Question 1

Jak stworzyć darmowy kwestionariusz online?

Accepted Answer

Dzięki Enquete.com stworzysz darmowy kwestionariusz online w mniej niż 5 minut. Załóż darmowe konto, wybierz jeden z ponad 100 szablonów kwestionariuszy lub zacznij od zera, dodaj pytania i wyślij kwestionariusz e-mailem lub za pomocą linku. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Question 2

Jaka jest różnica między kwestionariuszem a ankietą?

Accepted Answer

Kwestionariusz to zestaw pytań, które przygotowujesz, aby zebrać informacje. Ankieta to szerszy proces badawczy: od przygotowania kwestionariusza, przez jego wysłanie i zebranie odpowiedzi, po analizę wyników. W Enquete.com robisz to wszystko na jednej platformie.

Question 3

Czy mogę stworzyć kwestionariusz bez wiedzy technicznej?

Accepted Answer

Tak. Enquete.com został zaprojektowany dla użytkowników bez wykształcenia technicznego. Za pomocą kreatora kwestionariuszy typu „przeciągnij i upuść” stworzysz profesjonalny kwestionariusz w kilka minut. Wybierz szablon, dostosuj pytania i możesz go wysłać.

Question 4

Czy tworzenie kwestionariusza w Enquete.com jest zgodne z RODO?

Accepted Answer

Tak. Wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach w Europie. Enquete.com jest w pełni zgodne z RODO. Respondenci mogą odpowiadać anonimowo, a Ty zawsze pozostajesz właścicielem swoich danych.

Question 5

Ile kosztuje stworzenie kwestionariusza online?

Accepted Answer

Enquete.com oferuje darmowy plan, z którym możesz zacząć od razu. Płatne abonamenty są dostępne od 20 € miesięcznie i obejmują rozszerzone funkcje, takie jak nielimitowane odpowiedzi, własna identyfikacja wizualna i dostęp dla zespołu.

Question 6

Jakie typy pytań mogę dodać do kwestionariusza?

Accepted Answer

Enquete.com obsługuje wiele typów pytań, w tym pytania wielokrotnego wyboru, otwarte, skalowe, NPS, macierzowe, rankingowe, pytania o datę i godzinę oraz formularze kontaktowe. Dzięki temu stworzysz kwestionariusz idealnie dopasowany do Twojego badania.

Question 7

Czym jest Trainer Suite?

Accepted Answer

Trainer Suite to unikalna funkcja Enquete.com, która pozwala trenerom i specjalistom L&D zarządzać szkoleniami jako samodzielnym obiektem — wraz z pomiarem przed i po szkoleniu, raportami podłużnymi oraz zweryfikowanymi raportami publicznymi.

Question 8

Czy nadal mam dostęp do starej platformy Enquete i moich istniejących danych z ankiet?

Accepted Answer

Tak. Obecni klienci mogą nadal korzystać ze starej platformy Enquete bez utraty danych historycznych. Wszystkie wcześniej utworzone ankiety, odpowiedzi i eksporty pozostają dostępne. Bezpośredni link do strony logowania starej platformy zapewnia ciągłość działania.

Question 9

Dlaczego nie mogę zalogować się na konto Enquete?

Accepted Answer

Problemy z logowaniem zwykle wynikają z błędnego adresu e-mail lub hasła, niezweryfikowanego adresu e-mail albo próby zalogowania się na niewłaściwej platformie (starej lub nowej). Jeśli Twój adres e-mail nie jest zweryfikowany, po nieudanej próbie logowania pojawia się opcja „Zweryfikuj e-mail”, dzięki której potwierdzisz adres i aktywujesz dostęp. Użytkownicy Enterprise korzystający z SSO powinni skorzystać z procesu dostawcy tożsamości swojej organizacji.

Question 10

Nie mogę znaleźć swojej ankiety / moja ankieta zniknęła. Co mam zrobić?

Accepted Answer

W większości przypadków ankieta została utworzona na innym adresie e-mail, w innej przestrzeni roboczej lub na innym koncie. Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto i do właściwej organizacji oraz że korzystasz z właściwej platformy (starej lub nowej). Jeśli nadal nie możesz jej znaleźć, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc w odzyskaniu konta.

Question 11

Zapomniałem hasła. Jak je zresetować?

