Select theme:
Das Löschen Ihres Enquete-Kontos bedeutet, dass Ihr Konto dauerhaft von der Plattform entfernt wird. Diese Option ist sinnvoll, wenn Sie Ihr Konto nicht mehr benötigen, Enquete nicht mehr nutzen oder nicht möchten, dass Ihre Kontodaten auf der Plattform verbleiben.
Bevor Sie Ihr Konto löschen, stellen Sie sicher, dass dies die Aktion ist, die Sie durchführen möchten. Sobald Ihr Konto gelöscht wurde, können Sie sich nicht mehr anmelden, nicht mehr auf Ihr Dashboard zugreifen, Ihre Umfragen nicht mehr verwalten, gesammelte Antworten nicht mehr anzeigen, Berichte nicht mehr herunterladen und keine mit diesem Konto verbundenen Abonnementfunktionen mehr nutzen.
Wichtig: Die Kontolöschung ist dauerhaft. Sobald Ihr Konto gelöscht wurde, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Umfragen, Antworten, Berichte, Kontakte, Abonnementdetails und andere Kontoinformationen.
Bevor Sie Ihr Enquete-Konto löschen, empfehlen wir Ihnen, die mit Ihrem Konto verbundenen Informationen zu überprüfen und alles herunterzuladen, was Sie später möglicherweise benötigen.
Wenn Sie aktive Umfragen, gesammelte Antworten, exportierte Berichte, Rechnungen oder Kontaktlisten haben, stellen Sie sicher, dass Sie diese speichern, bevor Sie fortfahren. Nachdem Ihr Konto gelöscht wurde, sind diese Informationen möglicherweise nicht mehr über Ihr Dashboard verfügbar.
Wenn Sie ein aktives kostenpflichtiges Abonnement haben, sollten Sie außerdem Ihren Abonnementstatus prüfen, bevor Sie Ihr Konto löschen. Falls erforderlich, kündigen Sie zunächst Ihr Abonnement oder deaktivieren Sie die automatische Verlängerung, damit zukünftige Abonnementzahlungen gestoppt werden.
Sie können Ihr Konto über Ihre Kontoeinstellungen löschen. Folgen Sie den folgenden Schritten, um die Option zur Kontolöschung zu finden.
Gehen Sie zur Enquete-Website und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Nach der Anmeldung werden Sie zu Ihrem Dashboard weitergeleitet.
Sie müssen angemeldet sein, bevor Sie auf die Kontoeinstellungen zugreifen können, in denen die Option zur Kontolöschung verfügbar ist.
Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihr Profilmenü. Dieses Menü gibt Ihnen Zugriff auf kontobezogene Optionen, einschließlich Ihres Profils, der Kontoeinstellungen, Abonnementinformationen und anderer Tools zur Kontoverwaltung.
Klicken Sie im Profilmenü auf Kontoeinstellungen. Dadurch wird der Einstellungsbereich geöffnet, in dem Sie Ihre persönlichen Kontoinformationen und Kontoeinstellungen verwalten können.
In diesem Bereich können Sie beantragen, Ihr Enquete-Konto dauerhaft zu löschen.
Lesen Sie die Warnmeldung auf der Seite oder im Abschnitt zur Kontolöschung sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
Die Warnung erklärt, was passiert, wenn Ihr Konto gelöscht wird. Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, dass Sie nach der Löschung möglicherweise den Zugriff auf Ihre Umfragen, Antworten, Berichte, Kontakte und andere Kontodaten verlieren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Aufschrift "Ja, ich möchte mein Konto löschen."
Dieser Bestätigungsschritt ist wichtig, da die Kontolöschung dauerhaft ist und nicht wie eine normale Abmeldung oder Abonnementkündigung behandelt werden kann.
Nachdem Sie die Löschung bestätigt haben, schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf "Mein Konto löschen" klicken. Sobald die Löschung erfolgreich war, wird Ihr Kontozugriff entfernt.
Sie werden möglicherweise automatisch abgemeldet, nachdem das Konto gelöscht wurde. Danach können Sie mit diesem Konto nicht mehr auf Ihr Enquete-Dashboard zugreifen.
Wichtig: Das Löschen Ihres Kontos ist nicht dasselbe wie das Kündigen Ihres Abonnements. Wenn Sie nur zukünftige Zahlungen stoppen möchten, gehen Sie stattdessen zu Ihren Abonnement-Einstellungen und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung.
