Jak połączyć Enquete z Zapier

Zapier umożliwia połączenie Enquete z tysiącami aplikacji bez konieczności pisania kodu.

Możesz automatycznie wysyłać odpowiedzi z ankiet Enquete do Google Sheets, systemów CRM, platform pocztowych, narzędzi do zarządzania projektami, aplikacji raportowych oraz innych usług używanych przez Twoją organizację.

Na przykład, gdy ktoś ukończy ankietę, Zapier może dodać odpowiedź do arkusza kalkulacyjnego, powiadomić Twój zespół, utworzyć zadanie uzupełniające lub zaktualizować rekord klienta.

Enquete jest publicznie dostępne w Zapier. Możesz utworzyć przepływ pracy bezpośrednio w Zapier lub otworzyć wbudowaną integrację Zapier ze swojego konta Enquete.

Czym jest Zapier?

Zapier to platforma automatyzacji, która łączy aplikacje i automatycznie przesyła informacje między nimi.

Zautomatyzowany przepływ pracy w Zapier nazywa się Zap. Zap zawiera:

• Wyzwalacz: Zdarzenie rozpoczynające przepływ pracy.
• Akcję: Zadanie wykonywane przez Zapier po uruchomieniu wyzwalacza.

Na przykład:

Ukończona odpowiedź ankietowa w Enquete
→ Utwórz nowy wiersz w Google Sheets

Korzyści z połączenia Enquete z Zapier

Integracji Enquete z Zapier można używać do:

• Automatycznego dodawania odpowiedzi ankietowych do Google Sheets.
• Wysyłania potencjalnych klientów lub opinii do systemu CRM.
• Powiadamiania zespołu przez Slack, Microsoft Teams lub pocztę elektroniczną.
• Tworzenia zadań uzupełniających w Trello, Asana, ClickUp lub Monday.com.
• Wysyłania danych odpowiedzi do narzędzi raportowych, marketingowych lub obsługi klienta.
• Ograniczania ręcznego eksportowania i powtarzalnego wprowadzania danych.

Obsługiwane zdarzenia Enquete

Przykład: wysyłanie ukończonych odpowiedzi do Google Sheets

W tym przykładzie każda ukończona odpowiedź w Enquete automatycznie utworzy nowy wiersz w Google Sheets.

Respondent kończy ankietę Enquete
                    ↓
Zapier otrzymuje ukończoną odpowiedź
                    ↓
Google Sheets tworzy nowy wiersz

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że masz:

• Aktywne konto Enquete.
• Ankietę z co najmniej jedną ukończoną odpowiedzią.
• Konto Zapier.
• Konto Google z dostępem do Google Sheets.
• Przygotowany arkusz kalkulacyjny z nagłówkami kolumn.

Przykładowe nagłówki:

Data przesłania | Nazwa ankiety | Adres e-mail respondenta | Ocena | Komentarz

Przed skonfigurowaniem Zap ukończ ankietę co najmniej jeden raz. Zapier potrzebuje przykładowej odpowiedzi, aby rozpoznać dostępne pola.

Jak połączyć Enquete z Google Sheets

Krok 1: Otwórz integrację Zapier

Na pulpicie Enquete przejdź do sekcji Integracje i otwórz Zapier.

Możesz również zalogować się bezpośrednio do Zapier i utworzyć nowy Zap.

Krok 2: Wybierz Enquete jako wyzwalacz

Wyszukaj i wybierz Enquete jako aplikację wyzwalającą.

Wybierz survey.response.completed, jeśli chcesz używać wyłącznie ukończonych odpowiedzi ankietowych.

Krok 3: Połącz i skonfiguruj Enquete

Połącz swoje konto Enquete i wybierz ankietę, której chcesz użyć.

Upewnij się, że łączysz konto zawierające wybraną ankietę.

Krok 4: Przetestuj wyzwalacz

Poproś Zapier o pobranie ostatniej odpowiedzi z Enquete.

Jeśli przykładowa odpowiedź nie zostanie znaleziona, ukończ wybraną ankietę i uruchom test ponownie.

Krok 5: Dodaj Google Sheets jako akcję

Wybierz Google Sheets jako aplikację wykonującą akcję, a następnie wybierz Create Spreadsheet Row.

Krok 6: Wybierz arkusz kalkulacyjny

Połącz swoje konto Google, a następnie wybierz arkusz kalkulacyjny i arkusz roboczy, w których mają być zapisywane odpowiedzi.

