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No Trainer Suite, uma sessão é uma realização específica de uma formação. Uma formação é o programa principal ou curso, enquanto uma sessão é uma ocorrência dessa formação numa data, hora, localização específica ou com um grupo específico de participantes.
Por exemplo, se criar uma formação chamada Leadership Development Workshop, pode realizar essa formação várias vezes para diferentes equipas ou clientes. Cada realização pode ser criada como uma sessão separada dentro da mesma formação.
Isto permite-lhe recolher feedback para cada sessão separadamente, mantendo todos os resultados ligados à formação principal. Enquanto a formação continuar a existir, pode continuar a adicionar sessões repetidas dentro dela.
Inicie sessão na sua conta Enquete e aceda ao seu painel principal.
No topo do seu painel, clique em Ver Painel do Formador.
Isto irá levá-lo ao Painel do Formador, onde pode ver as formações disponíveis na sua conta.
No Painel do Formador, selecione a formação dentro da qual pretende criar uma sessão.
Depois de selecionar uma formação, a Enquete abrirá o painel dessa formação específica.
No painel da formação, pode ver informações importantes sobre a formação, como o número de sessões, número de participantes, respondentes, taxa de resposta e satisfação média.
Para criar uma sessão, vá ao canto superior direito do painel da formação.
Clique em Nova sessão. Este botão aparece abaixo da opção Criar inquérito.
A Enquete abrirá o formulário de nova sessão. É aqui que introduz os detalhes da sessão de formação específica que pretende criar.
Na secção de agendamento, defina a data e hora em que a sessão começará.
Também precisa de introduzir a duração da sessão em minutos. Por exemplo, se a sessão durar uma hora, introduza 60 minutos. Se a sessão durar duas horas, introduza 120 minutos.
Na secção de detalhes da sessão, adicione informações sobre a própria sessão.
Pode escolher se a sessão é uma sessão presencial ou uma sessão virtual. Se a sessão for presencial, adicione a localização física onde a formação terá lugar. Se a sessão for virtual, adicione o link da reunião online que os participantes usarão para participar.
A secção de participantes é onde adiciona as pessoas que irão participar na sessão.
Precisa dos endereços de e-mail dos participantes se quiser que a Enquete lhes envie o inquérito de feedback após a sessão.
Existem três formas de adicionar participantes:
Carregar CSV
Se já tiver os participantes num ficheiro CSV, clique em Carregar CSV e carregue o ficheiro. Isto é útil quando tem muitos participantes para adicionar de uma só vez.
Colar e-mails
Se tiver apenas um pequeno número de participantes, clique em Colar e-mails e cole os endereços de e-mail diretamente no campo.
Selecionar do grupo
Também pode selecionar participantes de um grupo existente. Isto pode incluir grupos de formações ou sessões anteriores. Selecione o grupo que pretende usar, e a Enquete carregará os endereços de e-mail associados a esse grupo.
Na secção de definições de envio do inquérito, escolha quando o inquérito de feedback deve ser enviado aos participantes.
Existem três opções de regra de envio:
Imediatamente quando marcar a sessão como concluída
Use esta opção se quiser que o inquérito seja enviado apenas quando o formador marcar manualmente a sessão como concluída. Isto dá ao formador controlo total sobre quando o inquérito é enviado.
Logo após o fim da sessão - automático a partir do calendário
Use esta opção se quiser que a Enquete envie o inquérito automaticamente quando a sessão terminar. A hora de fim é calculada com base na hora de início da sessão e na duração que introduziu na secção de agendamento.
Hora específica
Use esta opção se quiser escolher a data e hora exatas em que o inquérito deve ser enviado. Depois de selecionar esta opção, escolha a data e hora para a entrega do inquérito.
Também pode definir um lembrete para participantes que não tenham concluído o inquérito depois de este ter sido enviado.
O lembrete é definido em dias após o envio do inquérito. Por exemplo, pode definir um lembrete após 2 dias, ou pode escolher um período mais longo, como quatro dias, dependendo de quanto tempo quer dar aos participantes antes de os lembrar.
Os lembretes ajudam a melhorar a taxa de resposta ao incentivar os participantes a concluir o inquérito caso ainda não o tenham feito.
Também pode escolher se as respostas devem ser anónimas por defeito.
Para tornar as respostas anónimas, ative Respostas anónimas por defeito. Quando esta opção está ativada, os nomes dos respondentes ficam ocultos nos resultados. Isto pode ajudar os participantes a sentirem-se mais confortáveis ao dar feedback honesto sobre a formação.
Se quiser ver qual participante enviou cada resposta, deixe esta opção desativada.
Utilize respostas anónimas quando quiser que os participantes deem feedback aberto e honesto sem que os seus nomes sejam mostrados nos resultados.
Depois de preencher o calendário da sessão, os detalhes da sessão, os participantes, a regra de envio do inquérito e as definições de lembrete, clique em Criar sessão.
A sessão será agora criada dentro da formação selecionada.
Depois de criar a sessão, volte ao painel dessa formação.
Verá a nova sessão listada dentro da formação, juntamente com os detalhes que introduziu. À medida que o feedback é recolhido, o painel da formação será atualizado com atividade da sessão, participantes, respondentes, taxa de resposta e informações de satisfação.
