Cumplimiento del RGPD

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En Trainer Suite, una sesión es una impartición específica de una formación. Una formación es el programa principal o curso, mientras que una sesión es una ocurrencia de esa formación en una fecha, hora, ubicación particular o con un grupo específico de asistentes.

Por ejemplo, si creas una formación llamada Leadership Development Workshop, puedes impartir esa formación varias veces a diferentes equipos o clientes. Cada impartición puede crearse como una sesión separada dentro de la misma formación.

Esto te permite recopilar feedback de cada sesión por separado, manteniendo todos los resultados conectados a la formación principal. Mientras la formación siga existiendo, puedes seguir añadiendo sesiones repetidas dentro de ella.

Paso 1: Abre el panel del formador

Inicia sesión en tu cuenta de Enquete y ve a tu panel principal.

En la parte superior de tu panel, haz clic en Ver panel del formador.

Esto te llevará al panel del formador, donde puedes ver las formaciones disponibles en tu cuenta.

 

Paso 2: Selecciona la formación

En el panel del formador, selecciona la formación dentro de la cual quieres crear una sesión.

Después de seleccionar una formación, Enquete abrirá el panel de esa formación específica.

En el panel de formación, puedes ver información importante sobre la formación, como el número de sesiones, número de asistentes, encuestados, tasa de respuesta y satisfacción media.

 

Paso 3: Inicia una nueva sesión

Para crear una sesión, ve a la esquina superior derecha del panel de formación.

Haz clic en Nueva sesión. Este botón aparece debajo de la opción Crear encuesta.

Enquete abrirá el formulario de nueva sesión. Aquí es donde introduces los detalles de la sesión de formación específica que quieres crear.

 

Paso 4: Añade la programación de la sesión

En la sección de programación, establece la fecha y hora en que comenzará la sesión.

También debes introducir la duración de la sesión en minutos. Por ejemplo, si la sesión durará una hora, introduce 60 minutos. Si la sesión durará dos horas, introduce 120 minutos.

Paso 5: Completa los detalles de la sesión

En la sección de detalles de la sesión, añade información sobre la sesión en sí.

Puedes elegir si la sesión es una sesión presencial o una sesión virtual. Si la sesión es presencial, añade la ubicación física donde tendrá lugar la formación. Si la sesión es virtual, añade el enlace de reunión en línea que los participantes usarán para unirse.

 

Paso 6: Añade los asistentes

La sección de asistentes es donde añades a las personas que asistirán a la sesión.

Necesitas las direcciones de correo electrónico de los asistentes si quieres que Enquete les envíe la encuesta de feedback después de la sesión.

Hay tres formas de añadir asistentes:

Subir CSV

Si ya tienes los asistentes en un archivo CSV, haz clic en Subir CSV y sube el archivo. Esto es útil cuando tienes muchos asistentes que añadir de una sola vez.

Pegar correos electrónicos

Si solo tienes un pequeño número de asistentes, haz clic en Pegar correos electrónicos y pega las direcciones de correo electrónico directamente en el campo.

Seleccionar desde grupo

También puedes seleccionar asistentes desde un grupo existente. Esto puede incluir grupos de formaciones o sesiones anteriores. Selecciona el grupo que quieres usar, y Enquete cargará las direcciones de correo electrónico conectadas a ese grupo.

Paso 7: Configura la regla de envío de la encuesta

En la sección de configuración de envío de la encuesta, elige cuándo se debe enviar la encuesta de feedback a los asistentes.

Hay tres opciones de regla de envío:

Inmediatamente cuando marque la sesión como completada

Usa esta opción si quieres que la encuesta se envíe solo cuando el formador marque manualmente la sesión como completada. Esto le da al formador control total sobre cuándo se publica la encuesta.

Justo después del final de la sesión - automático desde el calendario

Usa esta opción si quieres que Enquete envíe la encuesta automáticamente cuando termine la sesión. La hora de finalización se calcula en función de la hora de inicio de la sesión y la duración que introdujiste en la sección de programación.

Hora específica

Usa esta opción si quieres elegir la fecha y hora exactas en que se debe enviar la encuesta. Después de seleccionar esta opción, elige la fecha y hora para la entrega de la encuesta.

 

Paso 8: Añade un recordatorio

También puedes configurar un recordatorio para los asistentes que no hayan completado la encuesta después de que se haya enviado.

El recordatorio se configura en días después de que se envíe la encuesta. Por ejemplo, puedes configurar un recordatorio después de 2 días, o puedes elegir un período más largo, como cuatro días, dependiendo de cuánto tiempo quieras dar a los asistentes antes de recordárselo.

Los recordatorios ayudan a mejorar la tasa de respuesta al animar a los asistentes a completar la encuesta si aún no lo han hecho.

 

Paso 8: Respuestas anónimas

También puedes elegir si las respuestas deben ser anónimas por defecto.

Para hacer que las respuestas sean anónimas, activa Respuestas anónimas por defecto. Cuando esta opción está activada, los nombres de los encuestados se ocultan en los resultados. Esto puede ayudar a que los participantes se sientan más cómodos al dar feedback honesto sobre la formación.

Si quieres ver qué asistente envió cada respuesta, deja esta opción desactivada.

Usa respuestas anónimas cuando quieras que los participantes den feedback abierto y honesto sin que sus nombres aparezcan en los resultados.

 

Paso 9: Crea la sesión

Después de completar la programación de la sesión, detalles de la sesión, asistentes, regla de envío de la encuesta y ajustes de recordatorio, haz clic en Crear sesión.

La sesión se creará ahora dentro de la formación seleccionada.

 

Paso 10: Revisa la sesión en el panel de formación

Después de crear la sesión, vuelve al panel de esa formación.

Verás la nueva sesión listada dentro de la formación, junto con los detalles que introdujiste. A medida que se recopila feedback, el panel de formación se actualizará con la actividad de la sesión, asistentes, encuestados, tasa de respuesta e información de satisfacción.