Enquete biedt verschillende abonnementen, zodat je het niveau kunt kiezen dat het beste past bij de manier waarop je enquêtes maakt, verspreidt en analyseert. Of je nu een klein aantal reacties verzamelt, regelmatig klantfeedbackenquêtes uitvoert of geavanceerde enquêteprocessen beheert voor een grotere organisatie, elk abonnement geeft je toegang tot andere limieten en functies.
Leer hoe je je Enquete-account kunt upgraden en voor een abonnement kunt betalen, zodat je toegang krijgt tot geavanceerdere enquêtefuncties, hogere gebruikslimieten en premium tools. Deze handleiding legt uit hoe je een abonnement kiest, overstapt van een gratis abonnement naar een betaald abonnement, je betaling voltooit en je factureringsopties beheert. Je leert ook wat er gebeurt na het upgraden en waar je de details van je actieve abonnement kunt vinden.
Volg deze stappen om je account te upgraden of je te abonneren op een betaald Enquete-abonnement.
Ga naar het Enquete-platform en log in met je accountgegevens. Nadat je bent ingelogd, ga je naar je dashboard, waar je je enquêtes en accountinstellingen kunt beheren.
Klik bovenaan het scherm op het pictogram Upgrade. Hiermee open je het gedeelte voor abonnement upgrades, waar je de beschikbare betaalde abonnementen kunt bekijken.
Gebruik deze optie wanneer je wilt overstappen van het Gratis abonnement naar een betaald abonnement, of wanneer je je huidige abonnement wilt upgraden naar een hoger abonnement.
Nadat je op Upgrade hebt geklikt, zie je de belangrijkste abonnementen die beschikbaar zijn op Enquete.
Neem even de tijd om de abonnementen te vergelijken op basis van je verwachte gebruik. Let op het aantal reacties per maand, de beschikbare functies en of het abonnement past bij hoe vaak je enquête reacties verzamelt.
Wanneer je het abonnement hebt gevonden dat bij je behoeften past, klik je op Abonnement kiezen bij dat abonnement.
Hiermee bevestig je dat je wilt doorgaan met die abonnementsoptie. In deze fase worden er nog geen kosten in rekening gebracht. Je wordt eerst naar de checkoutpagina geleid, waar je de abonnementsgegevens kunt controleren voordat je je betaling voltooit.
Nadat je een abonnement hebt geselecteerd, ga je naar de pagina Checkout.
De checkoutpagina toont het totale bedrag dat je moet betalen voor het geselecteerde abonnement. Zo kun je het abonnement, het factuurbedrag en de betalingsgegevens controleren voordat je verdergaat.
Als Enquete een promotie aanbiedt en je een kortingscode hebt, voer deze dan in het veld voor de kortingscode in.
Deze stap is optioneel. Een kortingscode geeft je een percentage korting op het abonnement dat je hebt gekozen. Nadat je de code hebt ingevoerd, klik je op Toepassen, zodat de korting kan worden berekend en toegevoegd aan je checkouttotaal.
Opmerking: Kortingscodes werken alleen wanneer ze geldig en actief zijn. Als een code is verlopen of verkeerd is ingevoerd, wordt de korting mogelijk niet toegepast.
Voordat je je abonnement kunt voltooien, moet je het selectievakje aanvinken waarmee je bevestigt dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
Deze stap is verplicht. De knop Abonnement voltooien is pas beschikbaar nadat je de algemene voorwaarden hebt geaccepteerd.
Zodra je de abonnementsgegevens hebt gecontroleerd, eventuele kortingscode hebt toegepast en de algemene voorwaarden hebt geaccepteerd, klik je op Abonnement voltooien.
Hiermee ga je naar het betalingsproces, waar je je betaalmethode kunt kiezen of bevestigen en de betaling veilig kunt voltooien.
Volg de betalingsstappen die op het scherm worden weergegeven. De exacte stappen kunnen afhangen van de betaalmethode die voor jou beschikbaar is.
Zorg ervoor dat je het volledige betalingsproces voltooit. Je abonnement wordt pas actief nadat de betaling succesvol is afgerond.
Nadat je betaling is voltooid, zie je een scherm Betaling geslaagd.
Dit bevestigt dat je abonnement is geactiveerd. Vanuit dit scherm kun je klikken op Ga naar abonnementsdashboard om je abonnement te bekijken en te beheren.
Nadat je betaling succesvol is afgerond, wordt je account bijgewerkt met de functies en limieten van het abonnement dat je hebt gekozen. Je kunt doorgaan met het maken van enquêtes, het verzamelen van reacties, het gebruiken van beschikbare functies en het beheren van je abonnement via je abonnementsdashboard.
Via je abonnementsdashboard kun je je huidige abonnement bekijken en factuurgegevens beheren die aan je account zijn gekoppeld.
