Het afnemen van online enquêtes is geschikt voor diverse soorten onderzoek. Aangezien deze methode behoort tot kwantitatief onderzoek, is het een vereiste dat hierbij kwantitatieve onderzoeksgegevens worden verzameld. Bij kwantitatief onderzoek kunnen de onderzoeksresultaten in getallen worden uitgedrukt, waardoor een grote groep respondenten gegeneraliseerd kan worden op basis van de uitkomsten. Omdat er een aantal verschillende soorten onderzoeken zijn waar online enquêtes voor gebruikt worden, zetten wij de 4 meest voorkomende soorten onderzoek voor je op een rijtje.
Lees verder...Het opstellen van een online enquêtes moet zorgvuldig en bedachtzaam gebeuren. Een fout in je enquête kan er namelijk voor zorgen dat je onderzoeksresultaten niet valide zijn of dat je te weinig respons krijgt. Daarom is het belangrijk om rekening te houden met de volgende veelvoorkomende fouten bij het maken van je online enquête:
Lees verder...Binnen jullie bedrijf is het dan eindelijk besloten: er is onderzoek nodig om jullie producten- of dienstenaanbod te verbeteren. Of je bent met je afstudeerscriptie bezig en hebt een online enquête nodig om je resultaten te verzamelen. Wat je situatie ook is: het eerste begin is altijd lastig. Want waar begin je als je een online vragenlijst moet maken?
Lees verder...Om resultaat te behalen is het belangrijk dat de enquête beschikt over een goede introductietekst. Dit is het stukje tekst voor de vragenlijst die de respondenten introduceert met het onderzoek. Er is namelijk relevante informatie die de respondent moet weten voor het invullen van de enquête. In dit artikel beschrijven we waarover een goede introductietekst moet beschikken en wat niet mag ontbreken.
Lees verder...Het opstellen van een klanttevredenheidsonderzoek is alles behalve eenvoudig. Afhankelijk van wat je precies wilt onderzoeken, zul je een set goede vragen moeten neerzetten die jou de juiste inzichten geven.
Lees verder...