Die Kirkpatrick-Umfragetypen in Trainer Suite verstehen

Trainer Suite hilft dir, Schulungsfeedback-Umfragen auf Grundlage des Kirkpatrick-Rahmenwerks zur Schulungsevaluation zu erstellen. Dieses Rahmenwerk wird häufig verwendet, um die Wirksamkeit von Schulungen zu bewerten, indem verschiedene Ebenen der Teilnehmererfahrung, des Lernens, des Verhaltens und der Schulungswirkung betrachtet werden.

Das Kirkpatrick-Rahmenwerk ist ein Modell zur Schulungsevaluation, das Trainern hilft zu messen, wie effektiv eine Schulung war. Statt nur zu fragen, ob den Teilnehmenden die Schulung gefallen hat, hilft es dir, verschiedene Teile der Lernerfahrung zu bewerten.

Du möchtest zum Beispiel vielleicht wissen, ob die Teilnehmenden mit dem Trainer zufrieden waren, ob sie etwas Neues gelernt haben, ob sie das Wissen in ihrer Arbeit anwenden können oder ob die Schulung eine sichtbare Verbesserung der Leistung bewirkt hat.

Wenn du in Enquete eine Schulung erstellst, kannst du das Feedback-Rahmenwerk auswählen, das am besten zu dem passt, was du messen möchtest. Auf Grundlage des ausgewählten Rahmenwerks und der Lernziele, die du eingegeben hast, kann Enquete KI nutzen, um relevante Umfragefragen für deine Schulung zu generieren.

In Trainer Suite sind vier Umfragetypen verfügbar:

• Reaktion
• Lernen
• Verhalten
• Reaktion + Lernen

In Trainer Suite hilft das Kirkpatrick-Rahmenwerk Enquete dabei, bessere Umfragefragen auf Grundlage des Zwecks deiner Schulung zu generieren.

1. Reaktionsumfrage

Eine Reaktion-Umfrage misst, wie Teilnehmende die Schulung erlebt haben. Sie konzentriert sich auf Zufriedenheit, Relevanz, Qualität des Trainers, Lernumgebung und die allgemeine Schulungserfahrung.

Diese Art von Umfrage ist nützlich, wenn du verstehen möchtest, wie sich Teilnehmende unmittelbar nach Ende der Sitzung gefühlt haben.

Beispielfragen:

• Wie zufrieden warst du mit der Schulungssitzung?
• Wie relevant war die Schulung für deine Rolle oder Verantwortlichkeiten?
• Wie würdest du die Durchführung durch den Trainer bewerten?
• War der Schulungsinhalt klar und leicht verständlich?
• Wie wahrscheinlich ist es, dass du diese Schulung einem Kollegen empfiehlst?

Vorteile einer Reaktionsumfrage:

• Hilft dir, die Zufriedenheit der Teilnehmenden zu messen.
• Zeigt, ob der Schulungsinhalt relevant und ansprechend war.
• Hilft, Probleme bei Durchführung, Tempo oder Schulungsmaterialien zu identifizieren.
• Eignet sich gut für unmittelbares Feedback nach der Schulung.

2. Lernumfrage

Eine Lernen-Umfrage misst, was Teilnehmende aus der Schulung mitgenommen haben. Sie konzentriert sich auf Wissen, Fähigkeiten, Vertrauen und Verständnis.

Diese Art von Umfrage ist nützlich, wenn du wissen möchtest, ob Teilnehmende glauben, während der Schulung etwas Bedeutungsvolles gelernt zu haben.

Beispielfragen:

• Wie stark hat sich dein Wissen durch diese Schulung verbessert?
• Wie sicher bist du darin, das Gelernte anzuwenden?
• Welcher Teil der Schulung hat dir geholfen, das Thema besser zu verstehen?
• Fühlst du dich bereit, die in dieser Schulung behandelten Fähigkeiten einzusetzen?
• Was ist das Wichtigste, das du aus dieser Sitzung gelernt hast?

