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A Enquete oferece diferentes planos de assinatura para que você possa escolher o nível que melhor corresponde à forma como cria, distribui e analisa pesquisas. Seja para coletar um pequeno número de respostas, realizar pesquisas regulares de feedback de clientes ou gerenciar fluxos de trabalho avançados de pesquisa para uma organização maior, cada plano dá acesso a diferentes limites e recursos.
Você pode começar com o plano Gratuito para criar e testar pesquisas com limites básicos. Quando precisar de mais respostas, mais pesquisas ativas, recursos avançados de pesquisa, controle de marca, campanhas de e-mail, análises, integrações ou limites de uso mais altos, você pode fazer upgrade para uma assinatura paga.
Estes são os diferentes planos de assinatura disponíveis na plataforma Enquete
O plano Gratuito é útil quando você quer experimentar a Enquete, criar sua primeira pesquisa ou coletar um pequeno número de respostas sem se comprometer com uma assinatura paga.
Com o plano Gratuito, você pode criar pesquisas e coletar até 25 respostas por mês. Este é um bom ponto de partida se você está explorando a plataforma ou testando se a Enquete atende às suas necessidades.
O plano Starter foi desenvolvido para usuários que desejam criar pesquisas mais profissionais e coletar mais respostas do que o plano Gratuito permite.
Este plano é adequado para pequenas empresas, estudantes, educadores, pesquisadores ou pessoas que precisam de mais flexibilidade ao criar pesquisas. Inclui até 1.000 respostas por mês e acesso a recursos úteis, como AI Survey Creator, perguntas CSAT, incorporação em e-mail e opções de pop-up no aplicativo web.
O plano Business foi desenvolvido para usuários e equipes que precisam de recursos de pesquisa mais avançados, limites de respostas mais altos e melhor suporte para coleta regular de feedback.
Este plano é adequado quando você envia pesquisas com frequência, coleta feedback de públicos maiores, usa campanhas de e-mail, precisa de integrações ou deseja opções mais fortes de relatórios e análise. Inclui até 5.000 respostas por mês e geralmente é a opção mais adequada para usuários que querem obter valor real da Enquete sem passar para um plano de nível empresarial.
O plano Enterprise foi desenvolvido para organizações maiores com fluxos de trabalho de pesquisa mais complexos.
Este plano é adequado quando sua organização precisa de respostas ilimitadas, operações avançadas de pesquisa ou um plano que possa oferecer suporte à coleta de feedback em maior escala. O plano Enterprise inclui respostas ilimitadas por mês e é destinado a empresas com necessidades de pesquisa mais exigentes.
Siga estas etapas para fazer upgrade da sua conta ou assinar um plano pago da Enquete.
Acesse a plataforma Enquete e faça login com os dados da sua conta. Depois de fazer login, você será levado ao seu painel, onde poderá gerenciar suas pesquisas e configurações da conta.
Na parte superior da tela, clique no ícone Fazer upgrade. Isso abre a área de upgrade de assinatura, onde você pode ver os planos pagos disponíveis.
Use essa opção quando quiser passar do plano Gratuito para um plano pago ou quando quiser fazer upgrade da sua assinatura atual para um plano superior.
Depois de clicar em Fazer upgrade, você verá os principais planos de assinatura disponíveis na Enquete.
Reserve um momento para comparar os planos com base no uso esperado. Preste atenção ao número de respostas por mês, aos recursos disponíveis e se o plano corresponde à frequência com que você coleta respostas de pesquisas.
Quando encontrar a assinatura que atende às suas necessidades, clique em Escolher plano nesse plano.
Isso confirma que você deseja continuar com essa opção de assinatura. Você não será cobrado imediatamente nesta etapa. Primeiro, será levado à página de checkout, onde poderá revisar os detalhes da assinatura antes de concluir o pagamento.
Depois de selecionar um plano, você será levado à página de Checkout.
A página de checkout mostra o valor total que você precisa pagar pela assinatura selecionada. Isso permite confirmar o plano, o valor da cobrança e os detalhes de pagamento antes de continuar.
Se a Enquete estiver realizando uma promoção e você tiver um código de desconto, insira-o no campo de código de desconto.
Esta etapa é opcional. Um código de desconto oferece uma porcentagem de desconto no plano selecionado. Depois de inserir o código, clique em Aplicar para que o desconto possa ser calculado e adicionado ao total do checkout.
Observação: Os códigos de desconto só funcionam quando são válidos e ativos. Se um código estiver expirado ou for inserido incorretamente, o desconto poderá não ser aplicado.
Antes de concluir sua assinatura, você deve marcar a caixa de seleção confirmando que concorda com os termos e condições.
Esta etapa é obrigatória. O botão Concluir assinatura só estará disponível depois que você aceitar os termos e condições.
Depois de revisar os detalhes da assinatura, aplicar qualquer código de desconto e aceitar os termos e condições, clique em Concluir assinatura.
Isso levará você ao processo de pagamento, onde poderá escolher ou confirmar seu método de pagamento e concluir o pagamento com segurança.
Siga as etapas de pagamento exibidas na tela. As etapas exatas podem depender do método de pagamento disponível para você.
Certifique-se de concluir todo o processo de pagamento. Sua assinatura só ficará ativa depois que o pagamento for concluído com sucesso.
Depois que seu pagamento for concluído, você verá uma tela de Pagamento bem-sucedido.
Isso confirma que sua assinatura foi ativada. Nessa tela, você pode clicar em Ir para o painel de assinatura para visualizar e gerenciar sua assinatura.
Depois que o pagamento for concluído com sucesso, sua conta será atualizada com os recursos e limites do plano selecionado. Você pode continuar criando pesquisas, coletando respostas, usando os recursos disponíveis e gerenciando sua assinatura pelo painel de assinatura.
O painel de assinatura permite revisar seu plano atual e gerenciar informações relacionadas à cobrança conectadas à sua conta.
