Analisar respostas de perguntas de escolha única

Uma pergunta de escolha única permite que cada respondente selecione uma resposta de uma lista de opções. Na secção Análise, o Enquete mostra os resultados através de um gráfico e de uma tabela de resumo, para que possa ver rapidamente qual opção foi escolhida com mais frequência e como as respostas estão distribuídas.

No exemplo apresentado, a pergunta pede aos respondentes que avaliem a sua experiência geral com o tratamento da enxaqueca. A vista de análise mostra o número de respostas, a percentagem de cada escolha e ferramentas visuais que tornam os resultados mais fáceis de compreender.

Passo 1: rever o gráfico de respostas

Abaixo da pergunta, verá o gráfico Distribuição das respostas. Este apresenta cada opção de resposta e mostra quantos respondentes a selecionaram.

Pode usar o gráfico para comparar rapidamente as opções. Barras mais longas ou segmentos maiores do gráfico indicam que uma opção recebeu mais respostas.

Neste exemplo:

• Excelente recebeu 2 respostas

• Fraco recebeu 1 resposta

• Bom recebeu 1 resposta

Isto mostra que Excelente foi selecionado com mais frequência.

Passo 2: alternar entre a vista de barras e a vista circular

No canto superior direito do gráfico, o Enquete apresenta um botão Barras e um botão Circular.

Use a vista Barras quando quiser comparar as opções de resposta com mais clareza por comprimento e contagem. Esta é frequentemente a vista mais fácil para ler diferenças exatas entre escolhas.

Use a vista Circular quando quiser ver como o total de respostas está dividido em partes de um todo. Isto é útil para obter rapidamente uma impressão visual da participação de cada resposta.

Ambas as vistas mostram os mesmos dados. A única diferença é a forma como os resultados são apresentados visualmente.

Passo 3: usar o menu de download

Abaixo dos botões Barras e Circular, verá um ícone de menu com três linhas. Este menu permite descarregar o gráfico em diferentes formatos.

Pode descarregar o gráfico como:

• PNG para um ficheiro de imagem

• CSV para dados brutos em formato de folha de cálculo

• SVG para um ficheiro gráfico escalável

Isto é útil quando pretende incluir os resultados num relatório, apresentação ou análise externa.

Passo 4: ler a tabela de resumo

Abaixo do gráfico, o Enquete mostra uma tabela com:

• Escolha

• Contagem

• Percentagem

• Visual

Esta tabela dá-lhe o resultado exato de cada opção de resposta. Ajuda a confirmar o que vê no gráfico e torna mais fácil comparar respostas lado a lado.

Como interpretar resultados de escolha única

Para interpretar resultados de escolha única, identifique primeiro a opção com a contagem ou percentagem mais elevada. Isto indica qual resposta foi selecionada com mais frequência.

Depois, observe como as restantes respostas estão distribuídas. Se uma opção lidera claramente, isso normalmente significa que os respondentes partilham uma opinião semelhante. Se as respostas estiverem distribuídas por várias opções, isso sugere opiniões mais variadas.

Neste exemplo, Excelente tem 50% das respostas, enquanto Fraco e Bom têm 25% cada. Isto significa que a opinião mais comum é positiva, mas nem todos os respondentes tiveram a mesma experiência.

A que deve prestar atenção

Ao analisar uma pergunta de escolha única, preste atenção a:

• qual opção tem a percentagem mais elevada

• se os resultados estão concentrados numa escolha ou distribuídos por várias escolhas

• se respostas negativas ou menos esperadas aparecem com frequência suficiente para serem relevantes

• se o gráfico e a tabela apoiam a mesma conclusão

Isto ajuda a compreender não só a resposta mais popular, mas também o padrão geral das respostas.