AVG-naleving

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt. Door onze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van het privacybeleid , de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) en de gebruiksvoorwaarden .

Nadat je succesvol een betaling hebt gedaan en je hebt geabonneerd op een Enquete-abonnement, wordt er een factuur gegenereerd voor je abonnement. Je kunt je factuur rechtstreeks vanuit je Enquete-account bekijken en downloaden.

Facturen zijn handig wanneer je een betalingsbewijs nodig hebt voor je eigen administratie, bedrijfsboekhouding, belastingaangifte, vergoeding of interne financiële processen. Je kunt je beschikbare facturen bekijken via het tabblad Factuur in je accountinstellingen.

 

Je facturen bekijken

Je kunt je facturen bekijken via je accountinstellingen. Alle beschikbare facturen die gekoppeld zijn aan je abonnementsbetalingen worden weergegeven onder het tabblad Factuur.

Stap 1: Log in op je Enquete-account

Ga naar het Enquete-platform en log in met je accountgegevens. Nadat je bent ingelogd, kom je op je dashboard terecht, waar je je enquêtes, accountinstellingen, abonnementsgegevens en facturen kunt beheren.

Stap 2: Open het profielmenu

Klik bovenaan het scherm op je profielmenu. Dit menu geeft je toegang tot accountgerelateerde opties, waaronder je accountinstellingen.

Stap 3: Klik op Accountinstellingen

Klik in het profielmenu op Accountinstellingen. Hiermee open je het gedeelte waar je je persoonlijke gegevens, abonnementsinformatie, factureringsinstellingen en facturen kunt beheren.

Stap 4: Open het tabblad Factuur

Klik binnen Accountinstellingen op het tabblad Factuur. Dit tabblad toont de facturen die gekoppeld zijn aan betalingen die via je Enquete-account zijn gedaan.

Als je abonnementsbetalingen hebt gedaan, worden je beschikbare facturen hier weergegeven. Elke factuur staat voor een betaling of factureringstransactie die gekoppeld is aan je abonnement.

Stap 5: Zoek de factuur die je wilt downloaden

Bekijk in het tabblad Factuur de lijst met beschikbare facturen. Gebruik de factuurgegevens die op de pagina worden weergegeven om de factuur te vinden die je wilt downloaden.

Stap 6: Klik op het PDF-downloadpictogram

Klik aan de rechterkant van de factuurrij op het pictogram PDF downloaden. Hiermee download je de factuur als PDF-bestand rechtstreeks naar je computer of apparaat.

Je kunt de factuur vervolgens opslaan, afdrukken of delen met je financiële team, accountant of iemand anders die een kopie van het betalingsbewijs nodig heeft.

Belangrijk: Als je factuur niet direct na de betaling verschijnt, wacht dan een paar minuten en controleer het tabblad Factuur opnieuw. Nieuw voltooide aankopen kunnen even duren voordat ze worden gegenereerd.