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Trainer Suite é uma funcionalidade da Enquete concebida para formadores, empresas de formação, equipas de RH e equipas de aprendizagem e desenvolvimento que realizam a mesma formação mais do que uma vez. Ajuda-o a recolher feedback de cada sessão de formação, comparar resultados ao longo do tempo e criar relatórios verificados que podem ser partilhados com clientes ou stakeholders internos.
Ao contrário de um inquérito comum, o Trainer Suite compreende que um programa de formação pode acontecer muitas vezes. Por exemplo, pode realizar a mesma formação de integração todos os meses, a mesma formação de liderança para diferentes equipas ou a mesma formação de conformidade para vários grupos de clientes. Em vez de criar um novo inquérito de formação do zero todas as vezes, o Trainer Suite permite-lhe criar uma estrutura de formação e associar várias sessões a ela.
O Trainer Suite é construído em torno de duas partes importantes: Formação e Sessões.
Uma Formação é o programa principal ou curso que realiza. Pode ser um workshop de liderança, uma formação de segurança, um programa de integração, uma formação de atendimento ao cliente ou qualquer outra atividade de formação recorrente.
Uma Sessão é uma realização específica dessa formação. Por exemplo, se realizar o mesmo workshop de liderança em três datas diferentes, cada data pode ser criada como uma sessão separada dentro da mesma formação.
Esta estrutura permite-lhe recolher feedback para cada sessão separadamente, mantendo todos os resultados ligados à formação principal. Isto torna mais fácil medir o desempenho, comparar sessões e compreender se a sua formação está a melhorar ao longo do tempo.
Um inquérito comum é normalmente criado como um formulário de feedback único e independente. Funciona bem quando só precisa de recolher respostas uma vez. No entanto, quando realiza a mesma formação repetidamente, os inquéritos comuns podem tornar-se difíceis de gerir.
Com inquéritos comuns, poderá ter de duplicar o inquérito, mudar-lhe o nome, enviá-lo manualmente e mais tarde comparar resultados entre diferentes painéis de inquérito ou exportações. Isto pode levar tempo extra e tornar mais difícil ver a visão geral.
O Trainer Suite resolve isto ao ligar o feedback diretamente à sua formação e às suas sessões. Cria a estrutura de feedback uma vez e depois utiliza-a em várias sessões. Cada sessão recolhe as suas próprias respostas, mas os resultados também podem ser vistos em conjunto dentro da formação principal.
1. O Trainer Suite foi criado para formações recorrentes
Os inquéritos comuns são concebidos para recolha geral de feedback. O Trainer Suite foi criado especificamente para formadores que realizam a mesma formação mais do que uma vez. Ajuda-o a gerir sessões de formação repetidas sem reconstruir o mesmo inquérito todas as vezes.
2. O Trainer Suite separa a formação da sessão
Num inquérito comum, cada inquérito normalmente funciona de forma independente. No Trainer Suite, a formação é o programa principal, enquanto cada sessão representa uma realização específica desse programa. Isto dá-lhe uma estrutura mais clara para organizar o feedback.
3. O Trainer Suite ajuda-o a comparar o desempenho ao longo do tempo
Os inquéritos comuns mostram resultados de um inquérito. O Trainer Suite permite-lhe ver feedback de sessões individuais e também compreender o desempenho em todas as sessões da mesma formação. Isto ajuda-o a identificar tendências, melhorias e áreas que precisam de atenção.
4. O Trainer Suite reduz o trabalho manual repetido
Em vez de criar ou duplicar um inquérito para cada data de formação, pode criar uma formação uma vez e reutilizar a mesma configuração de feedback para futuras sessões. Isto poupa tempo e ajuda a manter o seu processo de feedback consistente.
5. O Trainer Suite cria relatórios de formação verificados
O Trainer Suite pode gerar um relatório PDF com marca e um URL público de relatório que resume o feedback da formação. Como as respostas são recolhidas diretamente através da Enquete e não podem ser editadas após a recolha, o relatório pode ser usado como prova independente dos resultados da formação.
O Trainer Suite é útil quando pretende provar a qualidade e o impacto da sua formação. Ajuda-o a ir além da recolha de feedback apenas para revisão interna. Pode utilizar os resultados para mostrar aos clientes como os participantes responderam, demonstrar melhorias entre sessões e apoiar futuras conversas de venda ou renovação.
Por exemplo, uma empresa de formação pode partilhar um relatório verificado com um cliente após uma sessão. Uma equipa de RH pode comparar sessões de integração entre diferentes departamentos. Um formador independente pode usar resultados de feedback como prova da qualidade da formação ao falar com futuros clientes.
Deve usar o Trainer Suite quando realiza a mesma formação ou uma formação semelhante mais do que uma vez e quer gerir o feedback de forma estruturada.
O Trainer Suite é especialmente útil para:
Um inquérito comum continua a ser útil quando só precisa de recolher feedback uma vez ou quando o inquérito não está ligado a um programa de formação recorrente. Por exemplo, pode usar um inquérito comum para um evento único, um formulário geral de feedback de clientes, um questionário de estudo de mercado ou uma sondagem interna simples.
Se o seu feedback estiver ligado a sessões de formação repetidas, o Trainer Suite oferece-lhe uma estrutura melhor e opções de relatório mais úteis.
