Para Bancos & Cooperativas de Crédito
Expanda sua marca, melhore produtos e aumente a fidelidade do cliente. Use as pesquisas da Enquete para identificar segmentos de alto valor, otimizar produtos bancários e coletar insights dos clientes em todos os pontos de contato.
- Aumente a adoção de cartões de crédito com feedback direcionado
- Meça e melhore o Customer Recommendation Score (CRS)
- Realize testes pré-lançamento de novos recursos bancários
- Recolha feedback multicanal — celular, e-mail, agências e muito mais
Para Empresas de Investimento & Gestores de Patrimônio
Valide ideias. Acompanhe mercados. Aprimore pesquisas. Tome decisões de investimento com confiança reunindo dados proprietários de consumidores reais. Conduza pesquisas qualitativas e quantitativas mais rapidamente do que os métodos tradicionais.
- Teste o sentimento do mercado antes de agir
- Avalie o posicionamento competitivo
- Realize estudos de percepção de marca e adequação produto-mercado
- Crie relatórios de due diligence baseados em dados com feedback em tempo real
Para Seguradoras
Aumente a confiança, a retenção e a inovação. Monitore em tempo real as expectativas dos clientes e descubra como aprimorar os pontos de contato digitais e humanos na sua jornada de seguros.
- Acompanhe o sentimento sobre confiança na marca, processos de sinistros e ferramentas digitais
- Descubra novas oportunidades de produtos com base nas necessidades dos clientes
- Realize verificações de saúde da marca antes e depois de grandes campanhas
- Monitore KPIs de retenção e satisfação com o serviço
Para Empresas Fintech
Desenvolva produtos inovadores com feedback real dos clientes. A Enquete ajuda startups e scaleups fintech a realizar testes de produto, pesquisas de satisfação do cliente e estudos de segmentação de mercado para crescer mais rápido.
- Realize testes de conceito com novos recursos de aplicativos ou alterações de UI/UX
- Use pesquisas MaxDiff para priorizar recursos com base no valor percebido
- Avalie o posicionamento em relação às instituições financeiras tradicionais
- Capture dados sobre usuários iniciais e defina personas ideais
Seguro & em Conformidade
A segurança dos dados é inegociável nos serviços financeiros. A Enquete segue o GDPR e oferece criptografia SSL, respostas anônimas, permissões baseadas em função e registros de auditoria para atender aos seus padrões de segurança.
