Het kiezen van het juiste enquêtepakket hangt af van het aantal reacties dat u verwacht, hoeveel mensen in uw team toegang nodig hebben, hoe geavanceerd uw enquêteprocessen zijn en of u functies nodig hebt zoals e-mailcampagnes, het verwijderen van branding, Trainer Suite, webhooks of onbeperkte reacties.
Enquete.com biedt vier hoofdpakketten: Free, Starter, Business en Enterprise. Elk pakket is ontworpen voor een ander gebruiksniveau, van eenvoudige enquêtes en kleine tests tot professionele feedbackprogramma’s, trainingsevaluatie, terugkerende e-mailcampagnes en grootschalig organisatieonderzoek.
Deze gids legt uit wat elk pakket bevat, voor wie het geschikt is en hoe u kunt bepalen welk pakket het beste bij uw behoeften past.
Enquete.com geeft gebruikers de mogelijkheid om gratis te starten en te upgraden wanneer hun enquêtebehoeften groeien.
Het Free-pakket is handig om Enquete.com te testen en zeer kleine enquêtes uit te voeren. Het bevat één actieve enquête, onbeperkte vragen per enquête, één gebruikersstoel en 25 reacties per maand.
Het Starter-pakket kost €20,00 per maand bij maandelijkse betaling, of €14,00 per maand bij jaarlijkse facturatie. Het is bedoeld voor gebruikers die professionele enquêtes willen maken met meer reacties, meer controle en meer aanpassingsmogelijkheden. Starter bevat twee gebruikersstoelen, 1.000 reacties per maand, onbeperkte actieve enquêtes, AI Survey Creator, AI Insight Report, enquêtelogica, randomisatie, antwoordpiping, exports en meer.
Het Business-pakket kost €25,99 per maand bij maandelijkse betaling, of €16,67 per maand bij jaarlijkse facturatie. Het is ontworpen voor teams en organisaties die behoefte hebben aan geavanceerdere enquêtedistributie, meer controle over branding, e-mailworkflow voor enquêtes, trainingsfuncties en diepgaandere analyse. Business bevat vijf gebruikersstoelen, 5.000 reacties per maand, Trainer Suite, Email Embed, Email Collector, Email Reminders, Recurring Surveys, Email Tracking, Advanced Filters, Priority Support en het verwijderen van branding.
Het Enterprise-pakket kost €89,00 per maand bij maandelijkse betaling, of €65,00 per maand bij jaarlijkse facturatie. Het is gemaakt voor grotere bedrijven en organisaties met complexe enquêteprocessen. Enterprise bevat tien gebruikersstoelen, onbeperkte reacties per maand, alle Business-functies, Zapier-integraties, webhooks en het hoogste niveau van flexibiliteit voor grootschalige enquêteprocessen.
Prijzen zijn exclusief eventuele toepasselijke belastingen.
Het beste pakket hangt af van wat u met enquêtes wilt doen.
Kies het Free-pakket als u Enquete.com wilt testen, een eenvoudige enquête wilt maken, een klein aantal reacties wilt verzamelen of basisfuncties wilt verkennen voordat u upgrade. Het is een goed startpunt als u slechts één actieve enquête nodig hebt en uw reactievolume laag is.
Kies het Starter-pakket als u professionele enquêtes wilt maken en waardevollere gegevens wilt verzamelen. Starter is een sterke optie voor freelancers, onderzoekers, docenten, kleine bedrijven en teams die meer nodig hebben dan het Free-pakket, maar nog geen e-mailcampagnes of geavanceerde teamfuncties nodig hebben. U krijgt 1.000 reacties per maand, twee gebruikersstoelen, onbeperkte actieve enquêtes, enquêtelogica, data-export, export van visuele rapporten, responsfiltering, trendrapporten en AI-tools.
Kies het Business-pakket als uw organisatie gestructureerde feedbackverzameling, e-mailcampagnes, trainingsevaluaties, terugkerende enquêtes, betere branding en geavanceerdere analyse nodig heeft. Business is meestal de beste keuze voor HR-teams, trainingsaanbieders, customer-success-teams, marketingteams, scholen, zorgorganisaties en groeiende bedrijven. Het bevat 5.000 reacties per maand, vijf gebruikersstoelen, Trainer Suite, Email Collector, Email Reminders, Email Tracking, Recurring Surveys, Advanced Filters, Priority Support en de mogelijkheid om Enquete-branding te verwijderen.
Kies het Enterprise-pakket als u onbeperkte reacties, meer gebruikersstoelen, automatisering, integraties, webhooks, Zapier-integraties of complexe workflows tussen afdelingen nodig hebt. Enterprise is het beste voor grote bedrijven, overheidsorganisaties, bureaus, enterprise-onderzoeksteams, universiteiten, zorgnetwerken en organisaties die enquêtegegevens willen verbinden met externe systemen.
Verschillende gebruikers hebben Enquete.com om verschillende redenen nodig. Sommigen hebben alleen een eenvoudige enquêtelink nodig, terwijl anderen behoefte hebben aan geavanceerde rapportage, e-mailherinneringen, trainingsevaluatie, integraties of onbeperkte reacties. De onderstaande gids helpt u om elke veelvoorkomende usecase snel te koppelen aan het pakket dat de beste balans biedt tussen functies, capaciteit en kosten.
Het Free-pakket is het beste startpunt. Hiermee kunt u enquêtes maken, de interface testen, onbeperkte vragen gebruiken, enquêtes vooraf bekijken, meerdere vraagtypes gebruiken, reacties verzamelen via deelbare links, QR-codes en iframe-embeds, en toegang krijgen tot basisanalyses.
Het Free-pakket heeft echter duidelijke beperkingen. U kunt slechts één actieve enquête tegelijk hebben, één gebruikersstoel gebruiken en 25 reacties per maand verzamelen. Het is het meest geschikt om te testen, niet voor serieus doorlopend onderzoek of zakelijke feedback.
Het Starter-pakket is meestal de beste keuze. Het geeft u 1.000 reacties per maand, twee gebruikersstoelen, onbeperkte actieve enquêtes en toegang tot belangrijke professionele functies zoals vraaglogica, randomisatie, antwoordpiping, vraagvertakkingen, aangepaste intro- en eindschermen, skip logic, data-exports, responsfiltering en exports van visuele rapporten.
Starter is ideaal wanneer u wilt dat uw enquêtes er professioneel uitzien en nuttige gegevens opleveren, maar u nog geen geavanceerde e-mailcampagnefuncties of Trainer Suite nodig hebt.
Voor eenvoudige klanttevredenheidsonderzoeken kan Starter goed werken, omdat het NPS, CSAT, CES, berekende CX-statistieken, enquête-analyses, AI Insight Report, data-export en trendrapporten bevat.
Voor geavanceerdere klantfeedbackprogramma’s is Business de betere optie. Business bevat e-mailverzameling, e-mailherinneringen, terugkerende enquêtes, e-mailtracking, geavanceerde filters, prioriteitssupport, websitewidgets, websitepop-ups en het verwijderen van branding. Dit maakt het geschikter voor customer-success-teams, serviceafdelingen en bedrijven die continu feedback willen verzamelen.
Business is het aanbevolen pakket voor HR-teams. Medewerkersfeedback vereist vaak terugkerende enquêtes, e-mailherinneringen, contactlijstbeheer, tracking, responsfiltering, geavanceerde filters en professionele branding. Business bevat deze functies en ondersteunt ook Trainer Suite, wat nuttig is voor onboarding en trainingsevaluaties.
Als uw HR-afdeling onbeperkte reacties, webhooks, Zapier-integraties of meer gebruikersstoelen nodig heeft, is Enterprise de betere optie.
Business is het beste startpakket voor trainingsevaluatie omdat het Trainer Suite bevat. Dit is nuttig voor organisaties die trainingen, onboardingprogramma’s, workshops of terugkerende leeractiviteiten organiseren.
Met Business kunt u enquêtes, trainingsevaluatie, e-mailherinneringen, terugkerende enquêtes, e-mailtracking, analyses, exports en AI-inzichten combineren. Dit maakt het geschikt voor trainingsaanbieders, scholen, interne HR-teams, coachingorganisaties en professionele ontwikkelingsprogramma’s.
Enterprise is beter als uw trainingsprogramma grootschalig is, onbeperkte reacties vereist, automatisering nodig heeft of enquêtegegevens moet integreren met externe systemen.
Business is het aanbevolen pakket als e-maildistributie van enquêtes belangrijk voor u is. Het bevat Email Collector, Email Reminders, Recurring Surveys, Email Tracking, Contact List Management en Email Embed.
Starter bevat CSV-upload en contactlijstbeheer, maar niet de volledige workflow voor e-mailverzameling en herinneringen. Voor serieuze feedbackverzameling via e-mail is Business de veiligere keuze.
Business is het eerste pakket dat het verwijderen van Enquete-branding bevat. Dit is belangrijk als u wilt dat enquêtes volledig professioneel, klantgericht of afgestemd op de huisstijl van uw organisatie ogen.
Met Starter kunt u enquêtekleuren aanpassen, uw bedrijfslogo toevoegen, merkthema’s gebruiken en aangepaste intro- en eindschermen maken, maar het verwijderen van branding begint bij Business.
Starter bevat sterke rapportage- en exportfuncties, waaronder export van visuele rapporten, enquête-analyses, berekende CX-statistieken, NPS-analyses, CSAT-analyses, CES-analyses, responsfiltering, data-export in XLSX, CSV, PPTX, DOCX, SPSS en PDF, trendrapporten en AI Insight Report.
Business voegt Advanced Filters toe, waardoor het beter is voor organisaties die gegevens dieper moeten segmenteren. Enterprise bevat alle analysefuncties en is het beste wanneer u onbeperkte reacties of integratie met andere systemen nodig hebt.
Enterprise is de beste keuze voor integraties en automatisering. Het bevat Zapier-integraties en webhooks, die niet inbegrepen zijn in de lagere pakketten.
Dit maakt Enterprise geschikt voor teams die enquêtegegevens willen doorsturen naar CRM’s, dashboards, supporttools, automatiseringsplatforms, interne systemen of business-intelligence-workflows.
Enterprise is het juiste pakket. Free bevat 25 reacties per maand, Starter bevat 1.000 reacties per maand, Business bevat 5.000 reacties per maand en Enterprise bevat onbeperkte reacties.
Als u veel feedback verwacht, grote medewerkersenquêtes uitvoert, publieke campagnes organiseert, academisch onderzoek met veel deelnemers doet of continu klantfeedback verzamelt, geeft Enterprise u de meeste ruimte om te schalen.
Free of Starter is meestal voldoende.
Kies Free als u test of heel weinig reacties verzamelt. Kies Starter als u professionele enquêtes, meer reacties, exports, enquêtelogica, vertakkingen, AI-rapporten en betere ontwerpcontrole wilt.
Starter geeft u twee gebruikersstoelen, wat voldoende kan zijn voor kleine teams waarin slechts één of twee mensen enquêtes beheren.
Business geeft u vijf gebruikersstoelen en is beter wanneer meerdere teamleden toegang nodig hebben tot enquêtecreatie, campagnes, rapportage of trainingsevaluatie.
Enterprise geeft u tien gebruikersstoelen en is beter voor grotere teams of organisaties met meerdere afdelingen.
Free is nuttig voor tests of zeer kleine projecten. Starter is beter voor serieus onderzoek omdat het 1.000 reacties per maand, exportopties, enquêtelogica, vertakkingen, responsfiltering, trendrapporten, AI Insight Report en meerdere talen bevat.
Voor grotere academische onderzoeksprojecten kan Business of Enterprise beter zijn, afhankelijk van het reactievolume, de teamgrootte en de behoefte aan geavanceerde filters of onbeperkte reacties.
Starter kan goed werken voor eenvoudige registratieformulieren voor evenementen, post-event enquêtes, tevredenheidsonderzoeken en feedback van deelnemers.
Business is beter als u e-mailherinneringen, terugkerende enquêtes, e-mailtracking, verwijdering van branding, geavanceerde filters en een professionelere communicatieworkflow nodig hebt.
Enterprise is het beste voor grote evenementen, evenementenbureaus of terugkerende evenementenprogramma’s die onbeperkte reacties of integraties nodig hebben.
Alle pakketten ondersteunen iframe-embeds, QR-codes en deelbare links. Free ondersteunt al iframe-embedding, QR-codes en deelbare links.
Starter voegt websitepop-ups en kioskondersteuning toe.
Business voegt de statische feedbackknop-widget, Email Embed en geavanceerde e-mail- en webenquêteworkflows toe.
Enterprise bevat alle website-enquêteopties en voegt Zapier-integraties en webhooks toe voor automatisering.
Potentiële klanten hebben vaak praktische vragen voordat zij een pakket kiezen. Zij willen weten wat gratis is inbegrepen, wanneer zij moeten upgraden, welke functies beschikbaar zijn in elk pakket en of de prijs past bij hun team of organisatie. De antwoorden hieronder behandelen de meest voorkomende vragen die leads kunnen stellen bij het vergelijken van Enquete.com-pakketten.
Ja. Enquete.com heeft een Free-pakket. Het bevat één actieve enquête, onbeperkte vragen per enquête, één gebruikersstoel, 25 reacties per maand, meerdere vraagtypes, NPS, CSAT, CES, enquêtepreview, enquêtesjablonen, AI Survey Creator, AI Insight Report, enquête-analyses, meerdere talen, mobiel responsieve enquêtes, GDPR-naleving, SSL-encryptie en regelmatige back-ups.
Het Free-pakket is het meest geschikt om te testen en voor kleinschalig gebruik. Voor professionele enquêtes, hogere reactielimieten, exports, enquêtelogica en geavanceerde workflows kunt u upgraden naar een betaald pakket.
Het Starter-pakket is het goedkoopste betaalde pakket. Het kost €20,00 per maand bij maandelijkse betaling, of €14,00 per maand bij jaarlijkse facturatie.
Starter is een sterke upgrade ten opzichte van Free omdat het 1.000 reacties per maand, twee gebruikersstoelen, onbeperkte actieve enquêtes, vraaglogica, randomisatie, antwoordpiping, vraagvertakkingen, exports, responsfiltering, trendrapporten en meer aanpassingsmogelijkheden bevat.
Het Business-pakket wordt gepresenteerd als het populaire pakket. Dat is logisch omdat het veel functies bevat die groeiende teams meestal nodig hebben, waaronder vijf gebruikersstoelen, 5.000 reacties per maand, Trainer Suite, Email Embed, Email Collector, Email Reminders, Recurring Surveys, Email Tracking, Advanced Filters, Priority Support en het verwijderen van branding.
Ja. Enquete.com laat gebruikers starten met een lager pakket en upgraden naar een hoger pakket wanneer hun behoeften groeien. Dit is handig als u wilt beginnen met Free of Starter en later wilt overstappen naar Business of Enterprise zodra u meer reacties, meer gebruikersstoelen, geavanceerde e-mailworkflows, trainingsfuncties of integraties nodig hebt.
Nee. Alle pakketten bevatten onbeperkte vragen per enquête. Dit geldt voor Free, Starter, Business en Enterprise.
Het Free-pakket staat één gelijktijdig actieve enquête toe. Starter, Business en Enterprise staan onbeperkte gelijktijdig actieve enquêtes toe.
Dit betekent dat u Starter of hoger moet kiezen als u meerdere enquêtes tegelijk wilt uitvoeren.
Het Free-pakket bevat 25 reacties per maand.
Het Starter-pakket bevat 1.000 reacties per maand.
Het Business-pakket bevat 5.000 reacties per maand.
Het Enterprise-pakket bevat onbeperkte reacties per maand.
Alle pakketten bevatten AI Survey Creator en AI Insight Report. Dit betekent dat zelfs Free-gebruikers AI-ondersteunde enquêtecreatie en AI-gegenereerde inzichten kunnen verkennen.
Betaalde pakketten worden krachtiger omdat ze AI-functies combineren met meer reacties, meer enquêtelogica, exportopties, e-mailworkflows, trainingsfuncties en integraties.
Enquêtelogica, skip logic, randomisatie, antwoordpiping en vraagvertakkingen starten vanaf het Starter-pakket.
Free bevat meerdere vraagtypes, sjablonen, NPS, CSAT, CES en AI-tools, maar bevat geen vraaglogica, skip logic, randomisatie, antwoordpiping of vraagvertakkingen.
Data-export begint vanaf het Starter-pakket. Starter, Business en Enterprise bevatten exportopties in XLSX, CSV, PPTX, DOCX, SPSS en PDF.
Het Free-pakket bevat geen export van visuele rapporten of data-export.
Advanced Filters starten vanaf het Business-pakket. Starter bevat responsfiltering, maar Advanced Filters zijn beschikbaar in Business en Enterprise.
Dit maakt Business een betere keuze wanneer u resultaten moet segmenteren op groepen, campagnes, afdelingen, klanten, locaties of andere voorwaarden.
Trainer Suite is inbegrepen in Business en Enterprise.
Het is niet inbegrepen in Free of Starter. Als uw belangrijkste doel trainingsevaluatie, onboardingfeedback, workshopbeoordeling of terugkerende trainingsrapporten is, is Business het aanbevolen startpunt.
Email Collector, Email Reminders, Recurring Surveys en Email Tracking zijn inbegrepen in Business en Enterprise.
Deze functies zijn niet inbegrepen in Free of Starter. Als u gestructureerde e-mailcampagnes of automatische opvolgherinneringen nodig hebt, kies dan Business of Enterprise.
Zapier-integraties zijn inbegrepen in Enterprise.
Als uw team Enquete.com met andere tools via Zapier moet verbinden, is Enterprise het juiste pakket.
Webhooks zijn inbegrepen in Enterprise.
Dit is belangrijk voor organisaties die enquêtereacties of feedbackgegevens willen verzenden naar externe systemen, interne dashboards, CRM’s, business-intelligence-tools, supporttools of aangepaste workflows.
Priority Support is inbegrepen in Business en Enterprise.
Free en Starter bevatten geen Priority Support. Als snellere support belangrijk is voor uw organisatie, wordt Business of Enterprise aanbevolen.
Alle pakketten bevatten GDPR-naleving, SSL-encryptie, regelmatige back-ups en een Data Processing Agreement.
Dit betekent dat Free, Starter, Business en Enterprise allemaal belangrijke basisfuncties voor beveiliging en compliance bevatten. Grotere organisaties met strengere compliance-, inkoop- of integratiebehoeften kunnen echter nog steeds de voorkeur geven aan Enterprise, omdat dit pakket onbeperkte reacties, webhooks, Zapier-integraties en meer capaciteit bevat.
Business is een goed startpunt voor bureaus omdat het verwijdering van branding, geavanceerde filters, e-mailworkflows, prioriteitssupport en vijf gebruikersstoelen bevat.
Enterprise is beter voor bureaus die grote campagnes beheren, onbeperkte reacties nodig hebben, met meerdere klanten werken, integraties vereisen of gegevensverplaatsing via webhooks en Zapier willen automatiseren.
Starter is geschikt voor docenten, opleiders en kleine onderwijsprojecten die enquêtes, formulieren, feedback, exports en AI-inzichten nodig hebben.
Business is beter voor scholen, trainingsaanbieders en onderwijsteams die Trainer Suite, terugkerende enquêtes, e-mailherinneringen, geavanceerde filters en prioriteitssupport nodig hebben.
Enterprise is het beste voor grotere instellingen die onbeperkte reacties, meerdere teams, integraties en geavanceerdere workflows nodig hebben.
Business is een sterke optie voor zorgteams die patiënttevredenheidsfeedback, interne medewerkersfeedback of trainingsevaluatiegegevens verzamelen. Het bevat 5.000 reacties per maand, geavanceerde filters, e-mailherinneringen, terugkerende enquêtes, verwijdering van branding en prioriteitssupport.
Enterprise is beter voor grotere zorgorganisaties die onbeperkte reacties, integraties, webhooks of organisatiebrede enquêteworkflows nodig hebben.
Business past meestal het beste bij customer-experience-teams. Het bevat NPS, CSAT, CES, berekende CX-statistieken, AI Insight Report, e-mailcampagnes, terugkerende enquêtes, e-mailtracking, geavanceerde filters, websitewidgets en verwijdering van branding.
Enterprise is beter voor grotere CX-teams die onbeperkte reacties nodig hebben of feedbackgegevens willen verbinden met andere tools via webhooks en Zapier.
Voor de meeste groeiende teams biedt Business de sterkste balans tussen prijs, capaciteit en professionele functies. Het bevat 5.000 reacties per maand, vijf gebruikersstoelen, Trainer Suite, Email Embed, e-mailcampagnefuncties, geavanceerde filters, verwijdering van branding en prioriteitssupport.
Starter biedt uitstekende waarde voor individuen en kleine teams die professionele enquêtecreatie en exports nodig hebben zonder geavanceerde e-mailworkflows.
Enterprise biedt de beste waarde voor organisaties die onbeperkte reacties, integraties, webhooks en grootschalige workflows nodig hebben.
Kies Free als u Enquete.com test of slechts één kleine enquête nodig hebt.
Kies Starter als u professionele enquêtes, exports, enquêtelogica, AI-inzichten, 1.000 reacties per maand en twee gebruikersstoelen nodig hebt.
Kies Business als u e-mailcampagnes, herinneringen, terugkerende enquêtes, Trainer Suite, geavanceerde filters, verwijdering van branding, prioriteitssupport, 5.000 reacties per maand en vijf gebruikersstoelen nodig hebt.
Kies Enterprise als u onbeperkte reacties, tien gebruikersstoelen, Zapier-integraties, webhooks en complexe enquêteworkflows nodig hebt.
U hoeft niet meteen met het grootste pakket te beginnen. Als u Enquete.com nog aan het verkennen bent, start dan met Free. Als u klaar bent om serieuze enquêtegegevens te verzamelen, is Starter een sterk instappunt. Als uw organisatie afhankelijk is van feedback, trainingsevaluatie, terugkerende enquêtes of e-mailcampagnes, is Business de meest praktische keuze. Als uw enquêteprocessen groot, geautomatiseerd, geïntegreerd of hoogvolume zijn, is Enterprise het juiste pakket.