Krok 7: Przypisz pola odpowiedzi

Przypisz każde pole Enquete do odpowiedniej kolumny w Google Sheets.

Krok 8: Przetestuj i opublikuj Zap

Przetestuj akcję Google Sheets i upewnij się, że odpowiedź pojawia się w odpowiednich kolumnach.

Po pomyślnym zakończeniu testu opublikuj i włącz Zap.

Krok 9: Przetestuj działający przepływ pracy

Prześlij nową odpowiedź za pomocą aktywnej ankiety Enquete i upewnij się, że w Google Sheets pojawił się nowy wiersz.

Zalecane wskazówki dotyczące konfiguracji

• Używaj jasnych i opisowych nazw kolumn w arkuszu kalkulacyjnym.
• Przetestuj Zap przy użyciu realistycznej, ukończonej odpowiedzi ankietowej.
• Używaj zdarzenia survey.response.completed dla ukończonych zgłoszeń.
• Po opublikowaniu Zap unikaj zmieniania nazw i usuwania kolumn arkusza kalkulacyjnego.
• Po zmianie pytań ankiety lub kolumn arkusza ponownie przetestuj Zap.
• Jeśli przepływ pracy nie działa, sprawdź historię zadań Zapier.

Rozwiązywanie problemów

Zapier nie może znaleźć przykładowej odpowiedzi

Upewnij się, że wybrana ankieta zawiera co najmniej jedną ukończoną odpowiedź. Sprawdź również, czy wybrano właściwe konto Enquete, właściwą ankietę i właściwe zdarzenie wyzwalające.

Odpowiedzi pojawiają się w niewłaściwych kolumnach

Otwórz akcję Google Sheets i sprawdź przypisania pól. Upewnij się, że każda wartość Enquete jest połączona z właściwą kolumną arkusza kalkulacyjnego.

Nowe odpowiedzi nie pojawiają się

Sprawdź, czy:

• Zap został opublikowany i jest włączony.
• Połączenia z Enquete i Google są nadal aktywne.
• Wybrano właściwą ankietę i właściwy arkusz roboczy.
• Arkusz kalkulacyjny i jego nagłówki kolumn nie zostały usunięte ani zmienione.

Sprawdź historię zadań Zapier, aby uzyskać dodatkowe informacje o błędach.

Brakuje niektórych odpowiedzi

Odpowiedzi mogą być puste, jeśli respondent pominie pytanie opcjonalne, logika ankiety ukryje pytanie albo pole nie zostało przypisane w Zapier.

Po dodaniu lub zmianie pytań ankiety ponownie przetestuj wyzwalacz i zaktualizuj przypisania pól.

Tworzone są zduplikowane wiersze

Sprawdź, czy więcej niż jeden aktywny Zap jest połączony z tą samą ankietą i tym samym arkuszem kalkulacyjnym. Upewnij się również, że podobne przepływy pracy nie używają jednocześnie obu obsługiwanych zdarzeń Enquete.

Inne przykłady przepływów pracy

• Enquete do Slack: Powiadom zespół po przesłaniu niskiej oceny.
• Enquete do systemu CRM: Utwórz lub zaktualizuj potencjalnego klienta na podstawie ukończonego formularza.
• Enquete do Asana: Utwórz zadanie uzupełniające na podstawie negatywnej opinii.
• Enquete do Microsoft Teams: Powiadom zespół po ukończeniu oceny szkolenia.
• Enquete do poczty elektronicznej: Wyślij alert po otrzymaniu ważnej odpowiedzi.

Upewnij się, że wszelkie dane osobowe wysyłane do innej aplikacji są przetwarzane zgodnie z wymaganiami organizacji dotyczącymi prywatności i ochrony danych.

Podsumowanie

Integracja Enquete z Zapier pomaga automatycznie wysyłać odpowiedzi ankietowe do Google Sheets i innych aplikacji.

Aby utworzyć przepływ pracy, wybierz Enquete jako wyzwalacz, połącz swoje konto, wybierz zdarzenie ankiety, dodaj aplikację docelową, przypisz pola odpowiedzi, przetestuj przepływ pracy i opublikuj Zap.

W przypadku większości przepływów pracy obejmujących ukończone ankiety używaj zdarzenia survey.response.completed.

Najnowsze informacje techniczne można znaleźć w oficjalnej dokumentacji integracji Enquete z Zapier.