Zapier le permite conectar Enquete con miles de aplicaciones sin necesidad de escribir código.
Puede enviar automáticamente las respuestas de las encuestas de Enquete a Google Sheets, sistemas CRM, plataformas de correo electrónico, herramientas de gestión de proyectos, aplicaciones de informes y otros servicios utilizados por su organización.
Por ejemplo, cuando una persona completa una encuesta, Zapier puede añadir la respuesta a una hoja de cálculo, notificar a su equipo, crear una tarea de seguimiento o actualizar un registro de cliente.
Enquete está disponible públicamente en Zapier. Puede crear su flujo de trabajo directamente en Zapier o abrir la integración de Zapier incorporada desde su cuenta de Enquete.
Documentación técnica: Para consultar la información más reciente sobre la integración, los eventos disponibles, la autenticación y los datos de respuesta, consulte la documentación oficial de Enquete para Zapier.
Zapier es una plataforma de automatización que conecta aplicaciones y transfiere información entre ellas automáticamente.
Un flujo de trabajo automatizado en Zapier se denomina Zap. Un Zap contiene:
Por ejemplo:
Respuesta de encuesta completada en Enquete
→ Crear una nueva fila en Google Sheets
Puede utilizar la integración de Enquete con Zapier para:
| Evento | Descripción |
|---|---|
| survey.new.response | Inicia el Zap cuando Enquete recibe una nueva respuesta de encuesta. |
| survey.response.completed | Inicia el Zap cuando una persona encuestada completa una encuesta. |
Recomendación: Utilice survey.response.completed cuando solo quiera enviar respuestas de encuestas completadas a otra aplicación.
En este ejemplo, cada respuesta completada en Enquete creará automáticamente una nueva fila en Google Sheets.
Una persona completa una encuesta de Enquete
↓
Zapier recibe la respuesta completada
↓
Google Sheets crea una nueva fila
Asegúrese de disponer de:
Algunos ejemplos de encabezados son:
Fecha de envío | Nombre de la encuesta | Correo electrónico del encuestado | Valoración | Comentario
Complete la encuesta al menos una vez antes de configurar el Zap. Zapier necesita una respuesta de ejemplo para identificar los campos disponibles.
Desde su panel de Enquete, vaya a Integraciones y abra Zapier.
También puede iniciar sesión directamente en Zapier y crear un nuevo Zap.
Busque y seleccione Enquete como aplicación activadora.
Seleccione survey.response.completed si solo quiere utilizar respuestas de encuestas completadas.
Conecte su cuenta de Enquete y seleccione la encuesta que quiere utilizar.
Asegúrese de conectar la cuenta que contiene la encuesta seleccionada.
Pida a Zapier que recupere una respuesta reciente de Enquete.
Si no se encuentra ninguna respuesta de ejemplo, complete la encuesta seleccionada y vuelva a ejecutar la prueba.
Seleccione Google Sheets como aplicación de acción y elija Create Spreadsheet Row.
Conecte su cuenta de Google y seleccione la hoja de cálculo y la pestaña en las que deben almacenarse las respuestas.
Asocie cada campo de Enquete con la columna correspondiente de Google Sheets.
| Columna de Google Sheets | Datos de Enquete |
|---|---|
| Fecha de envío | Fecha de envío de la respuesta |
| Nombre de la encuesta | Título de la encuesta |
| Correo electrónico del encuestado | Dirección de correo electrónico del encuestado |
| Valoración | Respuesta de valoración o puntuación |
| Comentario | Respuesta de texto abierto |
Pruebe la acción de Google Sheets y confirme que la respuesta aparece bajo las columnas correctas.
Cuando la prueba se complete correctamente, publique y active el Zap.
Envíe una nueva respuesta mediante la encuesta activa de Enquete y confirme que aparece una nueva fila en Google Sheets.
Confirme que la encuesta seleccionada tenga al menos una respuesta completada. Compruebe que se hayan seleccionado la cuenta de Enquete, la encuesta y el evento activador correctos.
Abra la acción de Google Sheets y revise las asignaciones de campos. Asegúrese de que cada valor de Enquete esté conectado con la columna correcta de la hoja de cálculo.
Compruebe que:
Revise el historial de tareas de Zapier para obtener más información sobre los errores.
Las respuestas pueden estar vacías cuando una persona omite una pregunta opcional, la lógica de la encuesta oculta la pregunta o el campo no se ha asignado en Zapier.
Después de añadir o modificar preguntas de la encuesta, vuelva a probar el activador y actualice las asignaciones de campos.
Compruebe si hay más de un Zap activo conectado a la misma encuesta y hoja de cálculo. Confirme también que los flujos de trabajo similares no estén utilizando simultáneamente los dos eventos de Enquete compatibles.
Asegúrese de que cualquier información personal enviada a otra aplicación se gestione de acuerdo con los requisitos de privacidad y protección de datos de su organización.
La integración de Enquete con Zapier le ayuda a enviar automáticamente respuestas de encuestas a Google Sheets y otras aplicaciones.
Para crear un flujo de trabajo, seleccione Enquete como activador, conecte su cuenta, elija el evento de la encuesta, añada una aplicación de destino, asigne los campos de respuesta, pruebe el flujo de trabajo y publique el Zap.
Para la mayoría de los flujos de trabajo relacionados con envíos de encuestas completados, utilice survey.response.completed.
Para consultar la información técnica más reciente, consulte la documentación oficial de Enquete para Zapier.