Enquete mit Zapier verbinden

Mit Zapier können Sie Enquete ohne Programmierkenntnisse mit Tausenden von Anwendungen verbinden.

Sie können Umfrageantworten aus Enquete automatisch an Google Sheets, CRM-Systeme, E-Mail-Plattformen, Projektmanagement-Tools, Berichtsanwendungen und andere von Ihrer Organisation genutzte Dienste senden.

Wenn beispielsweise jemand eine Umfrage abschließt, kann Zapier die Antwort zu einer Tabelle hinzufügen, Ihr Team benachrichtigen, eine Folgeaufgabe erstellen oder einen Kundendatensatz aktualisieren.

Enquete ist öffentlich auf Zapier verfügbar. Sie können Ihren Arbeitsablauf direkt in Zapier erstellen oder die eingebettete Zapier-Integration über Ihr Enquete-Konto öffnen.

Was ist Zapier?

Zapier ist eine Automatisierungsplattform, die Anwendungen miteinander verbindet und Informationen automatisch zwischen ihnen überträgt.

Ein automatisierter Arbeitsablauf in Zapier wird als Zap bezeichnet. Ein Zap enthält:

• Einen Auslöser: Das Ereignis, das den Arbeitsablauf startet.
• Eine Aktion: Die Aufgabe, die Zapier nach dem Auslöser ausführt.

Zum Beispiel:

Abgeschlossene Umfrageantwort in Enquete
→ Eine neue Zeile in Google Sheets erstellen

Vorteile der Verbindung von Enquete mit Zapier

Sie können die Enquete-Zapier-Integration verwenden, um:

• Umfrageantworten automatisch zu Google Sheets hinzuzufügen.
• Leads oder Feedback an ein CRM-System zu senden.
• Ihr Team über Slack, Microsoft Teams oder E-Mail zu benachrichtigen.
• Folgeaufgaben in Trello, Asana, ClickUp oder Monday.com zu erstellen.
• Antwortdaten an Berichts-, Marketing- oder Support-Tools zu senden.
• Manuelle Exporte und wiederholte Dateneingaben zu reduzieren.

Unterstützte Enquete-Ereignisse

Beispiel: Abgeschlossene Antworten an Google Sheets senden

In diesem Beispiel erstellt jede abgeschlossene Enquete-Antwort automatisch eine neue Zeile in Google Sheets.

Ein Teilnehmer schließt eine Enquete-Umfrage ab
                    ↓
Zapier empfängt die abgeschlossene Antwort
                    ↓
Google Sheets erstellt eine neue Zeile

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

• Ein aktives Enquete-Konto.
• Eine Umfrage mit mindestens einer abgeschlossenen Antwort.
• Ein Zapier-Konto.
• Ein Google-Konto mit Zugriff auf Google Sheets.
• Eine vorbereitete Tabelle mit Spaltenüberschriften.

Beispiele für Überschriften sind:

Eingereicht am | Umfragename | E-Mail-Adresse des Teilnehmers | Bewertung | Kommentar

Füllen Sie die Umfrage mindestens einmal vollständig aus, bevor Sie den Zap konfigurieren. Zapier benötigt eine Beispielantwort, um die verfügbaren Felder zu erkennen.

Enquete mit Google Sheets verbinden

Schritt 1: Zapier-Integration öffnen

Gehen Sie in Ihrem Enquete-Dashboard zu Integrationen und öffnen Sie Zapier.

Sie können sich auch direkt bei Zapier anmelden und einen neuen Zap erstellen.

Schritt 2: Enquete als Auslöser auswählen

Suchen Sie nach Enquete und wählen Sie es als Auslöseranwendung aus.

Wählen Sie survey.response.completed, wenn Sie nur abgeschlossene Umfrageantworten verwenden möchten.

Schritt 3: Enquete verbinden und konfigurieren

Verbinden Sie Ihr Enquete-Konto und wählen Sie die Umfrage aus, die Sie verwenden möchten.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Konto verbinden, das die ausgewählte Umfrage enthält.

Schritt 4: Auslöser testen

Lassen Sie Zapier eine aktuelle Enquete-Antwort abrufen.

Wenn kein Beispiel gefunden wird, füllen Sie die ausgewählte Umfrage vollständig aus und führen Sie den Test erneut aus.

Schritt 5: Google Sheets als Aktion hinzufügen

Wählen Sie Google Sheets als Aktionsanwendung aus und wählen Sie Create Spreadsheet Row.

Schritt 6: Tabelle auswählen

Verbinden Sie Ihr Google-Konto und wählen Sie die Tabelle und das Arbeitsblatt aus, in denen die Antworten gespeichert werden sollen.