Accepted Answer

Skorzystaj z opcji „Zapomniałem hasła” na stronie logowania. Bezpieczny link do zresetowania hasła zostanie wysłany na Twój zarejestrowany adres e-mail. W przypadku kont Enterprise z SSO zmiany hasła są zarządzane przez dostawcę tożsamości.

Question 12

Jak usunąć konto Enquete?

Accepted Answer

Zaloguj się, przejdź do ustawień konta i wybierz „Usuń konto”. Pamiętaj, że usunięcie konta trwale usuwa wszystkie ankiety i dane odpowiedzi. Klienci Enterprise mający wymagania dotyczące retencji lub zgodności powinni wcześniej skontaktować się z pomocą techniczną.

Question 13

Czy ankiety tworzone w Enquete.com są anonimowe?

Accepted Answer

Tak. Ankiety są domyślnie anonimowe, o ile nie zbierasz w nich danych identyfikujących (takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub numer pracownika). Anonimowość może się zmienić, jeśli wysyłasz ankiety za pomocą spersonalizowanych zaproszeń e-mail lub włączysz śledzenie odpowiedzi — wówczas odpowiedzi mogą być powiązane z odbiorcami na potrzeby analiz i dalszych działań.

Question 14

Czy mogę wyświetlać różne pytania w zależności od odpowiedzi respondentów?

Accepted Answer

Tak. Enquete obsługuje logikę ankiet (pomijanie pytań i rozgałęzienia), dzięki czemu respondenci przechodzą różnymi ścieżkami w zależności od swoich odpowiedzi. Pomaga to personalizować ankiety, skracać czas wypełniania i poprawiać jakość odpowiedzi.

Question 15

Jak zidentyfikować poszczególnych respondentów?

Accepted Answer

Możesz identyfikować respondentów, prosząc o imię i nazwisko lub adres e-mail bezpośrednio w ankiecie albo wysyłając spersonalizowane zaproszenia e-mail za pomocą menedżera kampanii e-mail Enquete. Przy zaproszeniach e-mail odpowiedzi można powiązać z adresami e-mail odbiorców w sekcji odpowiedzi indywidualnych.

Question 16

Jak tworzyć ankiety wielojęzyczne?

Accepted Answer

Utwórz ankietę główną, zduplikuj ją i zmień język ankiety w ustawieniach. Komunikaty systemowe (takie jak przyciski i domyślne etykiety) są tłumaczone automatycznie. Własne pytania i opcje odpowiedzi musisz przetłumaczyć ręcznie dla każdej wersji językowej.

Question 17

Czy zapisujecie niekompletne odpowiedzi na ankiety?

Accepted Answer

Tak. Jeśli respondent opuści ankietę przed jej ukończeniem, wypełnione strony są zapisywane jako odpowiedź częściowa (w zależności od podziału ankiety na strony). W raportach i eksportach możesz filtrować odpowiedzi kompletne i niekompletne.

Question 18

Czy subskrypcje są odnawiane automatycznie?

Accepted Answer

Tak. Subskrypcje odnawiają się automatycznie co miesiąc lub co rok, w zależności od planu. Automatyczne odnawianie zapewnia nieprzerwany dostęp i ciągłość danych. Automatyczne odnawianie możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta.

Question 19

Czy mogę płacić miesięcznie?

Accepted Answer

Tak. Oferujemy subskrypcje miesięczne i roczne. Niektóre plany premium lub Enterprise mogą być dostępne wyłącznie jako umowy roczne.

Question 20

Czy mogę zapłacić na podstawie faktury?

Accepted Answer

Tak. Rozliczenie na podstawie faktury jest dostępne, zwłaszcza dla klientów Enterprise, instytucji publicznych i większych organizacji. Skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową, aby ustalić szczegóły fakturowania i płatności.

Question 21

Czy mogę korzystać z Enquete.com za darmo?

Accepted Answer

Tak. Enquete.com oferuje darmowy plan przeznaczony do testów i użytku na małą skalę. Zaawansowane funkcje, takie jak eksport danych, zaawansowane filtrowanie, usunięcie brandingu, zaproszenia e-mail i wyższe limity odpowiedzi, są dostępne w planach płatnych.

Question 22

Czy jesteście zgodni z RODO?

