Fügen Sie Ihrer Umfrage einen Abschlusstext hinzu

Ein Abschlusstext erscheint am Ende Ihrer Umfrage, nachdem die Teilnehmenden ihre Antworten eingereicht haben.

Dies ist Ihre Gelegenheit, den Teilnehmenden zu danken, Ihre Wertschätzung zu bekräftigen und einen positiven letzten Eindruck zu hinterlassen. Eine durchdachte Abschlussnachricht hilft den Befragten, sich für ihre Zeit geschätzt und respektiert zu fühlen.

Zum Beispiel können Sie sagen “Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ihre Antworten helfen uns, uns zu verbessern und Sie besser zu unterstützen.”

Der letzte Bildschirm Ihrer Umfrage ist genauso wichtig wie der erste. Ein starker Abschluss schafft Vertrauen, stärkt die Markenwürdigkeit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Befragte in Zukunft erneut teilnehmen.

Schritt 1: Öffnen Sie die Umfrage

Gehen Sie zu Ihrem Dashboard und wählen Sie die Umfrage aus, die Sie bearbeiten möchten.

Klicken Sie auf Edit, um den Umfrage-Builder zu öffnen.

Schritt 2: Öffnen Sie die Einstellungen für Einführung und Abschluss

Klicken Sie oben im Umfrage-Builder auf Intro / Closing.

Ein Bereich mit dem Titel Introduction and Closing wird auf der rechten Seite des Bildschirms geöffnet.

Schritt 3: Aktivieren Sie die Abschlussaktion

Suchen Sie die Option Enable Closing Action und aktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Sobald diese aktiviert ist, erscheinen zusätzliche Eingabefelder.

Schritt 4: Wählen Sie das Abschlussverhalten

Suchen Sie das Dropdown-Menü Closing Behavior.

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Show Closing Text.

Dadurch wird sichergestellt, dass die Befragten Ihre individuelle Abschlussnachricht nach dem Absenden der Umfrage sehen.

Schritt 5: Fügen Sie Ihren Abschlusstext hinzu

Unter dem Dropdown-Menü sehen Sie ein Eingabefeld, in das Sie Ihre Abschlussnachricht eingeben können.

Halten Sie die Nachricht kurz, wertschätzend und positiv.

Schritt 6: Fügen Sie ein Abschlussbild oder Logo hinzu (Optional)

Sie können ein Abschlussbild oder Logo hochladen, um Ihr Branding zu verstärken, z. B. ein Firmenlogo, ein Dankesbanner oder eine gebrandete Grafik.

Das Hinzufügen eines Bildes kann einen professionelleren und ansprechenderen Abschluss schaffen.

Schritt 7: Erlauben Sie Befragten, die Umfrage erneut auszufüllen (Optional)

Sie sehen ein Kontrollkästchen mit der Bezeichnung Show Retake Survey Button.

Wenn Sie dieses Kästchen aktivieren, sehen die Befragten am unteren Rand der Abschlussseite eine Schaltfläche Retake Survey.

Dadurch können Teilnehmende eine weitere Antwort einreichen.

Speichern Sie Ihre Einstellungen

Klicken Sie unten im Bereich auf Save.

Dieser Schritt ist entscheidend. Wenn Sie nicht auf Save klicken, werden Ihr Abschlusstext und Ihre Einstellungen nicht übernommen.

Nach dem Speichern erscheint Ihre Abschlussnachricht sofort, nachdem die Befragten die Umfrage abgeschlossen haben.

Sie sehen Ihre Dankesnachricht sowie alle zusätzlichen aktivierten Optionen, wie z. B. die Schaltfläche zum erneuten Ausfüllen.

Ein gut formulierter Abschlusstext hinterlässt einen positiven Eindruck und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Befragte in Zukunft erneut teilnehmen.