Aleatorizar a ordem das perguntas do inquérito

A aleatorização das perguntas permite apresentar as perguntas do seu inquérito numa ordem diferente para cada respondente.

Em vez de apresentar as perguntas numa sequência fixa, o sistema reorganiza automaticamente a ordem. Isto significa que os participantes não verão o inquérito na mesma disposição sempre que o realizarem.

A aleatorização é especialmente importante quando pretende reduzir enviesamentos e melhorar a precisão dos dados. Quando as perguntas aparecem sempre na mesma ordem, as primeiras podem influenciar as respostas às seguintes. Este fenómeno é conhecido como viés de ordem.

Aleatorizar as perguntas ajuda a:

• Reduzir o viés de ordem
• Evitar respostas automáticas ou padronizadas
• Melhorar a fiabilidade dos resultados
• Tornar o inquérito mais neutro
• Aumentar a imparcialidade em estudos de investigação

Exemplo:

Se os respondentes estiverem a avaliar vários serviços, ver sempre o mesmo serviço em primeiro lugar pode influenciar a forma como avaliam os restantes. A aleatorização garante que nenhum item aparece sempre na primeira posição.

Passo 1: Abrir o inquérito

Vá ao seu painel de controlo e selecione o inquérito que pretende editar.

Clique em Edit para abrir o Survey Builder.

Passo 2: Abrir as definições do inquérito

Na parte superior do Survey Builder, clique em Settings.

Será aberto um painel de definições no lado direito do ecrã.

Passo 3: Ativar a aleatorização

Desça até encontrar a opção Randomize Question Order.

Ative o botão.

Passo 4: Guardar as definições

Clique em Save Settings.

Depois de ativada e guardada, cada respondente poderá ver as perguntas numa ordem diferente. A ordem será determinada automaticamente pelo sistema.