Fragetyp Matrix mit Einfachauswahl

Der Fragetyp Matrix mit Einfachauswahl ermöglicht es Ihnen, mehrere zusammenhängende Fragen mit denselben Antwortoptionen in einem Rasterformat zu stellen.

Jede Zeile stellt eine Aussage oder ein Element dar, und jede Spalte stellt eine Antwortoption dar. Teilnehmende können pro Zeile nur eine Option auswählen.

Dieses Format ist besonders geeignet, wenn Sie konsistentes Feedback zu mehreren Elementen mithilfe derselben Bewertungsskala erfassen möchten.

Matrix-Fragen mit Einfachauswahl sind wichtig, weil sie:

• Platz sparen, indem verwandte Fragen gruppiert werden

• Eine einheitliche Antwortskala über mehrere Elemente hinweg sicherstellen

• Vergleiche und Analysen erleichtern

• Strukturierte und saubere Daten liefern

Anstatt einzelne Fragen nacheinander zu stellen, können Sie sie in einem übersichtlichen Raster präsentieren.

Beispiel:

Kundenzufriedenheitsumfrage
Zeilen:

• Reaktionsgeschwindigkeit des Kundensupports

• Produktqualität

• Liefergeschwindigkeit

Spalten:

• Sehr zufrieden

• Zufrieden

• Neutral

• Unzufrieden

• Sehr unzufrieden

Dieses Format hält Ihre Umfrage strukturiert und leicht auswertbar.

Schritt 1: Eine Matrix-Frage mit Einfachauswahl hinzufügen

Klicken Sie im Umfrage-Builder auf das Dropdown-Menü für den Fragetyp.

Wählen Sie in der Liste Matrix Single Choice aus.

Nach der Auswahl ändert sich das Fragenlayout zu einem Rasterformat mit Abschnitten für Zeilen und Spalten.

Sie können nun den Hauptfragetext entsprechend dem Zweck Ihrer Umfrage bearbeiten.

Schritt 2: Zeilen konfigurieren

Geben Sie im Abschnitt Rows jede Aussage oder jedes Element ein, das bewertet werden soll.

Um eine neue Zeile hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Row. Ein neues Feld erscheint automatisch.

Um mehrere Zeilen gleichzeitig hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Bulk, geben Sie jede Zeile in einer neuen Zeile ein und klicken Sie anschließend auf Save.

Schritt 3: Spalten konfigurieren

Definieren Sie im Abschnitt Columns die Antwortskala.

Um eine neue Spalte hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Column.

Um mehrere Spalten gleichzeitig hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Bulk, geben Sie jede Option in einer neuen Zeile ein und klicken Sie auf Save.

Sie können so viele Spalten hinzufügen, wie Ihre Bewertungsskala erfordert.

Wie Antworten in den Ergebnissen erscheinen

Da Teilnehmende pro Zeile nur eine Option auswählen können, liefert jede Zeile strukturierte und vergleichbare Ergebnisse.

Sie können leicht erkennen, wie jede Aussage innerhalb der gewählten Skala abschneidet — ideal für Leistungs- und Zufriedenheitsanalysen.

Best Practices

• Halten Sie die Anzahl der Zeilen überschaubar, um Teilnehmende nicht zu überfordern.

• Verwenden Sie klare und konsistente Spaltenbeschriftungen.

• Vermeiden Sie es, nicht zusammenhängende Themen in derselben Matrix zu mischen.

• Stellen Sie sicher, dass jede Zeile nur eine einzelne Idee misst.

Matrix mit Einfachauswahl ist bei richtiger Anwendung sehr leistungsstark — sie hält Umfragen organisiert, verbessert die Vergleichbarkeit und liefert saubere analytische Daten.