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Enquete bietet verschiedene Abonnements an, damit du die Stufe wählen kannst, die am besten dazu passt, wie du Umfragen erstellst, verteilst und analysierst. Ob du nur eine kleine Anzahl von Antworten sammelst, regelmäßig Kundenfeedback-Umfragen durchführst oder erweiterte Umfrage-Workflows für eine größere Organisation verwaltest – jedes Abonnement bietet dir Zugriff auf unterschiedliche Limits und Funktionen.
Du kannst mit dem Kostenlos-Plan beginnen, um Umfragen mit grundlegenden Limits zu erstellen und zu testen. Wenn du mehr Antworten, mehr aktive Umfragen, erweiterte Umfragefunktionen, Kontrolle über das Branding, E-Mail-Kampagnen, Analysen, Integrationen oder höhere Nutzungslimits benötigst, kannst du auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.
Hier sind die verschiedenen Abonnements, die auf der Enquete-Plattform verfügbar sind
Der Kostenlose Plan ist nützlich, wenn du Enquete ausprobieren, deine erste Umfrage erstellen oder eine kleine Anzahl von Antworten sammeln möchtest, ohne dich für ein kostenpflichtiges Abonnement zu verpflichten.
Mit dem Kostenlosen Plan kannst du Umfragen erstellen und bis zu 25 Antworten pro Monat sammeln. Dies ist ein guter Ausgangspunkt, wenn du die Plattform erkundest oder testen möchtest, ob Enquete zu deinen Anforderungen passt.
Der Starter-Plan ist für Nutzer gedacht, die professionellere Umfragen erstellen und mehr Antworten sammeln möchten, als der Kostenlose Plan erlaubt.
Dieser Plan eignet sich für kleine Unternehmen, Studierende, Lehrkräfte, Forschende oder Einzelpersonen, die mehr Flexibilität beim Erstellen von Umfragen benötigen. Er umfasst bis zu 1.000 Antworten pro Monat und Zugriff auf nützliche Funktionen wie AI Survey Creator, CSAT-Fragen, E-Mail-Einbettung und Web-App-Pop-up-Optionen.
Der Business-Plan ist für Nutzer und Teams gedacht, die erweiterte Umfragefunktionen, höhere Antwortlimits und bessere Unterstützung für die regelmäßige Feedback-Erfassung benötigen.
Dieser Plan eignet sich, wenn du häufig Umfragen versendest, Feedback von größeren Zielgruppen sammelst, E-Mail-Kampagnen nutzt, Integrationen benötigst oder stärkere Reporting- und Analyseoptionen wünschst. Er umfasst bis zu 5.000 Antworten pro Monat und ist in der Regel die passendste Option für Nutzer, die mit Enquete einen ernsthaften Mehrwert erzielen möchten, ohne zu einem Enterprise-Plan zu wechseln.
Der Enterprise-Plan ist für größere Organisationen mit komplexeren Umfrage-Workflows gedacht.
Dieser Plan eignet sich, wenn deine Organisation unbegrenzte Antworten, erweiterte Umfrageprozesse oder ein Abonnement benötigt, das Feedback-Erfassung in größerem Umfang unterstützt. Der Enterprise-Plan umfasst unbegrenzte Antworten pro Monat und richtet sich an Unternehmen mit anspruchsvolleren Umfrageanforderungen.
Befolge diese Schritte, um dein Konto zu upgraden oder ein kostenpflichtiges Enquete-Abonnement abzuschließen.
Gehe zur Enquete-Plattform und melde dich mit deinen Kontodaten an. Nach der Anmeldung gelangst du zu deinem Dashboard, wo du deine Umfragen und Kontoeinstellungen verwalten kannst.
Klicke oben auf dem Bildschirm auf das Upgrade-Symbol. Dadurch wird der Bereich für das Abonnement-Upgrade geöffnet, in dem du die verfügbaren kostenpflichtigen Pläne ansehen kannst.
