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O tipo de pergunta Texto aberto permite que os respondentes escrevam sua própria resposta em um campo de entrada aberto. Isso é útil quando você quer que as pessoas expliquem algo com suas próprias palavras, deem feedback, descrevam uma experiência ou forneçam uma resposta escrita curta.
Na Enquete, você pode alterar o estilo de entrada de uma pergunta de texto aberto dependendo do tipo de resposta que espera. Por exemplo, quando você precisa apenas de uma resposta curta, como nome, cargo, comentário, sugestão ou uma frase curta de feedback, pode alterar o estilo de entrada para um Campo de texto (linha única).
Isso ajuda a manter sua pesquisa mais limpa, simples e precisa para os respondentes.
Vá para suas pesquisas e abra a pesquisa que contém a pergunta de texto aberto que deseja alterar.
No editor de pesquisa, selecione a pergunta que deseja editar. As configurações da pergunta aparecerão no painel de edição.
No painel de configurações da pergunta, certifique-se de que você está na aba Principal.
Em Tipo, a pergunta deve estar definida como Texto aberto. Isso confirma que a pergunta permite que os respondentes insiram uma resposta escrita.
Ao lado do campo Tipo, você verá o campo Estilo de entrada.
Essa configuração controla como o campo de resposta de texto aberto aparece para os respondentes. Na captura de tela, o estilo de entrada está definido como Campo de texto (linha única).
Use esta opção quando espera uma resposta curta do respondente. Um campo de texto de linha única é melhor para respostas breves porque mantém a área de resposta compacta e fácil de preencher.
Clique no menu suspenso Estilo de entrada.
Selecione Campo de texto (linha única) entre as opções disponíveis.
Depois de selecionar essa opção, a pergunta de texto aberto usará um campo de entrada de linha única em vez de uma caixa de texto maior.
As alterações aparecem na pré-visualização instantaneamente. Depois de alterar o estilo de entrada, verifique a pré-visualização da pesquisa para garantir que a pergunta esteja como você deseja.
A pergunta agora deve aparecer como um campo de entrada de linha única onde os respondentes podem inserir uma resposta curta em texto.
Você também pode adicionar Texto de ajuda para orientar os respondentes sobre que tipo de resposta devem fornecer.
Por exemplo, se a pergunta pedir uma sugestão, você pode adicionar um texto de ajuda como:
Se os respondentes precisarem responder à pergunta antes de enviar a pesquisa, ative a opção Resposta obrigatória em Obrigatório.
Se essa opção estiver desativada, os respondentes podem pular a pergunta.
Use Campo de texto (linha única) quando espera uma resposta curta e direta. Por exemplo:
Se você espera feedback mais longo ou explicações detalhadas, use um estilo de entrada de texto aberto maior.