Vorteile einer Lernumfrage:

• Hilft dir zu verstehen, ob Teilnehmende Wissen oder Fähigkeiten erworben haben.
• Misst das Vertrauen nach der Schulung.
• Zeigt, ob die Lernziele erreicht wurden.
• Hilft, den Inhalt zukünftiger Sitzungen zu verbessern.

3. Verhaltensumfrage

Eine Verhalten-Umfrage misst, ob Teilnehmende nach der Schulung anwenden können, was sie gelernt haben. Sie konzentriert sich auf praktische Nutzung, Anwendung am Arbeitsplatz, Verhaltensänderung und Transfer des Gelernten.

Diese Art von Umfrage ist nützlich, wenn du verstehen möchtest, ob die Schulung nach der Sitzung zu echtem Handeln oder zu Verbesserungen führt.

Beispielfragen:

• Wie wahrscheinlich ist es, dass du das Gelernte in deiner Arbeit anwendest?
• Welchen Teil der Schulung wirst du zuerst in deiner Rolle nutzen?
• Welche Unterstützung benötigst du, um das Gelernte erfolgreich anzuwenden?
• Erwartest du, dass diese Schulung die Art verändert, wie du deine Aufgaben ausführst?
• Welche Maßnahmen wirst du nach Abschluss dieser Schulung ergreifen?

Vorteile einer Verhaltensumfrage:

• Hilft zu messen, ob die Schulung echtes Verhalten beeinflussen kann.
• Zeigt, ob Teilnehmende bereit sind, das Gelernte anzuwenden.
• Hilft, Barrieren zu identifizieren, die die Anwendung verhindern könnten.
• Nützlich für Arbeitsplatz-, Compliance-, Führungs- und leistungsbasierte Schulungen.

4. Reaktion + Lernen-Umfrage

Eine Reaktion + Lernen-Umfrage kombiniert zwei wichtige Bereiche: wie Teilnehmende die Schulung erlebt haben und was sie daraus gelernt haben.

Diese Art von Umfrage ist nützlich, wenn du eine ausgewogene Umfrage nach der Schulung möchtest, die sowohl Zufriedenheit als auch Lernergebnisse misst.

Beispielfragen:

• Wie zufrieden warst du mit der Schulungssitzung?
• Wie relevant war die Schulung für deine aktuelle Arbeit?
• Wie stark hat sich dein Verständnis des Themas verbessert?
• Wie sicher bist du darin, das Gelernte anzuwenden?
• Welcher Teil der Schulung war für dein Lernen am nützlichsten?

Vorteile einer Reaktion + Lernen-Umfrage:

• Gibt einen breiteren Blick auf die Schulungserfahrung.
• Misst sowohl die Zufriedenheit der Teilnehmenden als auch den Lernfortschritt.
• Hilft Trainern zu verstehen, ob die Sitzung sowohl nützlich als auch effektiv war.
• Eignet sich gut als Standard-Umfragetyp für viele Schulungssitzungen.

Den richtigen Umfragetyp auswählen

Der beste Umfragetyp hängt davon ab, was du messen möchtest.

Wie das in Enquete funktioniert

Wenn du in Trainer Suite eine Schulung erstellst, fügst du zuerst die grundlegenden Schulungsinformationen und die Lernziele hinzu. Diese Ziele erklären, was Teilnehmende während der Schulung erreichen sollen.

Danach wählst du das Feedback-Rahmenwerk aus, das du verwenden möchtest. Enquete nutzt anschließend KI, um Umfragefragen auf Grundlage des ausgewählten Rahmenwerks und der eingegebenen Ziele zu generieren.

Wenn du zum Beispiel Lernen auswählst, konzentrieren sich die generierten Fragen stärker auf Wissen, Vertrauen und Kompetenzentwicklung. Wenn du Verhalten auswählst, konzentrieren sich die Fragen stärker darauf, ob Teilnehmende die Schulung in der Praxis anwenden können.

Dies hilft dir, eine Umfrage zu erstellen, die nicht nur allgemein ist, sondern direkt mit dem Zweck deiner Schulung verbunden ist.