Accepted Answer

Tak. Enquete jest zgodne z RODO. Zapewniamy przechowywanie danych w UE, bezpieczne przetwarzanie i przejrzystość dzięki dokumentacji dotyczącej prywatności i bezpieczeństwa. Klienci Enterprise mogą zażądać umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA).

Question 23

Gdzie przechowujecie dane z ankiet?

Accepted Answer

Wszystkie dane z ankiet są bezpiecznie przechowywane w Unii Europejskiej, aby wspierać zgodność z RODO oraz wymagania bezpieczeństwa klientów Enterprise. Gdy korzystasz z funkcji AI, takiej jak podsumowania AI lub analiza AI, wyniki potrzebne do tego żądania są wysyłane do naszego dostawcy AI w celu przetworzenia. Podsumowania AI dla ankiet cyklicznych i oceny 360° są wyłączone, dopóki ich nie włączysz.

Question 24

Czym jest ankieta cykliczna?

Accepted Answer

Ankieta cykliczna wysyła te same pytania do tej samej grupy w stałym rytmie, na przykład co tydzień lub co miesiąc. Enquete.com automatycznie otwiera i zamyka każdą rundę, wysyła zaproszenia i przypomnienia oraz pokazuje, jak wyniki zmieniają się z rundy na rundę.

Question 25

Jak często można wysyłać ankietę cykliczną?

Accepted Answer

Rytm wybierasz samodzielnie: co tydzień lub co kilka tygodni, co miesiąc lub co kilka miesięcy albo raz w roku. Ustawiasz też dzień i godzinę, czas otwarcia rundy oraz to, czy runda przypadająca w dzień świąteczny zostanie przeniesiona na następny dzień roboczy, czy pominięta.

Question 26

Jak sprawdzić, czy wyniki zmieniły się między rundami?

Accepted Answer

Strona trendu pokazuje dla każdej rundy wynik każdego śledzonego pytania wraz z marginesem błędu. Różnica jest oznaczana jako rzeczywista zmiana tylko wtedy, gdy wykracza poza ten margines, dzięki czemu niewielkie przypadkowe wahanie nie zostanie wzięte za trend. Po każdej rundzie otrzymujesz też podsumowanie e-mailem.

Question 27

Czy odpowiedzi w ankiecie cyklicznej są anonimowe?

Accepted Answer

Dla każdej ankiety cyklicznej wybierasz, czy odpowiedzi są imienne, poufne czy anonimowe. W ankietach poufnych i anonimowych wyniki grupy są pokazywane tylko wtedy, gdy odpowiedziała wystarczająca liczba osób, przechowywana jest tylko data odpowiedzi, a nie godzina, nie są zapisywane adres IP ani dane przeglądarki, a pojedynczych odpowiedzi nie można otworzyć.

Question 28

Czy mogę otrzymać ostrzeżenie, gdy wynik spadnie?

Accepted Answer

Tak. Możesz ustawić alerty dotyczące wyniku pytania lub wskaźnika odpowiedzi, na przykład gdy wynik spadnie o więcej niż określoną wartość albo poniżej progu. Gdy runda się zamknie, a reguła zostanie spełniona, wybrane przez Ciebie osoby otrzymają e-mail.

Question 29

Czym jest ocena 360°?

Accepted Answer

W ocenie 360° pracownik otrzymuje informację zwrotną z kilku stron: samoocenę, opinię przełożonego, współpracowników, podwładnych oraz, jeśli chcesz, osób spoza organizacji. Raport zestawia obraz własny pracownika z tym, jak widzą go inni.

Question 30

Kto wybiera osoby udzielające informacji zwrotnej?

Accepted Answer

To zależy od Ciebie. Pracownik może sam zaproponować oceniających, z akceptacją przełożonego lub bez niej, albo wyznacza ich dział HR. Dla każdej grupy ustawiasz minimalną i maksymalną liczbę oceniających, a przełożony może dodać lub usunąć osoby przed wysłaniem zaproszeń.

Question 31

Czy ocena 360° jest anonimowa?

Accepted Answer

Samoocena i opinia przełożonego są rozpoznawalne. Współpracownicy, podwładni i oceniający zewnętrzni są pokazywani wyłącznie jako grupa i tylko wtedy, gdy odpowiedziały co najmniej trzy osoby; zbyt mała grupa jest łączona, ukrywana lub pomijana, zależnie od Twojego wyboru. Z każdej odpowiedzi przechowywana jest tylko data, nie są zapisywane adres IP ani dane przeglądarki, a pojedynczych odpowiedzi nie można otworzyć.