Verwende diese Option, wenn du vom Kostenlosen Plan zu einem kostenpflichtigen Plan wechseln möchtest oder wenn du dein aktuelles Abonnement auf einen höheren Plan upgraden möchtest.
Nachdem du auf Upgrade geklickt hast, siehst du die wichtigsten Abonnements, die auf Enquete verfügbar sind.
Nimm dir einen Moment Zeit, um die Pläne basierend auf deiner erwarteten Nutzung zu vergleichen. Achte auf die Anzahl der Antworten pro Monat, die verfügbaren Funktionen und darauf, ob der Plan dazu passt, wie häufig du Umfrageantworten sammelst.
Wenn du das Abonnement gefunden hast, das zu deinen Anforderungen passt, klicke bei diesem Plan auf Plan auswählen.
Damit bestätigst du, dass du mit dieser Abonnementoption fortfahren möchtest. In dieser Phase wird dir noch nichts berechnet. Du wirst zuerst zur Checkout-Seite weitergeleitet, auf der du die Abonnementdetails überprüfen kannst, bevor du deine Zahlung abschließt.
Nachdem du einen Plan ausgewählt hast, wirst du zur Checkout-Seite weitergeleitet.
Die Checkout-Seite zeigt den Gesamtbetrag an, den du für das ausgewählte Abonnement bezahlen musst. So kannst du den Plan, den Rechnungsbetrag und die Zahlungsdetails bestätigen, bevor du fortfährst.
Wenn Enquete eine Aktion anbietet und du einen Rabattcode hast, gib ihn in das Feld für den Rabattcode ein.
Dieser Schritt ist optional. Ein Rabattcode gibt dir einen prozentualen Rabatt auf den von dir ausgewählten Plan. Klicke nach der Eingabe des Codes auf Anwenden, damit der Rabatt berechnet und deinem Checkout-Gesamtbetrag hinzugefügt werden kann.
Hinweis: Rabattcodes funktionieren nur, wenn sie gültig und aktiv sind. Wenn ein Code abgelaufen ist oder falsch eingegeben wurde, wird der Rabatt möglicherweise nicht angewendet.
Bevor du dein Abonnement abschließen kannst, musst du das Kontrollkästchen aktivieren, mit dem du bestätigst, dass du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmst.
Dieser Schritt ist erforderlich. Die Schaltfläche Abonnement abschließen ist erst verfügbar, nachdem du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hast.
Sobald du die Abonnementdetails überprüft, einen eventuell vorhandenen Rabattcode angewendet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hast, klicke auf Abonnement abschließen.
Dadurch gelangst du zum Zahlungsvorgang, wo du deine Zahlungsmethode auswählen oder bestätigen und die Zahlung sicher abschließen kannst.
Befolge die Zahlungsschritte, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Die genauen Schritte können von der für dich verfügbaren Zahlungsmethode abhängen.
Stelle sicher, dass du den vollständigen Zahlungsvorgang abschließt. Dein Abonnement wird erst aktiv, nachdem die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Nachdem deine Zahlung abgeschlossen ist, siehst du einen Bildschirm Zahlung erfolgreich.
Dies bestätigt, dass dein Abonnement aktiviert wurde. Von diesem Bildschirm aus kannst du auf Zum Abonnement-Dashboard gehen klicken, um dein Abonnement anzusehen und zu verwalten.
Nachdem deine Zahlung erfolgreich war, wird dein Konto mit den Funktionen und Limits des von dir ausgewählten Plans aktualisiert. Du kannst weiterhin Umfragen erstellen, Antworten sammeln, verfügbare Funktionen nutzen und dein Abonnement über dein Abonnement-Dashboard verwalten.
Über dein Abonnement-Dashboard kannst du deinen aktuellen Plan überprüfen und abrechnungsbezogene Informationen verwalten, die mit deinem Konto verbunden sind.
