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Importar contactos en bloque le permite cargar una gran lista de destinatarios de una sola vez, en lugar de añadirlos uno por uno. Esto es especialmente útil si ya dispone de una base de datos de contactos existente o si desea ejecutar campañas a gran escala. La importación masiva ahorra tiempo y garantiza consistencia al gestionar grandes listas de contactos.

Si ya tiene una lista de contactos, puede cargarlos todos de una sola vez mediante la función Importación masiva.

Abra el panel de contactos

Para acceder a sus contactos:

  1. Vaya a su Panel de encuestas.

  2. En el menú superior de la plataforma, haga clic en Contactos.

Ahora verá el Panel de contactos, donde se muestran todos los contactos almacenados en su cuenta. Aquí es donde puede gestionar y organizar sus contactos.

Paso 1: Haga clic en Importación masiva

En el Panel de contactos, haga clic en Importación masiva.

Se abrirá el formulario Importar contactos en bloque.

 

Paso 2: Descargue la plantilla (recomendado)

Para asegurarse de que su archivo tenga el formato correcto, haga clic en Descargar plantilla.

Esta plantilla muestra la estructura correcta para el archivo de contactos.

Puede abrir la plantilla en Excel o en formato CSV y completar sus contactos antes de cargarla.

 

Paso 3: Cargue su archivo

Una vez que su lista de contactos esté lista:

Haga clic en Suelte su archivo aquí o haga clic para buscar.

Seleccione su archivo CSV o Excel desde su ordenador.

 

Después de seleccionar el archivo, el sistema importará sus contactos a la plataforma.

Una vez completado el proceso, los nuevos contactos aparecerán en su Panel de contactos.