De qual calculadora eu preciso?
Antes de enviar sua pesquisa
Comece pela calculadora de tamanho de amostra para saber quantas respostas completas você precisa. Combine esse número com a taxa de resposta esperada e você saberá quantas pessoas convidar.
Enquanto as respostas chegam
Use a calculadora de taxa de resposta para acompanhar quantas das pessoas convidadas participaram e decidir se vale a pena enviar um lembrete.
Ao analisar os resultados
A calculadora de margem de erro e significância mostra a precisão de uma porcentagem e se uma diferença entre dois grupos provavelmente é real. Para perguntas de avaliação e outras respostas numéricas, a calculadora de média, mediana e moda fornece a média, o valor central e a dispersão.
Ao apresentar um indicador
Calcule a lealdade dos clientes com a calculadora de NPS, a dos colaboradores com a calculadora de eNPS e a satisfação com uma experiência específica com a calculadora de CSAT.
