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Depois de efetuar um pagamento com sucesso e subscrever um plano da Enquete, é gerada uma fatura para a sua subscrição. Pode ver e descarregar a sua fatura diretamente a partir da sua conta Enquete.
As faturas são úteis quando precisa de um comprovativo de pagamento para a sua própria administração, contabilidade da empresa, declaração de impostos, reembolso ou processos financeiros internos. Pode aceder às suas faturas disponíveis a partir do separador Fatura nas definições da sua conta.
Pode ver as suas faturas a partir das definições da sua conta. Todas as faturas disponíveis associadas aos pagamentos da sua subscrição serão apresentadas no separador Fatura.
Aceda à plataforma Enquete e inicie sessão com os dados da sua conta. Depois de iniciar sessão, será direcionado para o seu painel, onde pode gerir os seus inquéritos, definições da conta, detalhes da subscrição e faturas.
No topo do ecrã, clique no seu menu de perfil. Este menu dá-lhe acesso a opções relacionadas com a conta, incluindo as definições da sua conta.
No menu de perfil, clique em Definições da conta. Isto abre a secção onde pode gerir os seus dados pessoais, informações da subscrição, definições de faturação e faturas.
Dentro de Definições da conta, clique no separador Fatura. Este separador apresenta as faturas associadas aos pagamentos efetuados na sua conta Enquete.
Se tiver efetuado pagamentos de subscrição, as suas faturas disponíveis serão listadas aqui. Cada fatura representa um pagamento ou uma transação de faturação associada à sua subscrição.
No separador Fatura, percorra a lista de faturas disponíveis. Utilize os detalhes da fatura apresentados na página para identificar a fatura que pretende descarregar.
No lado direito da linha da fatura, clique no ícone de descarregamento em PDF. Isto descarrega a fatura como um ficheiro PDF diretamente para o seu computador ou dispositivo.
Depois, pode guardar, imprimir ou partilhar a fatura com a sua equipa financeira, contabilista ou qualquer pessoa que precise de uma cópia do comprovativo de pagamento.
Importante: Se a sua fatura não aparecer imediatamente após o pagamento, aguarde alguns minutos e verifique novamente o separador Fatura. As compras concluídas recentemente podem demorar algum tempo a ser geradas.