Question 32

Co pokazuje raport 360°?

Accepted Answer

Raport pokazuje wyniki dla pytań i kompetencji, wykres radarowy obrazu własnego na tle opinii innych, martwe punkty i ukryte mocne strony oraz pisemną informację zwrotną. Można go pobrać w formacie PDF, a dział HR otrzymuje panel z wynikami wszystkich pracowników w danym cyklu. Po włączeniu podsumowań AI raport zawiera też podsumowanie prostym językiem oraz przewodnik do rozmowy dla przełożonego.

Question 33

Kiedy pracownik widzi swój raport 360°?

Accepted Answer

Decyzja należy do Ciebie. Przełożony może otrzymać raport jako pierwszy i udostępnić go po rozmowie z pracownikiem, pracownik może otrzymać go od razu albo raport pozostaje tylko w dziale HR. Nieudostępniony raport może też zostać udostępniony automatycznie po określonej liczbie dni.

Question 34

Czym jest Trainer Suite?

Accepted Answer

Trainer Suite to część Enquete.com dla trenerów, firm szkoleniowych, zespołów HR oraz zespołów ds. szkoleń i rozwoju, które prowadzą to samo szkolenie więcej niż raz. Zbiera opinie z każdej sesji szkoleniowej, porównuje wyniki w czasie i tworzy zweryfikowane raporty, które możesz udostępnić klientom lub osobom w organizacji.

Question 35

Czym Trainer Suite różni się od zwykłej ankiety?

Accepted Answer

Zwykła ankieta jest samodzielna i sprawdza się, gdy zbierasz opinie jeden raz. W Trainer Suite konfigurujesz zbieranie opinii raz dla szkolenia i używasz go ponownie w każdej sesji, więc nie musisz już kopiować ankiety i zmieniać jej nazwy dla każdego terminu. Każda sesja zbiera własne odpowiedzi, a wyniki można też obejrzeć łącznie dla całego szkolenia.

Question 36

Jaka jest różnica między szkoleniem a sesją?

Accepted Answer

Szkolenie to kurs lub program jako całość: jego nazwa, opis, język, cele szkoleniowe i ankieta. Sesja to jedna konkretna realizacja tego szkolenia, z własną datą, godziną, miejscem lub linkiem do spotkania oraz uczestnikami. Szkolenie tworzysz raz, a sesję dodajesz za każdym razem, gdy je prowadzisz.

Question 37

Jak utworzyć szkolenie w Trainer Suite?

Accepted Answer

Otwórz panel trenera i rozpocznij nowe szkolenie. Podajesz podstawowe informacje, takie jak nazwa, opis, język, czas trwania oraz to, czy szkolenie jest stacjonarne, czy wirtualne, dodajesz cele szkoleniowe, pozwalasz Enquete wygenerować pytania ankiety i ustawiasz, kiedy ankieta ma zostać wysłana. Po utworzeniu publikujesz szkolenie, aby można było zapraszać uczestników i generować raporty.

Question 38

Jak powstają pytania ankiety dla szkolenia?

Accepted Answer

Enquete generuje pytania ankiety za pomocą AI na podstawie podanych celów szkoleniowych i wybranego typu ankiety. Zalecamy dodanie co najmniej trzech jasnych celów. Jeśli pytania Ci nie odpowiadają, możesz wygenerować je ponownie, a po zapisaniu szkolenia w pełni edytować je w kreatorze pytań.

Question 39

Jakie typy ankiet oferuje Trainer Suite?

Accepted Answer

Trainer Suite opiera się na modelu oceny szkoleń Kirkpatricka i oferuje cztery typy ankiet. Reakcja mierzy, jak uczestnicy odebrali szkolenie, Uczenie się mierzy zdobytą wiedzę, umiejętności i pewność siebie, a Zachowanie mierzy, czy potrafią zastosować zdobytą wiedzę w pracy. Reakcja + Uczenie się łączy dwa pierwsze typy i dobrze sprawdza się jako ustawienie domyślne.

Question 40

Jak dodać uczestników do sesji szkoleniowej?

