Grupy kontaktów pomagają organizować kontakty w znaczące segmenty. Zamiast wybierać odbiorców pojedynczo za każdym razem, gdy wysyłasz kampanię, możesz grupować kontakty według kategorii, takich jak klienci, potencjalni klienci lub pracownicy. Ułatwia to kierowanie komunikacji do właściwej grupy odbiorców i zwiększa jej trafność.
Na przykład możesz utworzyć grupy takie jak:
Klienci
Pracownicy
Uczestnicy wydarzeń
Subskrybenci newslettera
Grupowanie kontaktów pozwala kierować ankiety do odpowiednich osób podczas ich wysyłania.
Aby uzyskać dostęp do kontaktów:
Przejdź do swojego Panelu ankiet.
W górnym menu platformy kliknij Kontakty.
Zobaczysz teraz Panel kontaktów, w którym wyświetlane są wszystkie kontakty zapisane na Twoim koncie. To tutaj możesz zarządzać i organizować swoje kontakty.
W sekcji Kontakty kliknij Grupy kontaktów.
Kliknij Utwórz grupę.
Pojawi się formularz Utwórz grupę kontaktów.
Wypełnij wymagane pola:
Nazwa grupy kontaktów
Opis (opcjonalnie)
Opis może pomóc wyjaśnić cel grupy.
Kliknij Utwórz grupę.
Twoja nowa grupa kontaktów pojawi się teraz w Panelu grup kontaktów.
Po utworzeniu grupy możesz dodać do niej członków.
Przejdź do Grup kontaktów.
Wybierz grupę, którą chcesz zarządzać.
Kliknij Członkowie, a następnie kliknij Dodaj członków.
Pojawi się lista wszystkich kontaktów dostępnych w Twoim panelu.
Wybierz kontakty, które chcesz dodać, zaznaczając pole wyboru obok każdego kontaktu.
Po wybraniu kontaktów kliknij Dodaj kontakty.
Wybrane kontakty zostaną teraz dodane do grupy.
Po utworzeniu kontaktów i grup kontaktów możesz korzystać z nich podczas wysyłania ankiet za pomocą Kampanii e-mailowych.
Zamiast każdorazowo ręcznie wpisywać adresy e-mail, możesz po prostu wybrać zapisane kontakty lub grupy i natychmiast wysłać swoją ankietę.
Te powiązane artykuły pomocy również mogą być dla Ciebie przydatne:
