Trainer Suite est une fonctionnalité d’Enquete conçue pour les formateurs, les organismes de formation, les équipes RH et les équipes de formation et développement qui dispensent la même formation plus d’une fois. Elle vous aide à collecter les retours de chaque session de formation, à comparer les résultats dans le temps et à créer des rapports vérifiés pouvant être partagés avec des clients ou des parties prenantes internes.
Contrairement à une enquête classique, Trainer Suite comprend qu’un programme de formation peut avoir lieu plusieurs fois. Par exemple, vous pouvez dispenser la même formation d’intégration chaque mois, la même formation en leadership à différentes équipes, ou la même formation de conformité pour plusieurs groupes de clients. Au lieu de créer une nouvelle enquête de formation à partir de zéro à chaque fois, Trainer Suite vous permet de créer une structure de formation unique et d’y connecter plusieurs sessions.
Trainer Suite est construit autour de deux parties importantes : Formation et Sessions.
Une Formation est le programme principal ou le cours que vous dispensez. Il peut s’agir d’un atelier de leadership, d’une formation à la sécurité, d’un programme d’intégration, d’une formation au service client ou de toute autre activité de formation récurrente.
Une Session est une prestation spécifique de cette formation. Par exemple, si vous dispensez le même atelier de leadership à trois dates différentes, chaque date peut être créée comme une session distincte sous la même formation.
Cette structure vous permet de collecter les retours séparément pour chaque session tout en gardant tous les résultats connectés à la formation principale. Cela facilite la mesure des performances, la comparaison des sessions et la compréhension de l’évolution de votre formation dans le temps.
Une enquête classique est généralement créée comme un formulaire de feedback unique et autonome. Elle fonctionne bien lorsque vous devez collecter des réponses une seule fois. Toutefois, lorsque vous dispensez la même formation à plusieurs reprises, les enquêtes classiques peuvent devenir difficiles à gérer.
Avec les enquêtes classiques, vous devrez peut-être dupliquer l’enquête, la renommer, l’envoyer manuellement, puis comparer les résultats entre différents tableaux de bord ou exports d’enquête. Cela peut prendre du temps supplémentaire et rendre plus difficile la vue d’ensemble.
Trainer Suite résout ce problème en connectant le feedback directement à votre formation et à ses sessions. Vous créez la structure de feedback une seule fois, puis vous l’utilisez sur plusieurs sessions. Chaque session collecte ses propres réponses, mais les résultats peuvent également être consultés ensemble sous la formation principale.
1. Trainer Suite est conçu pour les formations récurrentes
Les enquêtes classiques sont conçues pour la collecte générale de feedback. Trainer Suite est spécialement conçu pour les formateurs qui dispensent la même formation plus d’une fois. Il vous aide à gérer des sessions de formation répétées sans reconstruire la même enquête à chaque fois.
2. Trainer Suite sépare la formation de la session
Dans une enquête classique, chaque enquête est généralement indépendante. Dans Trainer Suite, la formation est le programme principal, tandis que chaque session représente une prestation spécifique de ce programme. Cela vous donne une structure plus claire pour organiser le feedback.
3. Trainer Suite vous aide à comparer les performances dans le temps
Les enquêtes classiques affichent les résultats d’une seule enquête. Trainer Suite vous permet de consulter les retours des sessions individuelles et de comprendre également les performances sur toutes les sessions de la même formation. Cela vous aide à identifier les tendances, les améliorations et les points nécessitant une attention particulière.
4. Trainer Suite réduit le travail manuel répété
Au lieu de créer ou de dupliquer une enquête pour chaque date de formation, vous pouvez créer une formation une seule fois et réutiliser la même configuration de feedback pour les futures sessions. Cela vous fait gagner du temps et aide à maintenir un processus de feedback cohérent.
5. Trainer Suite crée des rapports de formation vérifiés
Trainer Suite peut générer un rapport PDF personnalisé et une URL publique de rapport qui résument les retours de formation. Comme les réponses sont collectées directement via Enquete et ne peuvent pas être modifiées après la collecte, le rapport peut être utilisé comme preuve indépendante des résultats de formation.
Trainer Suite est utile lorsque vous souhaitez prouver la qualité et l’impact de votre formation. Il vous aide à aller au-delà de la collecte de feedback uniquement pour un examen interne. Vous pouvez utiliser les résultats pour montrer aux clients comment les participants ont répondu, démontrer les améliorations entre les sessions et soutenir les futures conversations de vente ou de renouvellement.
Par exemple, un organisme de formation peut partager un rapport vérifié avec un client après une session. Une équipe RH peut comparer les sessions d’intégration entre différents départements. Un formateur indépendant peut utiliser les résultats de feedback comme preuve de la qualité de sa formation lorsqu’il échange avec de futurs clients.
Vous devez utiliser Trainer Suite lorsque vous dispensez la même formation ou une formation similaire plus d’une fois et que vous souhaitez gérer le feedback de manière structurée.
Trainer Suite est particulièrement utile pour :
Une enquête classique reste utile lorsque vous devez collecter du feedback une seule fois ou lorsque l’enquête n’est pas liée à un programme de formation récurrent. Par exemple, vous pouvez utiliser une enquête classique pour un événement ponctuel, un formulaire général de feedback client, un questionnaire d’étude de marché ou un simple sondage interne.
Si votre feedback est lié à des sessions de formation répétées, Trainer Suite vous offre une meilleure structure et des options de reporting plus utiles.