Accepted Answer

Są trzy sposoby: przesłać plik CSV, wkleić adresy e-mail albo wybrać istniejącą grupę, na przykład z wcześniejszej sesji. Enquete potrzebuje adresów e-mail uczestników, aby po sesji wysłać im ankietę z prośbą o opinię.

Question 41

Kiedy ankieta jest wysyłana do uczestników?

Accepted Answer

Wybierasz to dla szkolenia lub dla sesji: gdy oznaczysz sesję jako zakończoną, automatycznie zaraz po zakończeniu sesji albo w określonym dniu i o określonej godzinie. Możesz też ustawić przypomnienie, po określonej liczbie dni od wysłania, dla uczestników, którzy jeszcze nie odpowiedzieli.

Question 42

Czy opinie o szkoleniu mogą być anonimowe?

Accepted Answer

Tak, na dwa sposoby. Utwórz sesję bez adresów e-mail uczestników i udostępnij link lub kod QR, tak aby nikt nie był zapraszany osobiście. Albo włącz w kreatorze pytań ustawienie Ankieta anonimowa dla ankiety szkolenia; wtedy żaden adres e-mail nie jest zapisywany ani pokazywany przy odpowiedzi. Panele Trainer Suite pokazują sumy, średnie i wyniki, nigdy to, kto udzielił odpowiedzi.

Question 43

Czym jest zweryfikowany raport ze szkolenia i jak go udostępnić?

Accepted Answer

Zweryfikowany raport ze szkolenia to podsumowanie wyników szkolenia, które można udostępnić, oparte na opiniach zebranych przez Enquete. Pokazuje wyniki takie jak satysfakcja, rekomendacja, wskaźnik odpowiedzi i wybrane komentarze uczestników, a także dane weryfikacyjne, takie jak identyfikator raportu i źródło danych. Opublikuj szkolenie, otwórz jego kartę raportu i skopiuj link do udostępnienia; odbiorca może obejrzeć raport bez logowania.

Question 44

Czym jest standardowy webhook w Enquete.com?

Accepted Answer

Standardowy webhook to automatyczne połączenie między Enquete.com a inną aplikacją. Gdy w ankiecie wystąpi wybrane zdarzenie, na przykład ukończona odpowiedź, Enquete wysyła dane jako żądanie HTTP POST na podany przez Ciebie adres. Możesz w ten sposób przesyłać odpowiedzi do systemu CRM, zapisywać je we własnej bazie danych, powiadamiać zespół lub uruchamiać proces raportowania.

Question 45

Czego potrzebuję przed skonfigurowaniem webhooka?

Accepted Answer

Standardowe webhooki są przeznaczone dla organizacji, które mają programistę lub zespół techniczny. Aplikacja odbierająca potrzebuje publicznie dostępnego punktu końcowego HTTPS, który przyjmuje żądania HTTP POST z treścią JSON, bezpiecznego miejsca na sekret webhooka oraz sposobu weryfikacji podpisu przychodzących żądań. Adresy localhost, prywatne adresy URL i strony wymagające logowania nie mogą odbierać dostaw.

Question 46

Jakie zdarzenia mogą uruchomić webhook?

Accepted Answer

Do wyboru są survey.new.response, uruchamiane po otrzymaniu nowej odpowiedzi, oraz survey.response.completed, uruchamiane, gdy respondent ukończy ankietę. Każdy webhook jest powiązany z jedną ankietą i jednym typem zdarzenia, więc dla kilku ankiet tworzysz osobny webhook dla każdej z nich.

Question 47

Jak przetestować webhook i sprawdzić, czy dostawy dotarły?

Accepted Answer

Każdy webhook ma przycisk testu, który wysyła żądanie testowe do Twojego punktu końcowego i pokazuje zwrócony status HTTP; status z zakresu od 200 do 299 oznacza powodzenie. Dzienniki dostaw zawierają każde żądanie wraz z jego treścią, statusem odpowiedzi, treścią odpowiedzi, komunikatem błędu, czasem trwania i numerem próby, a można je filtrować według dostaw udanych lub nieudanych.

Question 48

Skąd moja aplikacja wie, że webhook naprawdę pochodzi z Enquete.com?

