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A funcionalidade Modo quiosque permite que o seu inquérito seja preenchido várias vezes no mesmo dispositivo. Isto é especialmente útil quando pretende que vários inquiridos utilizem um tablet, telemóvel, portátil ou dispositivo tátil partilhado para submeter as suas respostas um após o outro.
O modo quiosque é frequentemente utilizado em locais como supermercados, restaurantes, receções, eventos, showrooms, clínicas e balcões de atendimento, onde muitas pessoas são convidadas a dar feedback rápido utilizando um único dispositivo. Em vez de permitir apenas uma sessão nesse dispositivo, o modo quiosque torna possível que cada novo inquirido preencha o inquérito separadamente, tornando-o ideal para ambientes com grande movimento.
Esta funcionalidade é particularmente útil para inquéritos de satisfação do cliente, formulários de feedback sobre experiências e avaliações presenciais curtas. Ajuda-o a recolher mais respostas em tempo real, mantendo o processo simples para os inquiridos. Na prática, o modo quiosque é mais adequado para inquéritos curtos, fáceis de compreender e destinados a utilização repetida num ambiente público ou semipúblico.
Como o modo quiosque foi concebido para submissões repetidas num único dispositivo, não pode ser utilizado em conjunto com Guardar e continuar mais tarde. As duas funcionalidades servem propósitos diferentes. Guardar e continuar mais tarde destina-se a inquiridos que precisam de fazer uma pausa e regressar mais tarde, enquanto o Modo quiosque se destina a respostas contínuas, uma após a outra, no mesmo dispositivo.
Nota: Antes de poder ativar o Modo quiosque, o interruptor Permitir guardar e continuar mais tarde deve estar desligado. Se Guardar e continuar mais tarde estiver ativado, o modo quiosque não poderá ser ativado.
A partir do seu painel, aceda ao inquérito que pretende atualizar e abra-o. No topo da página do inquérito, clique no botão Editar.
Isto abrirá o editor do inquérito, onde pode gerir o conteúdo do inquérito, a pré-visualização e as definições. No topo do editor, verá os principais controlos utilizados para personalizar a forma como o inquérito funciona.
No editor do inquérito, clique em Definições.
A caixa de diálogo Definições do inquérito será aberta no lado direito do ecrã. Neste painel, verá diferentes secções de definições que lhe permitem controlar como o inquérito se comporta para os inquiridos.
No painel de definições, desloque-se para baixo até chegar à secção chamada Comportamento.
Esta secção contém vários interruptores que afetam a forma como os inquiridos interagem com o inquérito. É aqui que pode ativar ou desativar funcionalidades relacionadas com respostas, como o modo quiosque e outras opções de comportamento do inquérito.
Na secção Comportamento, encontre o interruptor Modo quiosque e ative-o.
Depois de ativado, o inquérito fica configurado para utilização repetida num dispositivo partilhado. Isto torna-o adequado para ambientes onde um inquirido preenche o inquérito e o dispositivo é depois entregue à próxima pessoa para uma nova resposta.
Depois de ativar o modo quiosque, clique em Guardar definições.
Isto guarda o novo comportamento do inquérito e aplica a definição do modo quiosque a esse inquérito. Depois de guardado, o inquérito está pronto para ser utilizado numa configuração de estilo quiosque.
Quando um inquirido conclui o inquérito e clica em Submeter, aparece um ecrã de contagem decrescente no dispositivo.
Este ecrã informa o inquirido de que o dispositivo deve ser entregue à próxima pessoa. A contagem decrescente vai de 10 a 0, dando um curto tempo de transição antes de o inquérito ser reiniciado.
Assim que a contagem decrescente termina, o inquérito é automaticamente atualizado no mesmo dispositivo. Isto permite que um novo inquirido comece a responder imediatamente, ou que o mesmo inquirido preencha novamente o inquérito, se necessário. Esta reposição automática é o que torna o Modo quiosque adequado para utilização repetida num dispositivo partilhado.
