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Depois que você realiza um pagamento com sucesso e assina um plano da Enquete, uma fatura é gerada para a sua assinatura. Você pode visualizar e baixar sua fatura diretamente da sua conta Enquete.

As faturas são úteis quando você precisa de um comprovante de pagamento para sua própria administração, contabilidade da empresa, declaração de impostos, reembolso ou processos financeiros internos. Você pode acessar suas faturas disponíveis na aba Fatura nas configurações da sua conta.

 

Como visualizar suas faturas

Você pode visualizar suas faturas nas configurações da sua conta. Todas as faturas disponíveis vinculadas aos pagamentos da sua assinatura serão exibidas na aba Fatura.

Etapa 1: Faça login na sua conta Enquete

Acesse a plataforma Enquete e faça login com os dados da sua conta. Depois de fazer login, você será levado ao seu painel, onde poderá gerenciar suas pesquisas, configurações da conta, detalhes da assinatura e faturas.

Etapa 2: Abra o menu de perfil

Na parte superior da tela, clique no seu menu de perfil. Esse menu dá acesso a opções relacionadas à conta, incluindo as configurações da sua conta.

Etapa 3: Clique em Configurações da conta

No menu de perfil, clique em Configurações da conta. Isso abre a seção onde você pode gerenciar seus dados pessoais, informações da assinatura, configurações de cobrança e faturas.

Etapa 4: Abra a aba Fatura

Dentro de Configurações da conta, clique na aba Fatura. Essa aba exibe as faturas relacionadas aos pagamentos feitos na sua conta Enquete.

Se você fez pagamentos de assinatura, suas faturas disponíveis serão listadas aqui. Cada fatura representa um pagamento ou uma transação de cobrança vinculada à sua assinatura.

Etapa 5: Encontre a fatura que deseja baixar

Na aba Fatura, veja a lista de faturas disponíveis. Use os detalhes da fatura exibidos na página para identificar a fatura que deseja baixar.

Etapa 6: Clique no ícone de download em PDF

No lado direito da linha da fatura, clique no ícone de download em PDF. Isso baixa a fatura como um arquivo PDF diretamente para o seu computador ou dispositivo.

Depois, você pode salvar, imprimir ou compartilhar a fatura com sua equipe financeira, contador ou qualquer pessoa que precise de uma cópia do comprovante de pagamento.

Importante: Se sua fatura não aparecer imediatamente após o pagamento, aguarde alguns minutos e verifique novamente a aba Fatura. Compras concluídas recentemente podem levar um curto período para serem geradas.