Accepted Answer

Każdy webhook ma własny sekret, a każde żądanie zawiera podpis, który Twoja aplikacja weryfikuje za pomocą tego sekretu. Traktuj sekret jak hasło: przechowuj go po stronie serwera, na przykład w zmiennej środowiskowej lub menedżerze sekretów, i nigdy w kodzie frontendu, publicznych repozytoriach ani udostępnianych dokumentach.

Question 49

Czy mogę połączyć Enquete.com z Zapierem?

Accepted Answer

Tak. Enquete.com jest publicznie dostępne w Zapierze, więc możesz łączyć swoje ankiety z tysiącami aplikacji bez pisania kodu. Przepływ możesz utworzyć bezpośrednio w Zapierze albo otworzyć integrację z Zapierem z menu Integracje na swoim koncie Enquete.

Question 50

Jak wysyłać odpowiedzi z ankiety do Arkuszy Google za pomocą Zapiera?

Accepted Answer

Utwórz Zap z Enquete jako wyzwalaczem, połącz swoje konto Enquete i wybierz ankietę oraz zdarzenie. Dodaj Arkusze Google jako akcję, wybierz tworzenie wiersza arkusza, wskaż swój arkusz i przypisz każde pole Enquete do kolumny. Wcześniej wypełnij ankietę przynajmniej raz, ponieważ Zapier potrzebuje przykładowej odpowiedzi, aby znaleźć pola, a następnie przetestuj i opublikuj Zap.

Question 51

Czy mogę połączyć Enquete.com z Make.com?

Accepted Answer

Tak. Integracja z Make.com działa tak samo jak integracja z Zapierem. Wybierasz Enquete jako wyzwalacz scenariusza, łączysz swoje konto Enquete, wybierasz ankietę i zdarzenie, a następnie dodajesz aplikacje, które mają otrzymać odpowiedź, na przykład arkusz kalkulacyjny, system CRM lub komunikator.

Question 52

Jakie zdarzenia mogą uruchomić przepływ w Zapierze lub Make.com?

Accepted Answer

Dostępne są dwa zdarzenia: survey.new.response uruchamia przepływ, gdy Enquete otrzyma nową odpowiedź, a survey.response.completed uruchamia go, gdy respondent ukończy ankietę. Użyj survey.response.completed, jeśli chcesz wysyłać do innej aplikacji tylko ukończone odpowiedzi.

Question 53

Czy wybrać Zapiera, Make.com czy standardowy webhook?

Accepted Answer

Wybierz Zapiera lub Make.com, jeśli chcesz połączyć Enquete.com z innymi aplikacjami bez pisania kodu, na przykład aby dodawać odpowiedzi do arkusza, powiadamiać zespół lub tworzyć zadanie do wykonania. Wybierz standardowy webhook, jeśli masz programistę i chcesz odbierać dane odpowiedzi bezpośrednio we własnym systemie.

Question 54

Jaka jest różnica między ankietą anonimową a poufną?

Accepted Answer

W anonimowej ankiecie cyklicznej odpowiedź w ogóle nie jest powiązana z osobą: Enquete.com wie tylko, że ktoś odpowiedział, aby przestać wysyłać przypomnienia. W ankiecie poufnej powiązanie jest zachowane, aby można było porównywać odpowiedzi danej osoby między rundami, ale nikt w Twojej organizacji nie widzi odpowiedzi z nazwiskiem. W obu przypadkach wyniki małych grup są ukrywane.

Question 55

Co robi ustawienie Ankieta anonimowa w zwykłej ankiecie?

Accepted Answer

Gdy ustawienie jest włączone, żaden adres e-mail nie jest zapisywany ani pokazywany przy odpowiedzi, przechowywana jest tylko data odpowiedzi, a nie godzina, a urządzenie jest zapisywane jako nieodwracalny kod. Nadal możesz otworzyć każdą odpowiedź, nie wiedząc, kto jej udzielił. Gdy ustawienie jest wyłączone, Enquete.com przechowuje adres e-mail i dokładne godziny, abyś mógł skontaktować się z poszczególnymi osobami.

Question 56

Czy Enquete.com zapisuje mój adres IP?

Accepted Answer

Nie razem z Twoimi odpowiedziami, w żadnej ankiecie. W ankiecie, która nie jest anonimowa, adres IP i przeglądarka są zapisywane przy Twoim zaproszeniu w chwili, gdy odpowiadasz przez link z e-maila. W ankiecie anonimowej, poufnej ankiecie cyklicznej i ocenie 360° nie są zapisywane.

