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Feedback 360° y encuestas recurrentes

Feedback 360° y encuestas de pulso que funcionan solas

Configura una vez una ronda de feedback o una encuesta recurrente a empleados. Enquete.com envía las invitaciones y los recordatorios, protege el anonimato y te muestra qué ha cambiado, ronda tras ronda.

Prueba gratis

Feedback de 360 grados sin hojas de cálculo

Da a cada empleado feedback desde todos los ángulos: autoevaluación, responsable, compañeros, colaboradores directos y personas de fuera de la organización.

  • Evaluadores elegidos por el empleado, aprobados por el responsable o asignados por RR. HH.
  • Puntuaciones por competencia, con un gráfico de radar de la autoimagen frente a cómo lo ven los demás
  • Puntos ciegos y fortalezas ocultas señalados automáticamente
  • Un informe personal en PDF, publicado por el responsable, enviado directamente o solo para RR. HH.
Prueba ahora

Encuestas recurrentes que muestran la tendencia

Mide el compromiso, el eNPS, la carga de trabajo o la satisfacción del cliente con un ritmo fijo: semanal, mensual, trimestral o anual.

  • Las rondas se abren y se cierran solas, con recordatorios solo para quienes no han respondido
  • Una línea de tendencia por pregunta con margen de error, para no confundir el azar con un cambio
  • Resultados por departamento o sede, ocultos cuando un grupo es demasiado pequeño
  • Una alerta por correo cuando una puntuación baja o la participación se queda atrás
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Anónimo donde importa, claro para todos

Las personas solo responden con sinceridad cuando confían en la encuesta. La privacidad viene integrada, no añadida después.

  • Anónima, confidencial o nominal: tú eliges en cada encuesta
  • En las encuestas anónimas no se guarda la dirección IP, los datos del navegador ni la hora de respuesta
  • Resúmenes con IA que explican los resultados con palabras sencillas, en el idioma de quien los lee
  • Comparte el resultado global con las personas que respondieron, a mano o automáticamente
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En marcha en tres pasos

1

Elige tus preguntas

Empieza con una plantilla como Pulso del equipo, Carga de trabajo, NPS de clientes o el cuestionario 360°, o usa tu propia encuesta.

2

Elige a las personas y el ritmo

Selecciona un grupo de contactos o añade a tus empleados, y define cada cuánto se envía y cuánto tiempo hay para responder.

3

Lee los resultados

Cada ronda termina con un informe, una tendencia y un resumen en tu bandeja de entrada. Con el feedback 360°, cada empleado recibe un informe personal.

Pensado para equipos que quieren seguir escuchando

  • Equipos de RR. HH. que gestionan evaluaciones de desempeño y desarrollo del liderazgo
  • Responsables que quieren tomar el pulso a su equipo entre las encuestas anuales
  • Equipos de clientes que siguen el NPS y la satisfacción trimestre a trimestre
  • Formadores y coaches que usan feedback de varios evaluadores en sus programas

Preguntas sobre el feedback 360° y las encuestas recurrentes

  • ¿Qué es una encuesta recurrente?

    Una encuesta recurrente envía las mismas preguntas al mismo público con un ritmo fijo, por ejemplo cada semana o cada mes. Enquete.com abre y cierra cada ronda automáticamente, envía las invitaciones y los recordatorios y muestra cómo evolucionan las puntuaciones de una ronda a otra.

  • ¿Cómo veo si los resultados han cambiado entre rondas?

    La página de tendencia muestra, por ronda, la puntuación de cada pregunta en seguimiento con su margen de error. Una diferencia solo se marca como un cambio real cuando queda fuera de ese margen, para que una pequeña variación al azar no se confunda con una tendencia. Después de cada ronda también recibes un resumen por correo electrónico.

  • ¿Qué es el feedback 360°?

    Con el feedback 360°, un empleado recibe feedback desde varios ángulos: una autoevaluación, su responsable, sus compañeros, sus colaboradores y, si quieres, personas ajenas a la organización. El informe compara la imagen que el empleado tiene de sí mismo con cómo lo ven los demás.

  • ¿Es anónimo el feedback 360°?

    La autoevaluación y el feedback del responsable son reconocibles. Los compañeros, los colaboradores y los evaluadores externos solo se muestran como grupo, y solo cuando han respondido al menos tres de ellos; un grupo demasiado pequeño se combina, se oculta o se excluye, según lo que hayas elegido. De cada respuesta solo se conserva la fecha, no se guardan la dirección IP ni los datos del navegador, y las respuestas individuales no se pueden abrir.

  • ¿Qué muestra un informe 360°?

    El informe muestra las puntuaciones por pregunta y por competencia, un gráfico de radar de la autoimagen frente a la visión de los demás, los puntos ciegos y las fortalezas ocultas, y el feedback escrito. Se puede descargar en PDF, y Recursos Humanos dispone de un panel con los resultados de todos los empleados del ciclo. Si activas los resúmenes de IA, el informe incluye también un resumen en lenguaje sencillo y una guía para la conversación destinada al responsable.

Empieza hoy tu primera ronda de feedback

Configura una encuesta recurrente o un ciclo de feedback 360° en unos minutos y consulta los primeros resultados esta misma semana.

Comienza con Enquete — Es gratis

“Confío en Enquete para diversos proyectos de encuestas—desde pequeños grupos hasta grandes audiencias. Sus métodos flexibles de recopilación de datos y sus potentes análisis la convierten en una herramienta de retroalimentación poderosa. También valoro la biblioteca de plantillas, que se adapta perfectamente a nuestras necesidades.”

Evon Zeegers
Gerente de marketing
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