AVG-naleving

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt. Door onze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van het privacybeleid , de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) en de gebruiksvoorwaarden .

Enquete biedt verschillende abonnementen, zodat je het niveau kunt kiezen dat het beste past bij hoe je enquêtes maakt, verspreidt en analyseert. Of je nu een klein aantal reacties verzamelt, regelmatig klantfeedbackenquêtes uitvoert of geavanceerde enquêteworkflows beheert voor een grotere organisatie, elk abonnement geeft je toegang tot verschillende limieten en functies.

Je kunt beginnen met het Gratis abonnement om enquêtes te maken en te testen met basislimieten. Wanneer je meer reacties, meer actieve enquêtes, geavanceerde enquêtefuncties, controle over branding, e-mailcampagnes, analyses, integraties of hogere gebruikslimieten nodig hebt, kun je upgraden naar een betaald abonnement.

 

Beschikbare Enquete-abonnementen

Dit zijn de verschillende abonnementen die beschikbaar zijn op het Enquete-platform

Gratis abonnement

Het Gratis abonnement is handig wanneer je Enquete wilt uitproberen, je eerste enquête wilt maken of een klein aantal reacties wilt verzamelen zonder je vast te leggen op een betaald abonnement.

Met het Gratis abonnement kun je enquêtes maken en tot 25 reacties per maand verzamelen. Dit is een goed startpunt als je het platform verkent of wilt testen of Enquete aansluit bij je behoeften.

Starter-abonnement

Het Starter-abonnement is ontworpen voor gebruikers die professionelere enquêtes willen maken en meer reacties willen verzamelen dan het Gratis abonnement toestaat.

Dit abonnement is geschikt voor kleine bedrijven, studenten, docenten, onderzoekers of individuele gebruikers die meer flexibiliteit nodig hebben bij het maken van enquêtes. Het bevat tot 1.000 reacties per maand en toegang tot handige functies zoals AI Survey Creator, CSAT-vragen, e-mailinsluiting en web-app pop-upopties.

Business-abonnement

Het Business-abonnement is ontworpen voor gebruikers en teams die geavanceerdere enquêtefuncties, hogere reactielimieten en betere ondersteuning nodig hebben voor het regelmatig verzamelen van feedback.

Dit abonnement is geschikt wanneer je vaak enquêtes verstuurt, feedback verzamelt van grotere doelgroepen, e-mailcampagnes gebruikt, integraties nodig hebt of sterkere rapportage- en analyseopties wilt. Het bevat tot 5.000 reacties per maand en is meestal de meest geschikte optie voor gebruikers die serieuze waarde uit Enquete willen halen zonder over te stappen naar een enterprise-abonnement.

Enterprise-abonnement

Het Enterprise-abonnement is ontworpen voor grotere organisaties met complexere enquêteworkflows.

Dit abonnement is geschikt wanneer je organisatie onbeperkte reacties, geavanceerde enquêteprocessen of een abonnement nodig heeft dat grootschaligere feedbackverzameling ondersteunt. Het Enterprise-abonnement bevat onbeperkte reacties per maand en is bedoeld voor bedrijven met hogere enquête-eisen.

 

Abonneren op een Enquete-abonnement

Volg deze stappen om je account te upgraden of je te abonneren op een betaald Enquete-abonnement.

Stap 1: Log in op je Enquete-account

Ga naar het Enquete-platform en log in met je accountgegevens. Nadat je bent ingelogd, kom je op je dashboard terecht, waar je je enquêtes en accountinstellingen kunt beheren.

Stap 2: Klik op het upgradepictogram

Klik bovenaan het scherm op het Upgrade-pictogram. Hiermee open je het abonnementsgebied waar je de beschikbare betaalde abonnementen kunt bekijken.

Gebruik deze optie wanneer je wilt overstappen van het Gratis abonnement naar een betaald abonnement, of wanneer je je huidige abonnement wilt upgraden naar een hoger abonnement.

Stap 3: Bekijk de beschikbare abonnementen

Nadat je op Upgrade hebt geklikt, zie je de belangrijkste abonnementen die beschikbaar zijn op Enquete.

Neem even de tijd om de abonnementen te vergelijken op basis van je verwachte gebruik. Let op het aantal reacties per maand, de beschikbare functies en of het abonnement past bij hoe vaak je enquêtereacties verzamelt.

Stap 4: Kies een abonnement

Wanneer je het abonnement hebt gevonden dat bij je behoeften past, klik je op Abonnement kiezen bij dat abonnement.

Hiermee bevestig je dat je met die abonnementsoptie wilt doorgaan. Er wordt in deze fase nog niets in rekening gebracht. Je wordt eerst naar de afrekenpagina gebracht, waar je de abonnementsgegevens kunt controleren voordat je je betaling voltooit.

Stap 5: Controleer de afrekenpagina

Nadat je een abonnement hebt geselecteerd, word je naar de Afrekenen-pagina gebracht.

De afrekenpagina toont het totale bedrag dat je moet betalen voor het geselecteerde abonnement. Zo kun je het abonnement, het factuurbedrag en de betalingsgegevens bevestigen voordat je doorgaat.

Stap 6: Voeg een kortingscode toe als je er een hebt

Als Enquete een promotie heeft en je een kortingscode hebt, voer deze dan in het veld voor de kortingscode in.

Deze stap is optioneel. Een kortingscode geeft je een procentuele korting op het abonnement dat je hebt geselecteerd. Klik na het invoeren van de code op Toepassen, zodat de korting kan worden berekend en toegevoegd aan het totaalbedrag bij het afrekenen.

Opmerking: Kortingscodes werken alleen wanneer ze geldig en actief zijn. Als een code is verlopen of verkeerd is ingevoerd, wordt de korting mogelijk niet toegepast.

Stap 7: Accepteer de algemene voorwaarden

Voordat je je abonnement kunt voltooien, moet je het selectievakje aanvinken waarmee je bevestigt dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden.

Deze stap is verplicht. De knop Abonnement voltooien is pas beschikbaar nadat je de algemene voorwaarden hebt geaccepteerd.

Stap 8: Klik op Abonnement voltooien

Nadat je de abonnementsgegevens hebt gecontroleerd, een eventuele kortingscode hebt toegepast en de algemene voorwaarden hebt geaccepteerd, klik je op Abonnement voltooien.

Je wordt dan naar het betalingsproces geleid, waar je je betaalmethode kunt kiezen of bevestigen en de betaling veilig kunt voltooien.

Stap 9: Voltooi je betaling

Volg de betalingsstappen die op het scherm worden weergegeven. De exacte stappen kunnen afhangen van de betaalmethode die voor jou beschikbaar is.

Zorg ervoor dat je het volledige betalingsproces afrondt. Je abonnement wordt pas actief nadat de betaling succesvol is voltooid.

Stap 10: Bevestig je succesvolle betaling

Nadat je betaling is voltooid, zie je een scherm Betaling succesvol.

Dit bevestigt dat je abonnement is geactiveerd. Vanuit dit scherm kun je op Ga naar abonnementsdashboard klikken om je abonnement te bekijken en te beheren.

Wat gebeurt er na het abonneren?

Nadat je betaling succesvol is, wordt je account bijgewerkt met de functies en limieten van het abonnement dat je hebt geselecteerd. Je kunt doorgaan met het maken van enquêtes, het verzamelen van reacties, het gebruiken van beschikbare functies en het beheren van je abonnement vanuit je abonnementsdashboard.

Via je abonnementsdashboard kun je je huidige abonnement bekijken en factureringsgerelateerde informatie beheren die aan je account is gekoppeld.