Question 57

Czy mogę zobaczyć pojedyncze odpowiedzi z anonimowej ankiety cyklicznej lub ankiety 360°?

Accepted Answer

Nie. W anonimowej lub poufnej ankiecie cyklicznej oraz w każdej ankiecie 360° lista respondentów, strona pojedynczego respondenta i surowy eksport do Excela lub SPSS nie są dostępne. Wyniki odczytujesz w raportach rund, trendzie i raportach 360°, które pokazują wyłącznie grupy o minimalnej wielkości.

Question 58

Dlaczego dostaję przypomnienie, skoro ankieta jest anonimowa?

Accepted Answer

Enquete.com wie, kto jeszcze nie odpowiedział, więc może tym osobom przypomnieć, ale nie wie, co kto odpowiedział. W ankiecie anonimowej zaproszenie i odpowiedź są przechowywane osobno: gdy odpowiadasz, Twoje zaproszenie zostaje oznaczone jako wypełnione bez zapisywania, która odpowiedź jest Twoja.

Question 59

Czym są podsumowania AI i gdzie je zobaczę?

Accepted Answer

Podsumowania AI wyjaśniają wyniki prostym językiem. W ankiecie cyklicznej pojawiają się w raporcie rundy i na stronie trendu, z tematami z odpowiedzi pisemnych i proponowanymi działaniami, oraz w wiadomości podsumowującej po rundzie. W ocenie 360° pojawiają się w raporcie pracownika, z przewodnikiem do rozmowy dla przełożonego, oraz w panelu HR.

Question 60

Jakie dane są wysyłane do AI i czy jest to domyślnie włączone?

Accepted Answer

Podsumowania AI są wyłączone, dopóki nie włączysz ich dla ankiety. Gdy są włączone, wyniki i odpowiedzi pisemne, które raport już pokazuje, są wysyłane do naszego dostawcy AI. Wyniki grup poniżej minimalnej wielkości oraz imiona i nazwiska nigdy nie są wysyłane, a w ocenie 360° nie są też wysyłane komentarze usunięte przez dział HR.

Question 61

W jakim języku pisane jest podsumowanie AI?

Accepted Answer

W Twoim preferowanym języku, ustawionym w profilu użytkownika, albo po angielsku, jeśli żadnego nie ustawiono. Nie zależy to od języka ankiety, więc współpracownicy posługujący się różnymi językami czytają podsumowanie każdy w swoim.

Question 62

Czy dział HR dostaje ostrzeżenie, gdy cykl 360° ma opóźnienie?

Accepted Answer

Tak. Krótko przed każdym terminem dział HR otrzymuje jedną wiadomość z listą osób, które mają zaległości: pracowników, którzy nie wybrali jeszcze oceniających, przełożonych, którzy nie zaakceptowali listy, oraz osób, którym wciąż brakuje opinii. Dział HR dowiaduje się też, gdy raport czeka na udostępnienie. Te wiadomości nigdy nie zawierają wyników ani odpowiedzi.

Question 63

Jak przełożony może przygotować się do rozmowy 360°?

Accepted Answer

Przełożony otrzymuje raport wcześniej niż pracownik, więc ma czas, aby go przeczytać. Po włączeniu podsumowań AI raport zawiera przewodnik do rozmowy z kwestiami do poruszenia, trzema pytaniami otwartymi i wstępnym planem rozwoju. Przewodnik jest widoczny tylko dla przełożonego i działu HR.

Question 64

Co otrzymują webhooki, Zapier i Make w przypadku ankiety anonimowej?

Accepted Answer

Otrzymują odpowiedź i jej treść w chwili, gdy zostaje udzielona, ale bez tego, co mogłoby zidentyfikować osobę: zaproszenie, z którego pochodzi, adres e-mail i odcisk urządzenia pozostają puste, a wysyłana jest tylko data. Pola pozostają na miejscu, więc istniejące automatyzacje nadal działają.

Odkryj nasze produkty

Ankiety i formularze

Ocena 360° i ankiety cykliczne

Raportowanie i analizy

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji

Zarządzanie zespołem

Trainer Suite

Przykłady użycia

Zacznij z łatwością!

Czy Enquete przechowuje niekompletne odpowiedzi ankiet?

Powiązane poradniki

Zgodność z RODO