Schritt 7: Antwortfelder zuordnen

Ordnen Sie jedes Enquete-Feld der richtigen Google-Sheets-Spalte zu.

Schritt 8: Zap testen und veröffentlichen

Testen Sie die Google-Sheets-Aktion und prüfen Sie, ob die Antwort unter den richtigen Spalten angezeigt wird.

Wenn der Test erfolgreich ist, veröffentlichen und aktivieren Sie den Zap.

Schritt 9: Live-Arbeitsablauf testen

Senden Sie eine neue Antwort über die aktive Enquete-Umfrage und prüfen Sie, ob eine neue Zeile in Google Sheets angezeigt wird.

Empfohlene Einrichtungstipps

• Verwenden Sie klare und aussagekräftige Namen für Tabellenspalten.
• Testen Sie den Zap mit einer realistischen, vollständig ausgefüllten Umfrageantwort.
• Verwenden Sie survey.response.completed für abgeschlossene Einsendungen.
• Vermeiden Sie es, Tabellenspalten nach der Veröffentlichung des Zaps umzubenennen oder zu löschen.
• Testen Sie den Zap erneut, nachdem Sie Umfragefragen oder Tabellenspalten geändert haben.
• Überprüfen Sie den Zapier-Aufgabenverlauf, wenn ein Arbeitsablauf fehlschlägt.

Fehlerbehebung

Zapier kann keine Beispielantwort finden

Stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Umfrage mindestens eine abgeschlossene Antwort enthält. Prüfen Sie außerdem, ob das richtige Enquete-Konto, die richtige Umfrage und das richtige Auslöserereignis ausgewählt sind.

Antworten erscheinen in den falschen Spalten

Öffnen Sie die Google-Sheets-Aktion und überprüfen Sie die Feldzuordnungen. Stellen Sie sicher, dass jeder Enquete-Wert mit der richtigen Tabellenspalte verbunden ist.

Neue Antworten werden nicht angezeigt

Prüfen Sie, ob:

• Der Zap veröffentlicht und aktiviert ist.
• Die Verbindungen zu Enquete und Google weiterhin aktiv sind.
• Die richtige Umfrage und das richtige Arbeitsblatt ausgewählt sind.
• Die Tabelle und ihre Spaltenüberschriften nicht gelöscht oder umbenannt wurden.

Überprüfen Sie den Zapier-Aufgabenverlauf auf weitere Fehlerdetails.

Einige Antworten fehlen

Antworten können leer sein, wenn ein Teilnehmer eine optionale Frage überspringt, die Umfragelogik die Frage ausblendet oder das Feld in Zapier nicht zugeordnet wurde.

Nachdem Sie Umfragefragen hinzugefügt oder geändert haben, testen Sie den Auslöser erneut und aktualisieren Sie die Feldzuordnungen.

Doppelte Zeilen werden erstellt

Prüfen Sie, ob mehr als ein aktiver Zap mit derselben Umfrage und Tabelle verbunden ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass ähnliche Arbeitsabläufe nicht beide unterstützten Enquete-Ereignisse verwenden.

Weitere Beispiele für Arbeitsabläufe

• Enquete zu Slack: Benachrichtigen Sie Ihr Team, wenn eine niedrige Bewertung eingereicht wird.
• Enquete zu einem CRM-System: Erstellen oder aktualisieren Sie einen Lead auf Grundlage eines abgeschlossenen Formulars.
• Enquete zu Asana: Erstellen Sie aus negativem Feedback eine Folgeaufgabe.
• Enquete zu Microsoft Teams: Benachrichtigen Sie ein Team, wenn eine Schulungsbewertung abgeschlossen wurde.
• Enquete zu E-Mail: Senden Sie eine Warnung, wenn eine wichtige Antwort eingeht.

Stellen Sie sicher, dass personenbezogene Daten, die an eine andere Anwendung gesendet werden, entsprechend den Datenschutz- und Datensicherheitsanforderungen Ihrer Organisation verarbeitet werden.

Zusammenfassung

Mit der Enquete-Zapier-Integration können Sie Umfrageantworten automatisch an Google Sheets und andere Anwendungen senden.

Um einen Arbeitsablauf zu erstellen, wählen Sie Enquete als Auslöser aus, verbinden Sie Ihr Konto, wählen Sie das Umfrageereignis, fügen Sie eine Zielanwendung hinzu, ordnen Sie die Antwortfelder zu, testen Sie den Arbeitsablauf und veröffentlichen Sie den Zap.

Verwenden Sie für die meisten Arbeitsabläufe mit abgeschlossenen Umfrageeinsendungen survey.response.completed.

Die neuesten technischen Informationen finden Sie in der offiziellen Enquete-Zapier-Dokumentation.