Cumplimiento del RGPD

Utilizamos cookies para garantizar que obtenga la mejor experiencia en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestro sitio, acepta nuestro uso de la política de privacidad , el Reglamento General de Protección de Datos (UE) y los términos de servicio .

El tipo de pregunta Texto abierto permite que los encuestados escriban su propia respuesta en un campo de entrada abierto. Esto es útil cuando quieres que las personas expliquen algo con sus propias palabras, den feedback, describan una experiencia o proporcionen una respuesta escrita breve.

En Enquete, puedes cambiar el estilo de entrada de una pregunta de texto abierto según el tipo de respuesta que esperas. Por ejemplo, cuando solo necesitas una respuesta corta, como un nombre, cargo, comentario, sugerencia o una frase breve de feedback, puedes cambiar el estilo de entrada a un Campo de texto (una línea).

Esto ayuda a que tu encuesta sea más limpia, sencilla y precisa para los encuestados.

Paso 1: Abre la encuesta que quieres editar

Ve a tus encuestas y abre la encuesta que contiene la pregunta de texto abierto que quieres cambiar.

En el editor de encuestas, selecciona la pregunta que quieres editar. La configuración de la pregunta aparecerá en el panel de edición.

 

Paso 2: Comprueba el tipo de pregunta

En el panel de configuración de la pregunta, asegúrate de estar en la pestaña Principal.

En Tipo, la pregunta debe estar configurada como Texto abierto. Esto confirma que la pregunta permite a los encuestados introducir una respuesta escrita.

 

Paso 3: Localiza la configuración de estilo de entrada

Junto al campo Tipo, verás el campo Estilo de entrada.

Esta configuración controla cómo aparece el campo de respuesta de texto abierto para los encuestados. En la captura de pantalla, el estilo de entrada está configurado como Campo de texto (una línea).

Usa esta opción cuando esperes una respuesta corta del encuestado. Un campo de texto de una sola línea es ideal para respuestas breves porque mantiene el área de respuesta compacta y fácil de completar.

 

Paso 4: Cambia el estilo de entrada a una línea

Haz clic en el menú desplegable Estilo de entrada.

Selecciona Campo de texto (una línea) entre las opciones disponibles.

Después de seleccionar esta opción, la pregunta de texto abierto usará un campo de entrada de una sola línea en lugar de un cuadro de texto más grande.

 

Paso 5: Revisa la vista previa

Los cambios aparecen en la vista previa al instante. Después de cambiar el estilo de entrada, revisa la vista previa de la encuesta para asegurarte de que la pregunta se vea como quieres.

La pregunta ahora debe aparecer como un campo de entrada de una sola línea donde los encuestados pueden introducir una respuesta de texto breve.

 

Opcional: Añade texto de ayuda

También puedes añadir Texto de ayuda para orientar a los encuestados sobre el tipo de respuesta que deben proporcionar.

Por ejemplo, si la pregunta pide una sugerencia, puedes añadir texto de ayuda como:

 

Opcional: Haz que la respuesta sea obligatoria

Si los encuestados deben responder la pregunta antes de enviar la encuesta, activa la opción Respuesta obligatoria en Obligatorio.

Si esta opción está desactivada, los encuestados pueden omitir la pregunta.

 

¿Cuándo debes usar un campo de entrada de una sola línea?

Usa Campo de texto (una línea) cuando esperes una respuesta corta y directa. Por ejemplo:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Cargo
  • Sugerencia corta
  • Comentario corto
  • Feedback de una frase

Si esperas feedback más largo o explicaciones detalladas, usa un estilo de entrada de texto abierto más grande.