête in te vullen en is een krachtig hulpmiddel om de respons te verhogen en meer waardevolle feedback te krijgen.

De beste incentive selecteren

Blijkbaar werken niet alle prikkels voor alle enquêtes. De beste onderzoeksstimulans is die ene perfecte beloning die de magie zal doen. Wanneer mensen de juiste stimulans krijgen aangeboden, nemen ze de enquête eerder serieus en geven ze doordachte en eerlijke feedback. Aan de andere kant, als de stimulans niet relevant is voor het publiek of niet waardevol genoeg is, kunnen mensen de enquête snel doorlopen of er zelfs helemaal van afzien.
Stel u bijvoorbeeld voor dat u een zorgbedrijf bent dat een onderzoek uitvoert om feedback van patiënten te verzamelen over hun ervaring met uw diensten. U wilt een stimulans kiezen die mensen motiveert om de enquête in te vullen en eerlijke feedback te geven. Het aanbieden van een korting op een toekomstige service is in dit geval misschien niet de meest effectieve stimulans, aangezien veel patiënten uw services in de toekomst misschien niet nodig hebben of niet kunnen betalen.
Een betere stimulans in dit scenario is misschien een kans om een cadeaubon te winnen voor een populaire detailhandelaar, zoals Amazon of Target. Deze stimulans is waardevol voor een breed scala aan mensen en is niet direct gekoppeld aan uw gezondheidszorg, wat kan helpen om de objectiviteit van de enquêteantwoorden te behouden.
Een andere factor waarmee rekening moet worden gehouden bij het kiezen van incentives, is de omvang van de incentive. Als de stimulans te klein is, hebben mensen misschien niet het gevoel dat het hun tijd waard is om de enquête in te vullen. Als de stimulans echter te groot is, kan deze mensen aantrekken die niet echt geïnteresseerd zijn in uw diensten of producten, wat kan resulteren in reacties van lage kwaliteit. En dit is een van de 10 veelgemaakte enquêtefouten die de responspercentages verlagen.
Laten we nu enkele incentive-ideeën bespreken die de responspercentages kunnen verhogen.

7 ideeën voor enquête-incentives die de responspercentages zullen verhogen

1. Kortingscodes of coupons

Dit is een effectieve manier om deelname aan enquêtes te stimuleren, vooral als de enquête betrekking heeft op een bepaald product of een bepaalde service. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een kortingscode van 10% aanbieden aan deelnemers die een enquête invullen over hun ervaring met een specifiek product.

2. Beloningen in contanten of cadeaubonnen

Eerder onderzoek heeft aangetoond dat contant geld een van de beste prikkels is als het gaat om het verhogen van responspercentages. Ik bedoel, wie zou een extra dollar of meer weerstaan voor slechts 2 minuten van zijn tijd? Zo kan een onderzoeksteam deelnemers 5 dollar aanbieden als ze een enquête invullen over consumentengedrag in de context van online shoppen. Het aanbieden van contante beloningen is een populair stimulansidee dat de respons verhoogt en het werkt voor een breed scala aan enquêtes.

3. Gratis monsters of proefperiodes

Het aanbieden van gratis monsters of een proefperiode van een product of dienst kan een goede manier zijn om deelname aan enquêtes te stimuleren, met name voor enquêtes met betrekking tot consumentenproducten of -diensten. Een huidverzorgingsbedrijf kan bijvoorbeeld een gratis proefmonster van een nieuw product aanbieden aan deelnemers die een enquête over hun huidverzorgingsroutines invullen en reacties ontvangen.

4. Opwaarderen van beltegoed aanbieden

Dit kan een andere effectieve stimulans zijn voor enquêtes, vooral in regio's waar mobiele telefoons het belangrijkste communicatiemiddel zijn. Airtime-opwaarderingen zijn in wezen prepaid-tegoeden voor mobiele telefoons die kunnen worden gebruikt voor bellen, sms'en of dataverbruik. Een telecommunicatiebedrijf kan respondenten die een enquête invullen over hun mobiele telefoongebruik bijvoorbeeld een gratis beltegoed van $ 50 aanbieden. Deze stimulans kan met name aantrekkelijk zijn voor respondenten die over beperkte middelen beschikken en graag zouden willen besparen op hun mobiele telefoonrekening.

5. Professionele ontwikkelingsmogelijkheden

Het aanbieden van mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, zoals toegang tot webinars of workshops, kan een krachtige stimulans zijn voor respondenten die geïnteresseerd zijn in het bevorderen van hun carrière. Een softwarebedrijf kan bijvoorbeeld toegang bieden tot een gratis trainingswebinar aan deelnemers die een enquête invullen over hun softwaregebruik.

6. Shoutouts of deelacties op sociale media

Het aanbieden van shoutouts of deelacties op sociale media kan een leuke manier zijn om deelname aan enquêtes te stimuleren, vooral voor enquêtes die betrekking hebben op het gebruik of de voorkeuren van sociale media. Een beautyblogger kan bijvoorbeeld een enquête over make-uptrends op zijn Instagram-pagina delen en een shoutout geven aan deelnemers die de enquête invullen.

7. Op maat gemaakte koopwaar of swag

Dit kunnen t-shirts of draagtassen zijn en kunnen een geweldige manier zijn om deelname aan onderzoeken te stimuleren, vooral voor onderzoeken met betrekking tot merkloyaliteit of klanttevredenheid. Een coffeeshop kan bijvoorbeeld een hoed of draagtas met merknaam aanbieden aan deelnemers die een enquête invullen over hun koffievoorkeuren. Dit verbetert ook de merkpromotie, aangezien de merkitems elke keer dat de klanten ze aantrekken, opvallen.

Conclusie

Deze enquêteprikkels kunnen werken voor een verscheidenheid aan enquêtes en vragenlijsten. We moeten er gewoon creatief mee omgaan, afhankelijk van wat we van de respondenten willen.
Het is echter belangrijk om te onthouden dat incentives niet de enige manier zijn om responspercentages te verhogen. Veel andere factoren kunnen de responspercentages beïnvloeden. Als u strategischer wilt zijn, wilt u misschien kijken hoe een goed enquêteontwerp de responspercentages kan verhogen.
Als u meer wilt weten over hoe u de responspercentages in enquêtes kunt verhogen, lees dan zeker onze nieuwste blogpost, waarin een aantal strategieën worden onderzocht om de responspercentages op enquêtes te verbeteren.