Analyse van antwoorden op matrixvragen met één keuze
Met een matrixvraag met één keuze kunnen respondenten meerdere rijen beantwoorden met één selecteerbare optie per rij. In de sectie Analyse helpt Enquete u te vergelijken hoe elke rij presteerde over de beschikbare antwoordkeuzes.
In het getoonde voorbeeld werd aan respondenten gevraagd hun ervaring met verschillende zorgverleners te beoordelen. Deze analyse helpt u te zien hoe elke zorgverlener werd beoordeeld en welke antwoordoptie het vaakst voor elk van hen werd geselecteerd.
Stap 1: Wissel tussen de beschikbare weergaven
Rechtsboven in het analysepaneel biedt Enquete drie weergaven:
-
Heatmap
-
Gegroepeerde staafdiagram
-
Tabel
Gebruik Heatmap om snel te zien waar reacties voor elke rij geconcentreerd zijn.
Gebruik Gegroepeerde staafdiagram wanneer u een duidelijkere visuele vergelijking wilt van de antwoordaantallen over alle rijen.
Gebruik Tabel wanneer u een exacte uitsplitsing van de resultaten wilt.
Elke weergave toont dezelfde gegevens in een ander formaat.
Stap 2: Bekijk de Heatmap-weergave
De Heatmap toont de rijen aan de ene kant en de antwoordkeuzes bovenaan. Elke cel toont hoeveel respondenten dat antwoord voor die rij hebben geselecteerd.
In dit voorbeeld:
-
Verpleegkundige werd het vaakst beoordeeld als Goed
-
Arts werd het vaakst beoordeeld als Slecht
-
Therapeut werd het vaakst beoordeeld als Uitstekend
Deze weergave helpt u snel antwoordpatronen over alle rijen te vergelijken zonder elke rij afzonderlijk te openen.
Stap 3: Bekijk de sectie Meest Populaire Keuzes
Onder de heatmap markeert Enquete de Meest Populaire Keuzes voor elke rij.
In dit voorbeeld:
-
Therapeut – Uitstekend
-
Arts – Slecht
-
Verpleegkundige – Goed
Deze sectie helpt u sneller het belangrijkste resultaat voor elke rij te identificeren.
Stap 4: Gebruik het grafiekmenu
Rechtsboven in het grafiekgebied kunt u met het menu-icoon met drie lijnen de huidige grafiek downloaden.
Afhankelijk van de beschikbare opties kunt u deze exporteren als:
-
PNG
-
CSV
-
SVG
Dit is handig wanneer u de analyse wilt gebruiken in rapporten, presentaties of voor verdere beoordeling.
Hoe resultaten van matrixvragen met één keuze te interpreteren
Om resultaten van matrixvragen met één keuze te interpreteren, bekijkt u elke rij afzonderlijk en bepaalt u welke antwoordoptie het vaakst is geselecteerd.
Vergelijk daarna de rijen met elkaar. Dit helpt u te begrijpen of ervaringen voor sommige rijen positiever waren en voor andere zwakker.
In dit voorbeeld:
-
Verpleegkundige neigt meer naar positief omdat Goed het meest geselecteerde antwoord is
-
Arts lijkt zwakker omdat Slecht het meest geselecteerde antwoord is
-
Therapeut toont het sterkste resultaat omdat Uitstekend die rij aanvoert
De heatmap is hier vooral nuttig omdat deze u helpt deze verschillen snel te herkennen.
Waar u op moet letten
Let bij het analyseren van een matrixvraag met één keuze op:
-
het meest geselecteerde antwoord voor elke rij
-
of reacties geconcentreerd zijn op één optie of verspreid over meerdere opties
-
welke rijen positievere antwoordpatronen hebben
-
welke rijen negatievere of gemengde antwoordpatronen hebben
-
of de gemarkeerde meest populaire keuzes overeenkomen met het heatmap-patroon
Dit helpt u zowel het belangrijkste resultaat voor elke rij als de algemene vergelijking over alle rijen te begrijpen.