Als u uw Enquete-wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen vanaf de inlogpagina. Hiermee kunt u een nieuw wachtwoord aanmaken en weer toegang krijgen tot uw enquêteaccount zonder een nieuw account te maken.
Het opnieuw instellen van uw wachtwoord is handig wanneer u uw huidige wachtwoord niet meer weet, uw wachtwoord niet veilig hebt opgeslagen, van apparaat bent veranderd of niet meer kunt inloggen met het wachtwoord dat u normaal gebruikt. Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, hebt u toegang nodig tot het e-mailadres dat aan uw Enquete-account is gekoppeld.
Opmerking: U kunt alleen het wachtwoord opnieuw instellen voor een e-mailadres dat al aan een Enquete-account is gekoppeld.
U kunt het proces voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord starten vanaf de Enquete-inlogpagina door op de optie wachtwoord vergeten te klikken.
Open de Enquete-website en klik op Inloggen. Hiermee gaat u naar de inlogpagina waar u normaal gesproken uw e-mailadres en wachtwoord invoert.
Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten. Deze optie wordt meestal onder het wachtwoordveld weergegeven.
Door op deze optie te klikken, opent u de pagina voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord, waar u een resetlink voor uw account kunt aanvragen.
Voer op de pagina voor het opnieuw instellen van het wachtwoord het e-mailadres in dat aan uw Enquete-account is gekoppeld.
Zorg ervoor dat het e-mailadres correct is ingevoerd. Als het e-mailadres niet geldig is of niet aan een Enquete-account is gekoppeld, ontvangt u mogelijk geen e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Klik na het invoeren van uw e-mailadres op Wachtwoord opnieuw instellen. Enquete gebruikt het door u ingevoerde e-mailadres om instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord te sturen.
Controleer daarna uw inbox op het bericht voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
Open de inbox van het e-mailadres dat u hebt ingevoerd. Zoek naar een e-mail van Enquete met instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als u de e-mail niet meteen ziet, wacht dan een paar minuten en controleer ook uw spam-, ongewenste e-mail- of promotiesmap.
Open de e-mail en klik op de link of knop voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Hiermee gaat u naar een pagina waar u een nieuw wachtwoord voor uw Enquete-account kunt aanmaken.
Om veiligheidsredenen werken wachtwoordresetlinks mogelijk slechts beperkte tijd. Als de link is verlopen, gaat u terug naar de pagina wachtwoord vergeten en vraagt u een nieuwe link aan.
Voer uw nieuwe wachtwoord in op de pagina voor het opnieuw instellen van het wachtwoord. Kies een sterk wachtwoord dat u kunt onthouden, maar dat niet gemakkelijk door iemand anders te raden is.
Bevestig het wachtwoord nadat u uw nieuwe wachtwoord hebt ingevoerd als de pagina daarom vraagt, en verstuur daarna het formulier om het nieuwe wachtwoord op te slaan.
Nadat uw wachtwoord succesvol opnieuw is ingesteld, gaat u terug naar de Enquete-inlogpagina.
Voer uw e-mailadres en het nieuwe wachtwoord in dat u zojuist hebt aangemaakt. Als de gegevens correct zijn, wordt u ingelogd en doorgestuurd naar uw Enquete-dashboard.
Als de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet aankomt, wacht dan een paar minuten en controleer uw spam-, ongewenste e-mail- of promotiesmap. Controleer ook of u het juiste e-mailadres hebt ingevoerd dat aan uw Enquete-account is gekoppeld.
Als u de reset-e-mail nog steeds niet ontvangt, probeer dan het verzoek opnieuw in te dienen. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met Enquete-support zodat we u kunnen helpen weer toegang te krijgen tot uw account.
Belangrijk: Deel uw e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord of de resetlink niet met anderen. Iedereen met toegang tot de resetlink kan mogelijk het wachtwoord van uw account wijzigen.
