Trainer Suite es una función de Enquete diseñada para formadores, empresas de formación, equipos de RR. HH. y equipos de aprendizaje y desarrollo que imparten la misma formación más de una vez. Te ayuda a recopilar feedback de cada sesión de formación, comparar resultados a lo largo del tiempo y crear informes verificados que se pueden compartir con clientes o partes interesadas internas.
A diferencia de una encuesta normal, Trainer Suite entiende que un programa de formación puede realizarse muchas veces. Por ejemplo, puedes impartir la misma formación de incorporación cada mes, la misma formación de liderazgo a diferentes equipos, o la misma formación de cumplimiento para varios grupos de clientes. En lugar de crear una nueva encuesta de formación desde cero cada vez, Trainer Suite te permite crear una estructura de formación y conectar varias sesiones a ella.
Trainer Suite se basa en dos partes importantes: Formación y Sesiones.
Una Formación es el programa principal o curso que impartes. Puede ser un taller de liderazgo, una formación de seguridad, un programa de incorporación, una formación de atención al cliente o cualquier otra actividad formativa recurrente.
Una Sesión es una impartición específica de esa formación. Por ejemplo, si impartes el mismo taller de liderazgo en tres fechas diferentes, cada fecha puede crearse como una sesión separada dentro de la misma formación.
Esta estructura te permite recopilar feedback para cada sesión por separado, manteniendo todos los resultados conectados a la formación principal. Esto facilita medir el rendimiento, comparar sesiones y entender si tu formación mejora con el tiempo.
Una encuesta normal suele crearse como un formulario de feedback único e independiente. Funciona bien cuando solo necesitas recopilar respuestas una vez. Sin embargo, cuando impartes la misma formación repetidamente, las encuestas normales pueden volverse difíciles de gestionar.
Con las encuestas normales, puede que necesites duplicar la encuesta, cambiarle el nombre, enviarla manualmente y más tarde comparar resultados entre diferentes paneles de encuestas o exportaciones. Esto puede llevar más tiempo y dificultar la visión general.
Trainer Suite resuelve esto conectando el feedback directamente con tu formación y sus sesiones. Creas la estructura de feedback una vez y luego la usas en varias sesiones. Cada sesión recopila sus propias respuestas, pero los resultados también pueden verse juntos dentro de la formación principal.
1. Trainer Suite está diseñado para formación recurrente
Las encuestas normales están diseñadas para la recopilación general de feedback. Trainer Suite está diseñado específicamente para formadores que imparten la misma formación más de una vez. Te ayuda a gestionar sesiones de formación repetidas sin reconstruir la misma encuesta cada vez.
2. Trainer Suite separa la formación de la sesión
En una encuesta normal, cada encuesta normalmente funciona de forma independiente. En Trainer Suite, la formación es el programa principal, mientras que cada sesión representa una impartición específica de ese programa. Esto te da una estructura más clara para organizar el feedback.
3. Trainer Suite te ayuda a comparar el rendimiento a lo largo del tiempo
Las encuestas normales muestran resultados de una encuesta. Trainer Suite te permite ver feedback de sesiones individuales y también comprender el rendimiento de todas las sesiones de la misma formación. Esto te ayuda a identificar tendencias, mejoras y áreas que necesitan atención.
4. Trainer Suite reduce el trabajo manual repetido
En lugar de crear o duplicar una encuesta para cada fecha de formación, puedes crear una formación una vez y reutilizar la misma configuración de feedback para futuras sesiones. Esto ahorra tiempo y ayuda a mantener tu proceso de feedback consistente.
5. Trainer Suite crea informes de formación verificados
Trainer Suite puede generar un informe PDF con marca y una URL pública de informe que resumen el feedback de la formación. Como las respuestas se recopilan directamente a través de Enquete y no pueden editarse después de la recopilación, el informe puede utilizarse como evidencia independiente de los resultados de la formación.
Trainer Suite es útil cuando quieres demostrar la calidad y el impacto de tu formación. Te ayuda a ir más allá de recopilar feedback solo para revisión interna. Puedes usar los resultados para mostrar a los clientes cómo respondieron los participantes, demostrar mejoras entre sesiones y apoyar futuras conversaciones de venta o renovación.
Por ejemplo, una empresa de formación puede compartir un informe verificado con un cliente después de una sesión. Un equipo de RR. HH. puede comparar sesiones de incorporación entre diferentes departamentos. Un formador independiente puede usar los resultados del feedback como prueba de la calidad de la formación al hablar con futuros clientes.
Deberías usar Trainer Suite cuando impartes la misma formación o una formación similar más de una vez y quieres gestionar el feedback de forma estructurada.
Trainer Suite es especialmente útil para:
Una encuesta normal sigue siendo útil cuando solo necesitas recopilar feedback una vez o cuando la encuesta no está conectada a un programa de formación recurrente. Por ejemplo, puedes usar una encuesta normal para un evento único, un formulario general de feedback de clientes, un cuestionario de investigación de mercado o una simple encuesta interna.
Si tu feedback está conectado a sesiones de formación repetidas, Trainer Suite te ofrece una mejor estructura y opciones de informes más útiles.