Después de realizar correctamente un pago y suscribirte a un plan de Enquete, se genera una factura para tu suscripción. Puedes ver y descargar tu factura directamente desde tu cuenta de Enquete.
Las facturas son útiles cuando necesitas un comprobante de pago para tu propia administración, la contabilidad de tu empresa, declaraciones fiscales, reembolsos o procesos financieros internos. Puedes acceder a tus facturas disponibles desde la pestaña Factura en la configuración de tu cuenta.
Puedes ver tus facturas desde la configuración de tu cuenta. Todas las facturas disponibles vinculadas a los pagos de tu suscripción se mostrarán en la pestaña Factura.
Ve a la plataforma de Enquete e inicia sesión con los datos de tu cuenta. Después de iniciar sesión, accederás a tu panel, donde puedes gestionar tus encuestas, la configuración de tu cuenta, los detalles de la suscripción y las facturas.
En la parte superior de la pantalla, haz clic en tu menú de perfil. Este menú te da acceso a opciones relacionadas con la cuenta, incluida la configuración de tu cuenta.
Desde el menú de perfil, haz clic en Configuración de la cuenta. Esto abre la sección donde puedes gestionar tus datos personales, la información de la suscripción, la configuración de facturación y las facturas.
Dentro de Configuración de la cuenta, haz clic en la pestaña Factura. Esta pestaña muestra las facturas relacionadas con los pagos realizados en tu cuenta de Enquete.
Si has realizado pagos de suscripción, tus facturas disponibles aparecerán aquí. Cada factura representa un pago o una transacción de facturación vinculada a tu suscripción.
En la pestaña Factura, revisa la lista de facturas disponibles. Utiliza los detalles de la factura que se muestran en la página para identificar la factura que quieres descargar.
En el lado derecho de la fila de la factura, haz clic en el icono de descarga PDF. Esto descarga la factura como archivo PDF directamente en tu ordenador o dispositivo.
Luego puedes guardar, imprimir o compartir la factura con tu equipo financiero, contable o cualquier persona que necesite una copia del comprobante de pago.
Importante: Si tu factura no aparece inmediatamente después del pago, espera unos minutos y vuelve a comprobar la pestaña Factura. Las compras recién completadas pueden tardar un poco en generarse.
