Het hele nut van een online enquête is om een response te kunnen krijgen van je doelgroep en die informatie te kunnen gebruiken bij het verbeteren van bijvoorbeeld een dienst of product. Het grootste belang hierbij is dat zo’n enquête ook daadwerkelijk wordt ingevuld. Maar hoe overtuig je mensen ervan om daar tijd aan te besteden? In dit artikel bespreken we een aantal tips die de response op je enquête zullen verhogen.
Lees verder...De inleidende tekst van je enquête is heel bepalend in of mensen je vragenlijst gaan invullen. Eerder gaven we je al een aantal tips bij het opstellen van je vragen, vandaag gaan we in op de kracht van een sterke inleidende tekst bij je online enquête.
Lees verder...Enquêtes bestaan veelal uit gesloten vragen: vragen waarbij vooraf door de onderzoeker antwoordmogelijkheden zijn ingesteld. De respondent kan dan alleen uit die antwoordopties kiezen en kan zelf geen commentaar geven op de vraag of een aanvullende opmerking maken. Toch zijn er bepaalde situaties waarin het interessant of waardevol is om een open vraag te kiezen.
Lees verder...Online een enquête afnemen. Het klinkt vrij simpel en hoeft dan ook echt geen mega opgave te zijn. Zolang je hiervoor maar de juiste voorbereidingen treft en weet welke tools je moet inzetten om het gewenste resultaat te behalen. In dit artikel vertellen we je daarom wat meer over het kiezen van de juiste tool bij het afnemen van een online enquête.
Lees verder...Enquêtes kunnen veel opleveren voor je onderzoek. Informatie die niet uit de boeken te halen valt, kan tegenwoordig eenvoudig worden verzameld door middel van een (online) vragenlijst. Maar bij het opstellen van zo’n enquête worden nog vaak fouten gemaakt. In dit artikel bespreken we daarom de drie meest voorkomende fouten bij het maken van enquêtevragen.
Lees verder...